優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,微熱山丘月餅發霉 中秋「停產退費」損上億元
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微熱山丘月餅發霉 中秋「停產退費」損上億元

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知名伴手禮品牌微熱山丘驚傳月餅發霉,起因是有網友將發霉的影片照片PO網發文,引發高度關注。(圖/東森新聞)
知名伴手禮品牌微熱山丘驚傳月餅發霉,起因是有網友將發霉的影片照片PO網發文,引發高度關注。(圖/東森新聞)

知名伴手禮品牌微熱山丘驚傳月餅發霉,起因是有網友將發霉的影片照片PO網發文,引發高度關注,但這篇文火速下架消失,緊接著業者就發聲明,向顧客致歉並退款,全面停止生產,並啟動退貨退款,主因是「新產線包裝密封瑕疵」,但詳細原因仍不願說明,南投衛生局將調查釐清,沒想到爭議連環爆,員工被抓包開著高爾夫球車違規上路接送客人,警方將開罰。

買了月餅要送禮卻要退貨,因為有消費者反映月餅發霉,微熱山丘緊急道歉,今年將停止生產出貨。

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退貨民眾:「食品安全啊對,我覺得他如果已經有,這1、2個發生的話,那後續可以讓我們退,是一定要的,因為我們要送人,所以我怕說送到人家那邊,已經發霉了或什麼的,會覺得很不好意思。」

整件事情會曝光,是因為有網友發文說,送到長官長輩手裡,打開霉毛長成這樣,真的丟臉還附上照片影片,但發文只有一個晚上就火速下架消失。

其他民眾:「不要讓產品再惡化下去,賣給消費者。」

業者急發聲明透露,月餅發霉主因是新產線包裝密封瑕疵,今年主打中秋雙層禮盒,有2款水果月餅,也吃得到鳳梨酥跟蘋果酥,傳出月餅發霉,已停止出貨全退款,損失恐怕高達上億元,去年《EBC東森新聞》曾獨家專訪蘋果酥的生產線,透過標準化和自動化產線,真空蜜製延長鮮果壽命,但這回做月餅開的新產線到底出了什麼差錯,業者卻不願詳細說明。

南投衛生局副局長陳淑怡:「產品製程上沒有問題,主要還是以包裝的部分,大概有相關的疑慮。」

食安第一,衛生局也出手將稽查釐清,並同步緊盯後續退貨退款,微熱山丘的爭議還沒完,記者直擊店員開著高爾夫球車從外面馬路回來門市,因為沒停車場車子停很遠,考量老弱婦孺又提大包小包,店員就用球車接送,但這已經違規。

南投分局交通組警務員董家宏:「一般高爾夫球車非屬汽機車,不得行駛於道路範圍,最高可處新臺幣3600元罰鍰。」

業者同樣拒訪,私下回應之後不會再使用高爾夫球車,月餅停賣退款豪氣作法引來民眾讚賞,微熱山丘品牌名揚海內外,是鳳梨酥銷售龍頭之一,所以爭議都會被放大檢視。

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