獨家/遊日自駕遇事故!台人控租車公司「維修灌水報價」
有台灣遊客到日本旅遊,選擇了租車自駕,但途中車尾的玻璃疑似遭到小石頭擊破,沒想到事後租車公司卻開出天價維修單,即便有保保險卻還是不夠付。遊客控訴這間租車公司,給的車廠維修報價都高過於市場行情,明顯不合理。而《EBC東森新聞》實際上網一查,才發現很多其他國家的遊客,都有遇過這類似狀況。
魚貫入場進到斜坡草皮,每個人帶著愉悅的心情,為了要欣賞入夜後絢爛煙火在暗夜裡綻放。這景點不是在台灣,而是在日本長岡,就有遊客為了追這花火,選擇租車在日本自駕,但控訴租車公司有問題。
當事遊客:「車子有事故,然後事故有維修押金,但是他們後來開出的報價單不合於市場的價格。」
遊客說,在旅遊開車的途中,疑似因為壓到石頭導致砸到後車,釀成玻璃破碎。但之後要離開時,被要求先以信用卡壓了22萬日圓的維修押金,而最後租車公司開出的維修單,光塗料塗膜就要20萬,之後又開出另一張18萬的玻璃維修單,當事人質疑這相當不合理。
當事遊客:「我跟租車公司去抗議之後,那這間租車公司就惡意的已讀不回,直接強扣我們的押金。」
遊客控訴,即便有保保險,超過11萬才需要給付,但整體維修報價超高。對比其他在地車行的報價約4到7萬日圓,高出了3到4倍,而這樣的案例似乎不只是個案。
當事遊客:「類似的案件其實是滿多的,他們就是一貫的手法,因為他們都沒有拿出實質的維修收據,它都是以報價單直接誆騙我們承租的旅客。」
從Google評論看,其他國家的遊客也有評論過遇上事故後被收取高價的經驗,《EBC東森新聞》再實際致電到日本,截稿前無人回應。但畢竟在國外租車不比台灣,租前最好詢問清楚,才能避免類似狀況。
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