金管公布115年公平待客原核制

金融督管理委（以下金管）督促金融服信，形成良好之公司治理文化，以成公平待客之宗旨，自108年金融服公平待客原核制。今(114)年委具永金融及公司治理之中民券暨期市展基金（以下基）理核，借助外部家者意，多元泛，深化者之通，使核制度更加完。

115年之核制，基邀者家完竣，其核象、核期、核指、加核重、核果公布以及表如下：

一、115年核象，共120家金融服，包括：

(一)行：36家（含3家）。

(二)券期：本新台100元以上合券商9家、小型券商21家及期商14家。

(三)保:人保公司21家及物保公司19家。

二、115年核期，114年1月1日至114年12月31日。

三、115年核指，分大，分130分。

(一)除第一大「公平待客原10原」(共100分)，每一原之核指，各占10分外，整各原配分重落情形占80%，金融消情形占20%;落情形分依受位、法令遵循或管理位、部稽核位之行情形算平均分得出。

(二)第二大「董事推之重及具作等情形」(共30分)。

(三)新增外分目:金融查日常理情形，依失之情重扣分，另前一年度核缺失未予改善者亦予以扣分。

四、115年加核重，持同114年：

(一)者防制之措施及其成效「注意忠原」加分目。

(二)申理制之健全性「申保障原」加分目。

(三)解改善高及身心障者位落差之措施及成效「友善服原」加分目。

五、115年核果公布及表，持同114年：

(一) 核果依各分二距公布前50%受名(第一距前25%、第二距前50%扣除第一距，按者名序公布)。

(二)表包括良及最佳。前者表各前25%受；後者最佳步各1名。

金管期藉由公平待客原核制，成良者，竿功能之目的，一步深入固金融服以公平待客核心之企文化，增金融消者於金融服之信心，助益整金融服之永展。

位：法律事

：(02)8968-0872

如有任何疑，信：本民意信箱