台中市政府表 216位志工 志服的城市力量形挑

(焦/志中) 青春到白都耀！潮港城的掌起，青春到白的身影都在光！台中市政府表216位民政志工，面馨，但也藏一深刻的城市哲志服不是善意的流，更是一座城市「人文」最的。台中市政府志工是「幸福度的者」，我意到：股度，其正是支著城市的另一形。

志工的付出，往往被精神，但在代城市治理的角中，它已逐成一「形」。根行政院，全台登志工超130人；若以每人每年服100小算，相於13,000小的「社」。若以平均工每小200元算，「志工」的形值高260元！些被笑容包的光，其是台城市社安全最柔也最的支架。

台中市民政局表的216位志工中，有人高近90，仍每日到公所服；也有人投入志服超25年，或累超4,500小的奉。些字背後，是城市「社本」的累。中，「社本」往往被一可造信任合作效率的形富。「志工」正是富的具化它不省公共成本，更提升城市的互信水平，降低制度作的摩擦。

但股力量的可，正在於它的非物性。「志服」的作核心，不是以市衡量的酬，而是以「意」作力。那位「公所服我忘了年，也忘了病痛！」的者，其了一更深的人的生力，不只是酬的乘，更包含「被需要」的值感。高者能能在公共空中持的人生、持社的，不少照支出，更能化城市的心理性。

「志工」的另一，是「跨世代合作」。在此次表的中，同「推高志工方案」「青年志工方案」甲等，象徵城市正在打造一「青共」的服生。年人透志「社任」，高者透服保持生活奏人，者交成一非性的循。是一「的交」青年以「情」交，高者以「智慧」回社，方都在累「超越金」的生命本。

然而，「志工」的值，往往身於政策言之下。官方告「省支出」「提升效率」，很少提及志服「城市幸福力」的期。志工非只是公共服的助力量，而是一推社信任凝聚力的核心能。根哈佛大政治者普特南（Robert Putnam）的研究，社志程度地方繁度之存在高度相。言之，一居民意陌生人付出的城市，往往也是上更具有「新力」「力」的「宜居城市」。

台中的「民政志工」，就是人文的最佳案例。政事所、孔到生管，志工的不只是行政秩序，而是人人之的「柔性」。民理身分登、兵役、葬，往往正於人生的折。此志工的一句候、一杯茶水、一笑容，所造的「心理安全感」，是任何位化服都以取代的公共值。些瞬法被量化，但是成「宜居城市」的根基。

不，志工的角色愈愈制度化，也了在的挑。志服若被行政化、效化，容易使原本的自情成「政策指」。「志工」的生命力在於自由信任，若政府度介入、要求填、定比，就可能志工成「酬的行政延伸」，而非社新的源。真正永的志系，予志工更多自治空反制，而非以典作回。

另一方面，志工的「形」也需要被制度看。多志工在期服中面情耗竭、健康交通不便，少有正式的支持制度。若志服被「城市公共」，那政府就有建立完善的培、保心理支持系。唯有志工的身心被妥善照，「志工」才有可能持，而不至於在感之後陷入消耗。

城市者常「造力城市」（Creative City）的概念未的力，取於城市是否能激公民的造合作精神。志工正是精神的具象化。他以的生出不可替代的「社意」：社陪伴、文化推、保教育、害…等，些看似微小的行，累起就是城市的性系。面候、社孤立或人口老化…等挑，有大志的城市，往往能更快恢、也更容易。

「志工」作的核心，不在於取代市，而在於延伸人互助的可能性。宏的城市政策看，志服是一「非市型再分配」制它源有的人流向需要的人，不透政府助，也不依商交易。是一基於情感信任的社流通，而流通，正是「永城市」的道德基。

因此，台中市政府在表216位志工，不是其人奉的肯定，更被一「城市」的再思考。如何志工的「形值」入「政策」？ 如何透、社福、教育系化志文化？如何在不志工自主性的前提下，建立制度性保障？些，定了台中「幸福力」能否期。

志工是光，而城市要成光持折射的面。真正的永，不是依少人的情燃，而是建立能情被持支持的制度。志服的值得以被看、被制度化尊重，「志工」就能成城市的「第三支柱」在政府市之外，提供一更柔、更具性的展模式。

青春到白，那些耀的孔共同出一首城市章。它提醒我，城市的繁不取於GDP的增，更取於「人人意彼此助」的程度。，就是「志工」最深的底一以「」、以「」能量、以「信任」利的「志工永」模式。