Costco強推「高級會員」引顧客員工雙重反彈 他連拒3次才擺脫
近年來有別於許多零售商陷入經營困境，美國倉儲零售巨頭Costco（好市多）持續逆勢成長，關鍵在於它的「秘密武器」，穩定且高額的會員費收入。然而近期卻有不少會員抱怨Costco加強了「升級會員」推廣力度。
根據外媒的報導，Costco最新財報顯示上一財季的會員費收入較去年同期成長14%，其中高級會員（Executive Member）貢獻尤為顯著。目前Costco會員分為兩種等級，金星會員（Gold Star）年費65美元，高級會員年費130美元。
為了吸引更多人升級至高級會員，Costco近來加強了推廣力度，鼓勵員工在結帳時主動向顧客介紹升級方案。不過這項策略卻引發了反效果，顧客和員工雙方都開始感到不滿。
一名新澤西州中部的顧客鮑勃抱怨說：「我最近幾次去結帳時，都被問了三次要不要升級會員，實在太煩了。」另一位Reddit用戶則指出：「有次收銀員甚至打電話叫人來推銷，我說了三次『不』她才肯放過我。」
不僅顧客覺得被騷擾，Costco一線員工也感受到壓力。一名自稱是員工的網友在Reddit上抱怨：「我們受夠了每天要勸每個人升級。有同事甚至在開口前先道歉，因為他知道這會讓顧客反感。」另一位網友則回覆說：「我從不怪員工，明眼人都知道這是高層的決策。」
對於以高品質服務與顧客體驗著稱的Costco來說，這樣的做法可以說是一場公關風險。分析人士指出，雖然會員費是Costco利潤的核心來源，但若過度施壓，可能會疏遠忠實顧客，甚至損害品牌形象。外界普遍認為，若要吸引更多會員升級，Costco應該以創新與價值為導向，而非在結帳櫃台上強勢推銷。
看更多 CTWANT 文章
坤達閃兵遭疑5月就收傳票 柯佳嬿IG被出征酸「真會演」本人親回8字
科長好忙3／花15.5萬竟拍錯人 她怒控呂秋遠勾結徵信社早已不是秘密
免役BMI「35提高至45」是什麼概念？醫曝：減肥前的Joeman變蛇丸
其他人也在看
輝達總部點火北士科！7預售案房價上漲 「潤泰之森」破150萬登豪宅王
輝達（NVIDIA）總部進駐北士科拍板定案，房市再度被點燃！根據實價登錄資料，2025年北士科7筆預售案在5月輝達宣布落腳後明顯上漲，其中又以「潤泰之森」1坪153.9萬直登北投豪宅王最明顯。（陳韋帆）
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前
還是學不乖！用搶票程式入手30張阿妹演唱會門票 這回慘遭判刑3個月
拓元公司向警方告發，去年9月25日中午張惠妹的演唱會門票開賣，有一個來自台南的網路IP，用4個帳號，透過機器人搶票程式，搶購30張門票，惡意損害售票平台及其他購票者權益。警方接報後，去年11月依IP位址，找到黃男的台南住處，持法院所開搜索票，查扣他所使用的電腦、 手機...
CTWANT ・ 7 小時前美國副總統：川普反對以色列併吞約旦河西岸
（中央社特拉維夫23日綜合外電報導）美國副總統范斯（JD Vance）今天表示，在川普總統反對的情況下，以色列併吞約旦河西岸（West Bank）這件事「不會發生」。他並形容以色列國會議員為此推動的法案是一場愚蠢的「政治作秀」。
中央社 ・ 1 天前
中國重新成為德國首要外貿伙伴
路透社根據德國聯邦統計局的數據測算發現，今年1到8月，德中之間的商品貿易額為1634億歐元，略超德美之間的1628億歐元。中國曾連續7年是德國最大貿易伙伴，但在2024年一度被美國取代。
德國之聲 ・ 1 天前
下個克里米亞？台官員憂十五五計畫 加速金門與中國經濟融合
四中全會23日將落幕。根據路透23日報導，多位知情官員表示，台灣正謹慎觀察中國是否可能藉由的第十五個「五年規劃」（十五五規劃）也就是2026年至2030年的經濟發展藍圖，試圖對台灣前線敏感的離島金門施加經濟控制，讓台灣官員憂心金門可能成為下一個克里米亞。克里米亞半島在2014年透過爭議公投被俄羅斯併吞。
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前
國台辦臉書被灌爆！小編唯獨回應這則留言
[NOWnews今日新聞]中國國台辦22日宣布，臉書開設粉專「國務院台辦發言人」帳號，引發許多議論，大批台灣網友湧入，留下「六四天安門」、「于朦朧」等敏感詞。但國台辦小編堅不回應，目前發出的一系列影音...
今日新聞NOWNEWS ・ 1 天前德語媒體：對華依賴正在吞噬我們的繁榮
《世界報》發表評論稱，當前的芯片和稀土危機充分說明，如果不盡快擺脫對中國的經濟依賴，德國的工業基礎與經濟安全都將岌岌可危。 而《科隆城市報》則認為，全球經濟的相互依存，恰恰是穩定國際政治的重要因素。
德國之聲 ・ 1 天前
收銀台變推銷戰場！好市多強推「黑鑽卡」惹眾怒：連拒3次才放過我
在許多零售商面臨經營困境之際，美國倉儲零售巨頭Costco（好市多）憑藉其穩定的會員費收入，持續在全球市場逆勢成長。然而，這項被視為Costco「秘密武器」的獲利核心，近期卻因為公司對「高級會員」的激進推廣策略，引發了顧客和一線員工的雙重不滿與反彈，一場公關危機正在悄悄醞釀。
三立新聞網 setn.com ・ 8 小時前
Costco「20美元長輩褲」打趴Lululemon？謝金河曝時代眼淚慘況：Nike小心了
財信傳媒董事長謝金河今（24）日在臉書以「時代的眼淚會一直在我們身邊！」為題，芬蘭知名手機品牌諾基亞（Nokia）為例指出，時任Nokia執行長Stephen Elop2013年在記者會中淚訴，「我們沒有犯什麼錯，我們怎麼輸了？」因為蘋果（Apple），身為芬蘭國寶企業的Nokia手機一直稱霸世界，但而後節節敗退，消失在歴史中。他認為，未來這樣的時代眼淚會持......
風傳媒 ・ 17 小時前
温嵐認愛公開女女戀！對象曝光是台劇女神：請大家給予祝福
唱跳天后温嵐日前被拍到跟台劇女神賴雅妍一起聚會，兩人熱情擁抱互動，好交情的互動全被拍下，沒想到新聞曝光後，温嵐在Threads上面寫著：「我們公開了！請大家給予祝福」，一席看似認真的玩笑話，掀起網友討論。事實上，賴雅妍早在2001年就演出温嵐《眼淚知道》的MV，去年温嵐也受邀為了為了賴雅妍演出的電視
自由時報 ・ 1 天前
國二少女得糖尿病！「3餐吃這些」營養師愣了 母淚喊：是我害了她
台灣兒童與青少年肥胖率呈近年關注焦點，引發健康隱憂。營養師高敏敏指出，曾有14歲少女因長期攝取過多精緻糖而罹患第二型糖尿病，凸顯家長忽視飲食管理的問題。她提醒，日常飲食中添加糖應控制在總熱量的10%以下，並建議家長選擇低糖、天然的點心，幫助孩子遠離肥胖與慢性病風險。
三立新聞網 setn.com ・ 20 小時前
「最美潘金蓮」楊思敏驚傳分手！長跑24年情斷內幕曝 他體檢驚覺罹癌
被譽為「最美潘金蓮」的49歲的日籍藝人楊思敏當年以電影《新金瓶梅》一炮而紅，2005年引退至今已經20年，目前定居日本東京過著平淡生活，並且與經紀人男友呂仁智（阿魯米）愛情長跑至今24年，不過近日卻傳出兩人分手，而且阿魯米還罹癌，一人獨自在中國抗癌。趙浩雲
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前
光復連假天氣曝光！ 雨下到「這天」趨緩、氣溫再轉涼
雨還沒停！今（23）天仍受東北季風影響水氣偏多，雙北及宜蘭持續發布「豪雨特報」，接下來就是3天光復連假，中央氣象署預報，顯著降雨到週五（24日）晚起有較為有感的好轉，但北東還是較容易下雨，只是雨勢較小
台視新聞網 ・ 1 天前
豬瘟防疫付諸東流！學者曝各界即時反應：罪魁禍首「就是他」
台中市養豬場先前爆出有豬隻死亡，動保處前往察看後未採樣，直到死了上百頭豬隻才驚覺，檢驗後確診為非洲豬瘟。對此，加拿大約克大學副教授沈榮欽也感嘆「多年苦心防疫付諸東流」，並整理出事件爆發後的各方反應，更直指罪魁禍首「就是他」。
三立新聞網 setn.com ・ 15 小時前
棒球素人當上山本由伸翻譯 幸運內褲象徵兩人情誼
（中央社記者林宏翰洛杉磯23日專電）「洛杉磯時報」報導，道奇日籍強投山本由伸的翻譯園田芳大，原非出身棒球界，上任第2天就想辭職，但2年下來，已成為山本重要的工作夥伴，每當山本先發，他必穿上幸運內褲。
中央社 ・ 15 小時前
早就該禁廚餘養豬！他揪「這人」當年猛反對
[NOWnews今日新聞]台中市梧棲區一處牧場爆發非洲豬瘟，農業部今宣布全國禁止用廚餘養豬。雲林是全國第一養豬大縣，縣長張麗善早在2018年12月就職當天下午，就宣布率全國之先，全面禁廚餘養豬。對此，...
今日新聞NOWNEWS ・ 1 天前
下波東北風這天接力！低溫探20度 北部「雨再下1週」濕到崩潰
氣象署指出，明天（24日）東北季風影響，中部以北及東北部天氣稍涼，水氣偏多，基隆北海岸、東北部地區及新竹以北山區有陣雨，並有局部大雨或豪雨發生的機率，桃園以北及東部地區有短暫陣雨，並有局部大雨發生的機率，竹苗、東南部地區及中南部山區有局部短暫陣雨，其他地區...
CTWANT ・ 1 天前
「啦啦隊女神」壯壯義大利被偷600萬！辦事處搖頭：尋回機率極低
9月下旬受邀前往倫敦時裝周，沒想到竟在旅途的最後一刻，在機場附近的付費停車場，被歹徒砸破車窗行竊，損失高達600萬台幣，警方表示尋回的可能性極低。日前壯壯已返台，僅能憑少量隨身行李返國，同行友人仍在追蹤AirPods最後定位，期盼能找出線索。
簡子喬｜Yahoo名人娛樂特派記者 ・ 17 小時前
大完便先別沖！醫師示警「大便超臭恐是警訊」 這8種排便狀況注意了
大便也能看出身體狀況！平時日常生活中除了定期健康檢查之外，其實很多時候身體也會發出警訊，提醒你身體可能出現狀況了，過去醫師江坤俊曾在《健康2.0》節目中分享，如何「從馬桶裡看健康」，提到身體共有4大排毒器官「肝、腎、腸胃道、肺」，因此上大號時可以注意，從「8種排便狀況」檢視腸道健康。
三立新聞網 setn.com ・ 11 小時前