告Momo、PChome代？CYBERBIZ 行基明：在不只做商，而是要做OMO，上下的料必完全整合

「店平台的起不只是因平台商的衰退，更重要的是整售正在位型，在不只是做商，而是要做OMO（Online Merge Offline），上下的料必完全整合。」CYBERBIZ行基明於明山未社CYBERBIZ活中表示。

momo、PChome等大型平台商面利力，酷澎等平台成航者，CYBERBIZ、91APP代表的店平台（SaaS）服商，正悄然崛起成新力。2024年CYBERBIZ的商品交易（GMV）已突破170元，服超家品牌商，成波型浪潮中的一新星。

新零售代 上下整合成

商平台Coupang（酷澎）今年在台的已逼近momo，明年就超越。而此象反映出台商市「不防」的其他家都在扶植本土商生系，台任由平台直入。

面如此的市境，越越多品牌意到，其在大平台上被削，不如建立自己的立商。以CYBERBIZ例，他提供的不只是架站的工具，包括POS系、管理、跨境商等完整解方案，所有系都用端架，可以做到即的存同步和料整合。

基明例明，店透系客人的line行定後，就能透系就能知道他之前在上什周商品，是什等的，且推播品客人，人化的服，是大平台做不到的。

CYBERBIZ目前有200多名工，大部分是技和品人，透不推出新功能，基的站架，到的AI客服、智慧推，甚至整合IoT打造「智慧商店」。

生系成形 瞄AI、物流，乃至全球化生圈

「八年前就跟大家，CYBERBIZ是一公司。」基明指出，CYBERBIZ除了有全台1200不重客料，持累海外客及商家。

基明出一公式，「AI = Data x Model」如果有Data，就等於零，而零乘上再害的Model，是等於零。因此CYBERBIZ合AI用推出CYBERBIZ CHAT BOX、CYBERBIZ CHANNEL BRIDGE、Smart Store等展。

而平台原有超100家技合作夥伴，提供200多用服，涵行、管理、金流、物流等各面向。品牌商可以根自己的需求，合的工具合，打造的商系。

RMN起 成新

最近市上的RMN（Retail Media Network，零售媒播），也店平台新。品牌有自己的立站和第一方後，就能展自己的告。

基明指出，要真正不容易，需要大量投在清理和分析上，在中，有企光是做情分析，一年就要花5000元的伺服器用，而台市模小，必找到更有效率的做法。