以為是榛果！民眾「喝到乾燥劑」控店家未賠償.道歉

華視

2025年10月17日週五下午7:54

高雄市 / 綜合報導

高雄一家連鎖咖啡吧，竟然把乾燥劑裝進飲料中，顧客還下肚了！究竟什麼狀況？原來就在昨(16)日消費者，購買一杯榛果可可，喝著喝著發現裡面有異物，起初以為是榛果，吐了出來臉都快綠了，竟然是乾燥劑，向店家反映卻只願意退費，沒有打算賠償或道歉，讓他難以接受過程PO網，今日一早衛生局前往稽查，表示將對作業疏失開罰六萬以上之外，作業環境缺失也限期改善，而業者說接獲顧客消息後，也睡不好，坦承有疏失，希望消費者身體無恙。

裝入杯中後放進封膜機，就能交給顧客，這是知名咖啡吧，製作飲品流程的手續，不過現在，卻發生插曲，一顆顆如珍珠般的球體，竟然是乾燥劑，就在飲料內消費者吞下肚了！

民眾說：「一定很訝異發生這個事情，我當下一定是蠻炸裂的心態，可是我會看他們的態度怎麼樣。」民眾說：「多加注意吧，因為這個應該也是不小心的意外這樣。」

事發就在16日，高雄一名消費者，到這家連鎖咖啡吧，買了榛果可可飲品，享用過程，起初以為是榛果，沒想到察覺有異後，發現是乾燥劑，但業者接獲反映，只表示願意退費並留意身體狀況，並未有任何道歉及補償方式，消費者難以接受。

當事業者說：「我就立刻去查我的原物料，結果就發現有一包乾燥劑破裂，所以可能那時候搖的時候有搖到，其實在製作的過程我沒有發現到因為畢竟是透明的，如果有去醫院可以通知我，因為畢竟是我這邊的錯誤。」

店家歹勢坦承有疏失，也說接獲消息後，擔憂消費者身體狀況整晚睡不好，哪個環節造成疏失，衛生局接獲消息，17日也前往店家稽查，衛生局食品衛生科科長謝米枝說：「經發現後該罐可可粉已全數丟棄，目前未販售可可粉相關飲品，衛生局將依據食品安全衛生管理法裁罰6萬元以上罰鍰。」

乾燥劑包破損導致掉進飲品內，衛生局將開罰六萬塊以上罰鍰，至於稽查發現製作飲品過程，未防止交叉汙染情形，也責令業者必須限期改善。

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