全球企業樂觀指數微降1% 僅13%企業將生成式AI導入營運

【記者許麗珍／台北報導】美商鄧白氏發布2025年第四季度全球企業樂觀指數分析報告，報告顯示全球企業信心在連續三季下滑後，本季跌幅收斂至1.0%，企業已逐步適應成本壓力與地緣政治不確定性。此外數位轉型雖是企業投資布局另一焦點，但目前僅13%企業已將生成式AI全面導入至業務營運流程中。

美商鄧白氏（Dun & Bradstreet）發布《2025年第四季全球企業樂觀指數分析報告》（GBOI），報告顯示，全球企業信心在連續三季下滑後，本季跌幅收斂至1.0%，整體指數為104.5，顯示企業逐步適應成本壓力與地緣政治不確定性，並將重心轉向境內市場與營運效率。

值得注意的是，鄧白氏表示全球有近67%的企業已開始策略性地轉向友善市場或近岸地區，以分散供應鏈風險並提升營運韌性；美國企業的比例更高達72%。此趨勢反映出企業在面對外部挑戰時，正積極調整布局以強化競爭力。

全球總體觀察方面，鄧白氏表示，企業策略轉向內需與成本控管，AI、資安與ESG並列企業投資三大關鍵2025年第四季全球企業樂觀指數跌幅趨緩，大型企業在供應鏈重組與市場多元化方面展現出更高的調整能力，信心指數季增 3.2%，成為支撐整體穩定的關鍵力量。

在出口訂單與全球需求轉弱的背景下，企業策略性地轉向內需市場與成本控管，對內銷訂單（67.9%）與銷售（71.6%）的樂觀度持續上升，達55%的企業預期投入成本將下降。鄧白氏分析，這可能反映出企業正積極調整營運重心，以因應外部不確定性。此外，隨著美歐等主要經濟體陸續釋出關稅與貿易政策的明確訊號，企業對未來營運環境的可預測性有所提升。

鄧白氏表示，數位轉型成為企業投資布局的另一焦點。報告指出，目前僅有13%的企業已將生成式AI全面導入至業務營運流程中，但有高達73%處於探索或試點階段。在企業投資決策中，「AI 數位基礎建設」、「資安能力」與 「ESG」（環境、社會與治理）並列為三大關鍵考量因素，反映出企業在數位轉型與永續發展上的雙軸佈局。

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