金管委外理位金融服客意度研究查

金融督管理委(以下金管)解民使用位金融服的意度及相建，透集中保管算所及台金融研院委典通股份有限公司，於本(114)年3月中至4月底行位金融服意度的查，查果作未政策精及敦促金融或周位化位金融服的考。

金管「金融科技展路2.0」列有推措施4-3-3「客意度研究查」，透查方式，解民行、券期、保等位金融服的使用及意度，以及未位金融服展或需求的建(卷附件)，於114年第3季公布查果。

金管表示，本次是意查，不要求民提供行相或任何款，也不提供投建，鼓受民提供意。亦提醒民，如遇有疑似情形，立即打165反查。

位:金融市展及新

:(02)8968-0086

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