鄭崇華不裁員、節能的堅持 替台達電寫下傳奇
台達電成立54年之後,現是全球電源供應器最大廠,電源供應器會發熱,台達電覺得散熱是門好生意,而開發風扇業務,不能用風扇散熱的地方,台達電則投入導熱板、冷板與其他水冷件的設計。隨著風扇與冷板在SideCar液冷系統集大成,台達電也成為SideCar液冷散熱全球第一大廠。台達電創辦人鄭崇華種下節能與保留人才、不裁員的因,台達電結出了全球電源與伺服器液冷散熱雙料一哥的果。
PC在1980年代開始風行,在鄭崇華「節能、環保、愛地球」的理念下,台達電不僅開發出體積最小的PC電源供應器不僅體積小、電源轉換效率拉高到60%以上,因而生意大好,可是配合電源出貨的風扇都是外購,常常遇到供貨吃緊的問題,鄭崇華決定自行開發,PC用風扇在2006年躍居全球市占第一,而不僅是電腦用的風扇,汽車用、電動車用、廁所用,台達電都有做,當然也有伺服器用風扇。
散熱做得好,就能節省能源的損耗,也因此,除了多種領域應用的風扇之外,台達電10多年前就投入開發熱管、導熱板等,運用封閉的機構件,透過兩相式材料(液態材料升溫化為蒸汽、降溫後又回到液態),來為消費性電子產品散熱的產品。而在客戶與市場需求下,台達電近年來投入AI伺服器直接對GPU與CPU降溫的冷板,現在風扇與冷板是SideCar液冷系統的兩大重要零組件,成為台達電打造液冷散熱王國的基礎。
另一個基礎,就是人才。鄭崇華創業前最後一個工作,是在美商TRW台灣分公司上班,遇過多次台灣分公司營運不如預期,就把培養多時的人才裁撤,能力越好、薪水越高的員工越容易在這種時候失業,鄭崇華深知,企業培養一個人才多麼不容易,只是因為短期不佳就裁員,將嚴重傷害長期競爭力,而且企業如果常常裁員,員工對公司也不會有信任,他創業之後,便牢記當年TRW的教訓。
台達電成立這麼多年來,當然出現過不只一次對新事業投入資源後,才發現是紅海、或是技術不久後就會被淘汰的產品,而不得不撤守,不過,在鄭崇華的堅持下,台達電都不是用裁員的方式來重整資源。
台達電現在的營運長張訓海,當年銜命帶領一票研發團隊投入光碟機研發,卻在產品開發完成後,鄭崇華驚覺光碟機產業即將紅海化、更糟的是不久後就會過時,而壯士斷腕、退出光碟機並且裁撤部門,這時,鄭崇華不是讓張訓海離職,而是問他有什麼想做的產品、鼓勵他內部創業,張訓海因而投入工業自動化產品的開發,工業自動化全盛時期毛利率堪比晶圓代工業務,張訓海也被拔擢成為營運長。
當亞洲金融風暴在2008年席捲而來,鄭崇華形容「近40年沒見過這麼嚴重的經濟衝擊」,雖然情況險惡、公司營收下滑,但台達電保持不裁員,反而增加研發經費,第二年便靠新產品穩住獲利。即使鄭崇華已經從台達電董事長職務退休13年,不因為營運遭遇逆風而裁員的堅持,依舊留在台達電的基因中。
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