利母公司滋入「AI告」削行成本高五成

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利吉百利巧克力的母公司滋，正在入生成式人工智慧（AI）工具，以大幅降低行成本。公司高透露，新系可告行容的作用削 30% 至 50%。

滋自去年起告公司集及 IT 公司埃森哲（Accenture, ACN.N）合作套 AI 工具。滋全球消者深副裁 Jon Halvorson 表示，公司最快在 明年假期季就能推出由 AI 作的短版告，甚至有望在 2027 年超亮相。

他指出，滋已目投超 4,000 美元。若未 AI 能生成更高品的影片容，省的成本更可。面力消者支出，滋其他消品大一，正用 AI 技，以少告代理商的依，加快品行流程。

包括卡夫亨氏（Kraft Heinz, KHC.O）可口可（Coca-Cola, KO.N）在的手，也正 AI 在行域的用。可口可於 2024 年推出的 AI 告曾引，因角色表缺乏真情感而遭部分消者批。

目前，滋尚未在 AI 生成容中使用人肖像。公司已利用此工具美的 Chips Ahoy 乾德的 Milka 巧克力作社群媒素材。其中一支 8 秒短片展巧克力在威化上流的面，能依不同目受自更背景。哈沃森指出，若以方式作，成本可能高十美元，而 AI 生成的版本成本「低得多」。

滋位支援副裁 Tina Vaswani 表示，所有 AI 生成容都人工查，以保安全合。公司制定格，禁止生成不健康食、推子、度消、操情或使用冒犯性刻板印象的容。

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