逾8人搭高鐵下不了車！欲下車乘客：被前面行李箱擋

劉冠琪陳建銘

2025年10月26日週日下午5:03

民眾搭高鐵到板橋站，但因為前方下車乘客拖著大型行李，導致後面所有人都來不及下車，超過8個人只能搭到台北再往回搭到板橋，多花約16分鐘。高鐵說，板橋屬於小站，停靠時間約2分鐘，台北、台中大站則為3分鐘；若遇到類似狀況，來不及下車，可尋求站務人員協助，搭乘就近車次返回原站。

高鐵班次於板橋站停靠時，一名乘客因拖著大型行李動作較慢，導致後方超過 8 名旅客來不及下車，被迫繼續前往台北站再折返，額外花費約 16 分鐘才抵達目的地。針對此事件，高鐵公司表示板橋屬於小站，停靠時間約 2 分鐘，大站則為 3 分鐘；同時提醒乘客若遇類似情況，可尋求站務人員協助，搭乘就近車次返回原站。此事件引發民眾對高鐵乘車秩序及停靠時間的討論。

近日一起高鐵乘客無法順利下車的事件引起關注。多名乘客原本預計在板橋站下車，但因前方一名拖著大型行李的旅客動作較慢，加上高鐵車門較窄，僅能讓乘客一個個上下，導致超過 8 名乘客在前方旅客下車後，車門就已關閉，被迫繼續前往台北站。這些乘客只能在台北站下車後，再搭乘返回板橋站的列車，單程需花費 8 分鐘，整個過程額外增加了約 16 分鐘的旅程時間。

一群人來不及下高鐵，多花16分回原站。（翻攝／threads：trc_e500）

對於此事件，有乘客表示：「他行李箱就擋在我前面就過不去」、「這麼多人要下車」，並認為情況「太扯了」。也有民眾認為列車長應該確認所有乘客是否都已下車後再關門，還有人推測可能是高鐵自由座的站票乘客不小心擋住通道，才導致下車乘客來不及離開。然而，也有民眾持較為中立的看法，表示：「也不是哪邊的問題，可能就是一些突發狀況，難免會碰到這樣子，所以我覺得也沒辦法說哪邊有問題。」該民眾提到，通常在到站前約 20 分鐘就會開始收拾行李，並在開門前 10 分鐘排隊，當車上廣播鈴響時，約還有 5 分鐘到站，這時就會開始準備行李。

高鐵公司對此回應，停靠台北站、台中站等大站時間約為 3 分鐘，而板橋屬於小站，停靠時間約 2 分鐘。公司強調，站內站務人員會與列車長確認乘客是否已完全上下車後才會關門，並會在到站前提前廣播提醒。高鐵公司也呼籲乘客優先禮讓下車旅客，如遇到來不及下車的情況，可尋求站務人員協助，搭乘就近車次返回原站。

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