銷量最慘時上任!VOLVO帥總裁地獄開局,祭3大新政能翻轉頹勢?電車要拚3成市佔率
「我是7月1日上任,當天晚上就有人告訴我『我紅了』,那一周媒體報導聲量好大,可能討論我的外型、身家背景,也有人說我太年輕、資歷太淺,對我來說好壞參半,於是我把社群媒體關掉,保持安靜,等有成效再面對大家。」VOLVO(國際富豪汽車)台灣區代理總裁林裕凱不諱言。
年僅37歲的林裕凱,畢業於政大企管碩士,自2021年加入VOLVO大中華區銷售公司,先後擔任客戶關係管理資深經理及數據分析總監等核心職位,加入VOLVO以前,曾任職多家跨國公司擔任市場分析、業務拓展等職務。在接任台灣區代理總裁消息一出後,高顏值的外表瞬間引發關注。
只是,高顏值並未反映在實際銷量成績單上。受到美國對等關稅、貨物稅等影響,消費者購車需求呈現觀望,VOLVO 7月全台銷量不到僅291輛,年減高達66%,跌幅為所有汽車品牌的第1名。
「到了9月我們確實做出小小、不一樣的成績!」林裕凱這一番話,解釋為何選擇在今(10/23)日對媒體公開未來策略藍圖。
▲林裕凱(右)率領VOLVO行銷暨新事業處總監吳亭頤(左)談台灣車市及VOLVO優勢。
林裕凱的底氣,來自於VOLVO EX30 在九月以206輛的掛牌數,奪下台灣市場傳統豪華品牌純電車的銷售冠軍;同時他在上任後首重組織改組,將產品跟銷售部門整合,並成立區域管理團隊,了解各地經銷商面臨的痛點,還在行銷上強化異業結盟,讓VOLVO不單純是賣車,而是推廣北歐生活型態。
針對異業結盟部分,包含11月起即將引進的SELAHATIN精品牙膏、La Bruket香氛等知名生活體驗精品,以及年底聖誕檔期與全家便利商店聯名推出精選飲品等,攜手開展跨領域商機。
不談數字 今年先練基本功
林裕凱希望,大家不要將目光放在他個人,而是看到品牌的轉變。他直言,過去台灣汽車市場處在順境,所以VOLVO年銷售可以達到上萬台,而今年就是VOLVO「練基本功」的時候,會把服務做好,包含改善妥善率,等待順勢再次降臨,剛好累積好口碑,就能迎接成長。「今年不會以銷量為重,而是希望花兩年把本質改善,到了2027年VOLVO會更強壯」,他強調。
對於台灣車市的展望,林裕凱認為,一定會恢復過去光景,並預告VOLVO會積極打Q4戰役,明年上半年也會有很多動作,未來產品佈局會著重在消費者對於車輛或是出行需求。
▲VOLVO將在明年陸續引進小改款的XC60、跨界純電越野休旅EX30 Cross Country等新車。
按照規劃,VOLVO 將在明年起陸續引進小改款的XC60、跨界純電越野休旅EX30 Cross Country,以及豪華純電七人座SUV旗艦EX90等新車。 林裕凱也透露,目前正在跟總部討論EX60等全球車款導入台灣的可能性及時間,未來不同車型大小都會有對應純電車款,強化電動車佈局。
隨著VOLVO在全球正式交付第100萬輛PHEV插電式油電混合動力車款 ,林裕凱認為這對VOLVO電動化佈局是「定海神針」,未來電車、油車跟混合動力車(油電車)將是三強鼎立,VOLVO不會放棄任何的產品線,都會提出最實惠、最適合消費者產品,同時目標電車能夠取得三成市占率,明年將是VOLVO 的電車大年。
中國吉利入主引發資安疑慮
甫回歸的VOLVO行銷暨新事業處總監吳亭頤透露,VOLVO客群不斷變化,但還是以家庭客為主,在這之中又以安全最為重要,VOLVO在安全上擁有最領先的科技,像是15年前就有自動煞車,下一代產品也將推出AI安全帶,偵測不同體重、身形做勒緊動作,安全是VOLVO品牌最核心價值。
不過,儘管VOLVO總部設在瑞典,礙於過去被中國大陸的吉利控股集團收購背景,外界對於資安難免有所疑慮。對此,林裕凱強調,技術資源難避免共享或是共同開發,但所有產品還是瑞典來主導,對於使用者訊息會獨立跟嚴格管控。以台灣車主信息來說,會儲存在韓國,相關隱私權的法規則跟著歐洲走,會保護台灣消費者信息跟用車安全,不會進到大陸。
不具名車界人士表示,林裕凱上任,確實在車界掀起「顏值風暴」,但究竟顏值能不能轉化成銷售動能,讓VOLVO順利在台灣車市突圍,仍有待時間觀察。
延伸閱讀:揭密VOLVO減碳布局:揪出吃電怪獸、屋頂光電、祭出千萬紅包,充電樁將結合台泥儲能?
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