高市府觀光局鐵腕取締旅宿惡意哄抬 守護粉絲荷包
針對韓國女子天團「BLACKPINK」明(十八)、十九日於高雄世運主場館開唱引爆空前熱潮,高市府觀光局再現鐵腕,宣佈全面強力遏阻哄抬旅宿價格之不肖業者,並啟動更高強度頻率之聯合稽查機制;觀光局長高閔琳強調,執法沒有假期,亦沒有模糊空間,不容許任何業者趁機哄抬旅館房價傷害高雄城市觀光形象、影響消費者及歌迷粉絲權益;明日高雄市區訂房率已達九成以上,觀光局將持續以最嚴格標準嚴懲不貸,強力捍衛高雄城市形象、消費權益與市場秩序,營造友善旅遊環境。(見圖)
高閔琳局長今(十七)日表示,為維護高雄城市觀光形象與旅客住宿品質,觀光局除一般性稽查外,更超前部署,國際天團宣布來高演唱訊息一公布,隨即針對旅館房價展開多次專案稽查;自九月至今已聯合消保官針對重點區域完成近五十家次之專案檢查,今年度觀光局已執行四百七十六次的旅宿稽查,其中高達三百二十家次乃針對旅館房價進行稽查,目前查獲一家非法旅宿處以強制執行斷水斷電、房價違規者則查獲五家業者違規,均較去年及前年同期違規家數大幅減少。自二○二三全球疫後觀光復甦、高市府積極辦理大型活動、推動演唱會經濟以來,觀光局已累計發動約二千八百次旅館稽查,不僅持續鐵腕嚴格執法,並採取「房間逐間開罰」方式加重罰鍰,目前已見遏阻成效,後續將持續辦理定期稽查與不定期抽查,並因應各類大型活動、演唱會及連假辦理稽查作業,全力守護高雄城市觀光形象。
觀光局指出,市場供需絕非惡意哄抬房價之藉口,今年度左營區非法日租業者「聚所」已遭強制執行斷水斷電、「日光高鐵精品旅館」因違規超收房價,也被觀光局揪出並依法查處;觀光局執法決心與力道將不斷加強,一旦查獲任何業者向旅客收取高於備查的客房價格,或用惡意手段任意取消訂房,將立即依《發展觀光條例》第五十五條第三項規定,祭出新臺幣一萬至最高五萬元罰鍰,並以房間數「逐間開罰」絕不手軟。為徹底杜絕僥倖心態,所有違規業者將公布於觀光局官網「高雄旅遊網」(https://khh.travel/)公告,倘業者有違規、惡劣行徑,將直接接受旅客嚴格檢視。
高雄陸海空交通便利,更為南台灣住宿量能最大之城市,擁有多家國際知名飯店、精品旅館與特色民宿等不同品牌等級之合法優質旅宿供消費者選擇;這次韓國女子天團來高演唱,高市府除於大港橋、高雄流行音樂中心、捷運美麗島站等熱門觀光景點、交通公共設施點亮粉紅光芒,各家飯店旅館民間業者也使出渾身解術,運用飯店建築外牆與櫥窗、電視與電子看板、接待大廳與餐廳酒吧宴會廳等,透過燈光設計與室內軟裝佈置、影片音樂播放,並特別推出粉紅餐酒甜點套餐等各類行銷宣傳手法,響應高市府打造高雄「粉紅氛圍」,熱情迎接韓國女團開唱。高市府攜手民間業者打造城市浪漫氛圍,就是要讓市民與歌迷粉絲一同沈浸感受高雄的城市魅力。
高閔琳提到,為維護城市友善形象與觀光產業永續發展,已持續發函至各旅宿公協會,要求旅宿業者自律守法,勿任意超收房費、逾越《觀光發展條例》、《旅館業管理規則》、《民宿管理辦法》以及觀光局規範之最後底線;營造友善旅遊環境,守護每一位造訪高雄的旅客,是觀光局的重要責任,嚴厲警告不肖業者切勿以身試法,挑戰高市府執法的決心,誓言成為所有樂迷、遊客、消費者的最強後盾。
觀光局再次提醒,民眾旅遊規劃訂房前,請務必至「台灣旅宿網」確認合法旅宿與備查房價;若遇任何消費爭議,可立即透過行政院消保處線上平台、或撥打一九五○、○七-七四○九八○二專線提出申訴,確保自身消費權益受到完整保護。
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