空服案 告:指危下判失

航空查告提到,公司有投保外站保,使用救用由公司,但未充分理解既有益,致急置未能被落,「使得在危下的判出失」。(/NOWNEWS料照)
[NOWnews今日新] 航空空服日前因抱病值勤,延就後世。航空今(24)日出查告,容提到公司有投保外站保,使用救用由公司,但未充分理解既有益,致急置未能被落,「使得在危下的判出失」,研在考制度上增加空服自身病假裕度,避免憾事再生。
航空查告指出,姓空服於9月22日服勤BR95(去程,台北-米),9月23日抵米入住店,於9月24日服勤BR96(回程,米-台北),服勤期出身不,回程後段已以荷正常勤工作,9月25日航抵桃後,由地勤助就。
而後事事於常通行有所不足,且航程中已出明不,未立即上源及制,亦未依常作原通及到中心,致支援法及介入。
有相部分,公司有投保外站保,在使用救之用是由公司所,但是未充分理解既有益,公司急置的程序未能被落,使得在危下的判出失,是公司要再加的地方。
另外,部分提到於外站站主任的方式不了解,未航空提升外站及相的掌握,建立平台公揭示,以利在勤及休息期均能保迅速用源。
此外,本次事件中,姓空服出於其任的心,不造成其他同仁困,起初婉拒了其他的休息提,事其,但仍使她未能在回程上即得充分休息。
部分,公司已研化未事及副事上即解除任的制,事和副事不合服勤,即解除任通到中心,安排以乘客方式返台,公司也加缺津予同班其他,低身不的歉意;公司也研在考制度上增加空服自身病假裕度。
考量本事件生後,同班可能造成的心理,公司已立即安排空勤管理以一一的方式班,同也安排美床心理,班行心理商追。
公司依上述查果行後置,精措施,公司也即刻,至於考制的整事涉泛,也在年底前整完成。
此次事件航空而言,是其沉痛的提醒。航空承,用更高的,打造一所有同仁都能更安心、更健康的工作境,期盼透制度的改善,憾不再生。
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