AI亂報新聞！BBC研究驚曝「錯誤率高達45％」 ChatGPT、Gemini錯很大

周刊王CTWANT |甘仲豪

2025年10月27日週一下午2:50

BBC與EBU聯手調查發現，AI助理錯誤詮釋新聞內容高達45％。（示意圖／Pixabay）

AI也會亂報新聞？根據一份最新國際大型研究，揭露四大AI聊天機器人處理新聞資訊時，錯誤率竟然高達45％，而且不分語言、地區或平台，誤導情況「全線飆高」！

據英國《BBC》與歐洲廣播聯盟（EBU）的這項研究顯示，研究找來全球18個國家、22家公共媒體、14種語言參與，測試對象包括大家熟知的ChatGPT、Copilot、Gemini與Perplexity。研究人員分析超過3,000則AI生成的新聞回答，結果超級驚人：

45% 回答有重大問題

31% 存在錯誤或缺失的引用來源

20% 出現嚴重事實錯誤或「幻想式內容」

Google Gemini表現最差，錯誤率高達76%！

研究也發現，這些AI不但會誤引新聞來源，還常常搞不清楚什麼是事實、什麼是評論，甚至分不清新聞與惡搞文章。例如，某AI竟把已卸任的教宗方濟各（Pope Francis）說成現任教宗，還同時列出他的逝世時間，讓人看了霧煞煞。

不只如此，ChatGPT也曾錯誤指出德國總理與北約秘書長的名字，用的是過時資訊，讓專業記者看了直搖頭。

重點是，這些問題不是偶爾出現，而是「系統性錯誤」EBU副總幹事尚菲力・德唐德（Jean Philip De Tender）警告，當民眾不知道什麼可以信，最後可能什麼都不信，這將嚴重影響民主社會的運作！

更讓人擔心的是，BBC同時公布一份民調，結果發現：

超過1/3的英國成年人信任AI總結新聞

35歲以下族群信任度甚至接近50％

一旦AI誤報，有42%的人會連帶怪罪新聞媒體！

換句話說，如果AI講錯話，新聞媒體也會被「拖下水」，信任度整個大跳水！這份研究也推出《新聞完整性工具包》，希望改善AI回應品質、提升全民媒體識讀能力。BBC更強調，這些AI錯誤不是演算法一時失誤，而是根本性的問題，必須由科技業、媒體與政府三方聯手處理！

研究顯示AI無法正確區分新聞與評論，常將觀點誤當事實報導。（圖／翻攝自X，@LauraPh222）

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