一個不小心!資深空服員誤觸「1裝置」 害公司慘賠上百萬
驚險一幕!日前一名達美航空資深空服員在班機起飛前,不慎誤觸「逃生裝置」,導致機艙門直接被開啟,巨大的逃生梯也自動被展開,導致乘客被迫下機,改搭別架班機。有專家估算,此次意外不僅害旅客行程延誤,恐讓航空公司慘賠「6位數」。
根據《紐約郵報》報導,事發於25日,達美航空一架空中巴士A220客機原定從賓州匹茲堡(Pittsburgh)飛往猶他州鹽湖城(Salt Lake City),一名有26年資歷的空服員在準備起飛時,誤觸輔助動力系統,導致機艙門被強制打開,逃生滑梯也自動展開,卡在了飛機與登機空橋之間。
不少乘客被困在機上將近1個多小時,直到機場工程師前來手動拆下逃生梯,才讓這起事件落幕,不過所有人也被迫下機。據了解,該航班最終延誤了4小時才重新出發,旅客轉機也跟著延誤,被迫留在鹽湖城機場過夜。
《華盛頓郵報》指出,達美航空發言人證實,乘客紛紛改搭當晚或隔日的班機,官方也替所有受影響的旅客提供住宿,同時對內部展開調查,以防相同類似再次發生。
據了解,重新收納逃生滑梯的費用高達5萬~10萬美元(大約新台幣153萬元~306萬元),加上後續維修檢查、延誤賠償,以及相關機組人員及旅客安置的費用,總損失恐達6位數。(大約新台幣305.5萬元)。
專家指出,為了乘客安全,只要從內部將已上鎖的艙門打開,就會啟動逃生機制,滑梯也會跟著自動展開,讓乘客能夠盡速避難,反之若從外將機艙門打開,就會自動解除鎖定。
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