搶早餐、拼規模!通路巨頭開打「白金」爭霸戰
截至2025年7月,7-ELEVEN已有300間Semeur聖娜複合店,主打每日現烤直送。(7-ELEVEN 提供)
撰文=劉人豪Alan
你早餐會吃麵包嗎?會在便利商店買還是麵包店購買你家的早餐呢?近年來,超商和量販超市正悄悄改變台灣烘焙市場的格局。從全家、7-ELEVEN,到全聯與統一集團,這些通路巨頭正在用龐大的資源與高效率,挑戰傳統街邊麵包店的地位。當泡芙、可頌、布丁、千層蛋糕成為通路明星商品,從咖啡黑金搶向麵包白金,傳統麵包店又要拿出怎樣的香氣來應戰?
數據說話:通路烘焙市場的真實規模
台灣整體烘焙市場2024年規模已至少超過700億元,並持續成長。全聯旗下阪急麵包,2023年單日銷售量達30萬顆,年營收超過12億元。全聯的甜點品牌We Sweet,2017~2023年累積營收近140億元。此外,全家甜點事業2024年挑戰年營收10億元,靠的是快速上新品,3~4個月就推一款,另外根據《2025台灣烘焙大賞》數據顯示:布丁年討論熱度37萬筆(No.1熱搜甜品)。千層蛋塔、蛋捲、可頌成為最火烘焙話題。這些數據顯示:通路資源投入後,烘焙市場已經不是「小確幸」,而是大戰場。
當超商開始聞起麵包香:從哈肯鋪到聖娜的「店中櫃革命」
便利商店不只賣三明治、茶葉蛋,現在連麵包也要切進來。這波「超商烘焙潮」的關鍵,是聯名合作與店中櫃模式。
1、全家便利商店 × 哈肯鋪
全家攜手台北知名歐式麵包品牌哈肯鋪,推出「店中店」模式,截至2025年9月在桃園以北已有9家門市。這類店型讓全家補上「歐法麵包」的品類缺口,因為高含水量、長時間發酵的酸種麵包,本來就是超商中央工廠做不來的,不過這類型店中店的合作,還是仰賴哈肯舖的配送能力,以及全家本身的店點戰略佈局,合作店數不會太多,在品牌定位上的呈現意義更大。對哈肯鋪來說,少了街邊店租金壓力,反而能藉由超商的據點擴大品牌能見度。
2、7-ELEVEN × 聖娜
聖娜本來即是統一集團全台知名的連鎖麵包品牌,則選擇與同集團7-ELEVEN合作,改走「店中店」與「專櫃」形式。對7-ELEVEN來說,這是一種「品項轉移」:把麵包店的基本款(吐司、奶酥、紅豆麵包)搬進來,再用自家咖啡CITY CAFE搭配,變成一種「組合誘因」。早上買一杯拿鐵+一個麵包,完全把傳統麵包店「早餐客群」直接搶走。更重要的是,聖娜是統一自家品牌,一切是不是合理很多。
而當年呼應7-ELEVEN與聖娜的店中櫃現烤麵包合作,全家也推出了與野上麵包店坊合作店中櫃,現烤形式來做應對。這些合作模式顯示:傳統麵包店不再需要開街邊店才能生存,反而是「借力使力」,利用通路資源換規模。
然而,這種「極短效期」的策略,對其他傳統麵包店造成了心理壓力。因為當消費者覺得「便利商店麵包比想像中還新鮮」,傳統店家的「現烤優勢」就被削弱了一大半。
產品結構差異:生日蛋糕、小西點,超商做不來的空隙
我自己觀察下來,超商雖然能切入基本款麵包,但有幾個領域它們做不來:
1、複雜工法的麵包:像open sandwich(開放式三明治)、手工歐法麵包,講究即時性與師傅手藝,中央工廠很難大量複製。
2、生日蛋糕與小西點:消費者對「慶生蛋糕」的期望是「客製化+新鮮」,超商的冷凍蛋糕很難取代傳統麵包店的角色。
3、服務與專業感:傳統麵包店可以提供選購建議,甚至幫忙切片或客製,這是超商無法複製的「人味」。
換句話說,超商或許可以拿走「早餐市場」,但「慶生+下午茶」這些場景,傳統麵包店仍然有優勢。
價格與價值:拉開距離,才有活路
通路麵包通常單價落在35~65元之間,搭配咖啡甚至可以變成「49元早餐組合」。這對消費者來說很划算,卻逼得傳統麵包店必須 「價值做滿」 才能生存。
例如:手工可頌一顆要價80~120元,但強調「純法國奶油+72小時冷藏發酵」的故事,讓消費者願意掏錢。歐式酸種吐司定價150~200元,但賣的是「健康、無添加、長時間發酵對腸胃好」的價值。精品咖啡館式麵包店,會把「麵包+精品咖啡」組合,讓消費者覺得比在超商買更有質感。
重點是:價格不能硬拚,但價值必須拚到滿。
傳統麵包店的活路:靠「差異化」與「體驗」
那傳統麵包店該怎麼辦?答案是「差異化」。具體策略包括:
1、產品差異化:
做超商做不了的:open sandwich、歐法手感麵包、現烤客製。把生日蛋糕、小西點做得更精緻。推無麩質、全穀高纖、減糖麵包,迎合健康趨勢。
2、價值差異化:
建立「職人故事」,強調師傅工藝。讓消費者感覺「這是一種生活風格選擇」,而不只是買麵包。打造「精品級」體驗,甚至結合咖啡、紅酒。
3、場景差異化:
便利商店是「快速購買」,傳統麵包店則要成為「慢下來的地方」。用香氣、氛圍、服務,把購買麵包變成一種享受。
4、數位差異化:
建立線上訂購與外送服務,甚至可以預訂生日蛋糕。利用社群經營,增加粉絲黏著度。
真正的未來大敵:規模更大的超市量販
很多人以為傳統麵包店的壓力來自7-ELEVEN與全家,但實際上,更大的挑戰在超市與量販店。原因有三:
1、一次購足:消費者逛全聯、家樂福購買日常生活食用品時,直接把麵包當「順手帶」商品。
2、營業時間長:超市營業時間往往比傳統店更長,取代了下班後順路買麵包的需求。
3、中央廚房+名廚背書:統一集團家樂福旗下的麵包品牌不只是便宜,還有專業形象,逐漸模糊傳統店的優勢。
換句話說,傳統麵包店的下一場硬仗,不在便利商店,而是在全聯、家樂福這些更大的「購物中心」級戰場。
當超商麵包搶走早餐 麵包店要搶走人心
便利商店靠資源,超市靠規模,傳統麵包店靠什麼?答案是 「差異化與體驗」。當消費者可以在超商買到便宜又方便的麵包時,傳統麵包店要做的,就是讓顧客願意繞一點路,為了那一口香氣、那份專業、那種生活感,心甘情願掏錢。其實反過來講,或許連鎖實體通路持續地搶進這塊香噴噴的白金市場時,也在促進著台灣本土麵包產業持續地創新與研發,讓具有競爭力的麵包店產出連鎖通路做不出來的差異化,雖然或許也讓競爭力相對弱勢的麵包店消失,但市場正是如此也會更加卓越發展。
【更多麵包產業精彩探討,請詳閱食力Vol.40季刊《台灣麵包千億商機的虛胖榮景 五大矛盾撕開你所不知道的產業真相》】
審稿編輯:林玉婷
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