基行勇「家品牌玉山」全首 一囊括5大肯定

基行秉持「以客中心」企理念，推出位金融新服，再度得家肯定。日前由中民家企力展「第22家品牌玉山」，基行以「基行享卡」、「基行安心Trust Buy」、「基行全新行行」三案得「最佳品」；另「基行AI RADAR-智能雷防」「最佳人品牌」。其中，「基行享卡」更得予「最佳品」全首殊，亦是3年全首，示基行在位金融新、安心支付景、金融反、及客等多面向表，社各界的肯定。

近年加密受全球市注，已成多投人配置的一部分，亦成理投的。基行推出市首加密信用卡，不足加密投客群的需求，消跟理合在一起，同亦瞄在客群，透「基行享卡」消成加密，降低民入，以更、安全、透明的方式加密市，逐步了解加密的作方式，增加累位的，一囊括本次「最佳品」全首及「最佳品」。此外，基行也看好定展，全球最大美元定行商Tether署合作忘（MOU），推跨境金融及用的新展，展位金融域的地位，同金管推法的政策。

人健康意高，健身及美容保健的需求已成生活日常，消者在程或方案，常面用後，若者不善倒，求的困。基行提出「安心Trust Buy」解方案，打造商家品牌信任度及量，而消者亦能享受安心、便利及有保障的付款制，造局面，本次家品牌玉山最佳品肯定。

面日益猖獗的手法，基行暨去年底成立金融欺防制工作小，持化各防措施制，除主金融同防盟外，亦打造全方位「AI-RADAR 智能雷防」，展 Responsibility任阻、Agile精阻、Detection阻、Alliance力阻Risk-base科技阻等五大面向，多管下防堵。基行自今年初至9月底止，全分行已成功防堵90件案，金逾新6,553元，去年同期成70%；透AI 刷系，阻信用卡逾9.6刷交易，阻金超5.1元。其成效「AI-RADAR 智能雷防」有效大、阻成效，落以客中心之企值，打造信及安心之行品牌形象，得本次「最佳人品牌」至名。

此外，基行提供的客，行行APP深入分析客需求痛，持客角度精功能，平均每1到2月更新版本，自上三年多完成逾300多化新功能，快速回客需求。此外，基行亦入AI技，用大型言模型（Large Language Model，LLM）位足，推播人化精的惠活；亦透API串接及客使用行，符合客的化任，提升互。根部大分析，使用行行APP行交易服的次上前成90%，每天登入行行APP的人也逾9成，深客好，同展基行在位新客上的成果卓越，亦本次家品牌玉山最佳品肯定。

基行未用金融新科技，大金融生圈，同持化服流程，提升客，化金融反的制，打造以客需求中心，安心、有度的客服。