航空公布空服逝世查告 承用更高的,打造一更安心、更健康的工作境
【今媒/者李祖】
日前,航空姓空服於上勤期身不,後送16天的救治後,仍不幸人世,航空此深感憾不。公司在段期首要之完成本事件查告,清事件去任,公司在本事件中可以做得更好的地方,力求家一交代。
10月17日航空在者上宣示部查告於一後完成,查告於昨(23)日完成,已交相主管。部桃市局日前也前往航空班,相查仍在行中,公司亦全力配合政府之查。航空就目前部查告容明如下:
一、 姓空服於9月22日服勤BR95(去程,台北-米),9月23日抵米入住店,於9月24日服勤BR96(回程,米-台北),服勤期出身不,回程後段已以荷正常勤工作,9月25日航抵桃後,由地勤助就。
二、本案中,後事之事於常之通行有所不足,且航程中已出明不,未立即上源及制,亦未依常作原通及到中心,致支援法及介入。
三、有相部分,公司有投保外站保,在使用救之用是由公司所,但是未充分理解既有益,公司急置的程序未能被落,使得在危下的判出失,是公司要再加的地方。
另外,本事件中,部分提到於外站站主任的方式不了解,未航空提升外站及相的掌握,建立平台公揭示,以利在勤及休息期均能保迅速用源,避免憾事生。
四、除了加落既有程序和宣既有益,公司也一步整有制度,降低本次事件造成其他上同仁困的情。本次事件中,姓空服出於其任的心,不造成其他同仁困,起初婉拒了其他的休息提,事其,但仍使她未能在回程上即得充分休息。
部分,公司已研化未事及副事上即解除任的制,事和副事不合服勤,即解除任通到中心,安排以乘客方式返台,公司也加缺津予同班其他,低身不的歉意。另外,公司也研在考制度上增加空服自身病假裕度。
考量本事件生後,同班可能造成的心理,公司已立即安排空勤管理以一一的方式班,同也安排美床心理,班行心理商追。公司依上述查果行後置,精措施,公司也即刻,至於考制度的整事涉泛,也在年底前整完成。
此次事件航空而言,是其沉痛的提醒。航空承,用更高的,打造一所有同仁都能更安心、更健康的工作境,期盼透制度的改善,憾不再生。
- 者:今媒
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