新北查寢具標示 網購不合格率逾6成
▲新北市售寢具標示查核網購通路不合格率高於實體通路。(圖:新北法制局提供)
因應床單、床罩洗滌後易破裂毀損等消費糾紛,新北市政府消保官會同經濟發展局,近期針對市售寢具進行標示查核。共查核一百二十三件商品,其中網購平台隨機購買九件,實體通路查核一百一十四件,結果顯示網購商品不合格率高達約百分之六十七,遠高於實體通路的百分之九。
新北消保官根據查核結果指出,網購商品中有五件未標示進口商資訊、原產地與成分百分比,一件未標示成分比例,僅三件合格;實體通路則有十件洗標圖案不符規定,其餘一百零四件標示合格。對於不合格商品,經發局將發函要求新北市業者限期改善,逾期未改者將依商品標示法第十七條第一項規定,處新臺幣二萬元以上至二十萬元以下罰鍰,情節重大者將要求下架或公告業者名稱;外縣市業者則由主管機關處理。
消保官呼籲業者應確實落實商品標示,並配合法規修訂更新資訊,保障消費者權益。民眾若選擇網購寢具,應詳閱商品標示,若資訊不全,可依消保法第十九條行使七日內無條件解除契約權利,申請退貨退款。此外,消保官提醒消費者,洗滌前務必詳閱洗標圖案,並依指示清洗,或交由專業洗衣店處理,以避免商品毀損。
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