波枝甘露加小芋!女客喝完大敏
近日,一於知名手品牌「波」的文在社群媒上引。一名女性消者在用波的季限定品「枝甘露」後,出重的敏反。她在社群平台上文表示,用後手腕出疹,又又,所幸未到休克程度。
事後查看成分,消者才料中含有芋成分,是小芋。她,芋是常的敏原之一,未被事先示或告知。名消者表示,去用其他品牌的枝甘露未曾出,已排除芒果敏的可能性。她,的在於波品中未示的小芋成分。
文迅速引起友的注和。多人於枝甘露中添加芋感到困惑,配方不符。有友:「什西有芋」、「本想枝甘露然有芒果,拜不能吃芒果就不要枝甘露。果仔一看,芋?芋?有病吧芋?」、「超危,要在外早就被告死」。
面波,波迅速做出回。他在文下方留言致歉,解了枝甘露的配方成。波表示,基本配方包含芒果冰沙、白柚、西米露和椰,了增加特色才特加入自小芋,但未添加芋。於消者芋的部分,品牌澄清那是芒果果肉打碎後的。
波承取以下措施改善情:
在社群平台再次宣波的枝甘露有加入小芋,更多人能留意。
放消者客化成有小芋的版本。
要求全台加盟店再次作流程是否符合作程序。
持透社群平台提醒客,枝甘露可客化不添加小芋。
於此事件,新北市生局也做出回。他表示,由於手料是,不於食安法中必示敏原的。但生局仍建者明告知品成分,以避免消者不慎踩雷,引消。
起事件再次凸了食品成分示的重要性,尤其是於含有常敏原的品。然事人表示意求,但她希望品牌能改善揭露,以防止似事件再次生。此事也提醒消者在品,若有特殊或敏情,主成分,以保自身安全。
- 者:品
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