校園社工批UCSF:工作危險、薪水過低
代表校園社工的工會正在跟舊金山加大UCSF的醫院談判,希望把校園社工列入醫院的編制。「前線社工」(front-line social workers)表示,他們工作時受到攻擊、受到創傷,而且薪水過低。
舊金山標準報報導,今年8月威拉德(John Willard)正和一位同事在卡斯楚區的人行道上說話,突然發生了一件事:他頭部的一側被無緣無故地狠狠一拳擊中。眼前一黑,他聽到有喊叫聲,趕緊扶住自己的腳踏車,才勉強站穩。
「我體重190磅。我打過冰上曲棍球,也打過美式足球–所以我曾多次被打暈。而這一拳打得真重,」45歲的威拉德說。許多人會以逃跑或暴力回應,而身為社工的威拉德卻試圖與攻擊者交談,緩和局勢。即使在昏暈的情況下,他也能辨別出毆打他的人有精神病(psychosis)的跡象。
威拉德報警求助,但警察表示除非他提出指控,否則警方也無能為力。他沒有提出指控,事情就此不了了之了。這種事可能發生在任何人身上,但威拉德是UCSF的「校園社工」(campus social workers)。他和同事們與那些深陷危機的人相處的時間,比舊金山其他任何專業人士都要多。
校園社工並非在UCSF的醫院工作,而是被分配到像Citywide和創傷復健中心這樣的行為服務中心,在那裡他們為無家可歸和沒有保險的物質濫用者和精神疾病患者提供服務。為這些患者提供服務需要威拉德走遍全城,在他們居住的地點與他們見面–通常是在街頭或單人酒店。
威拉德的工作是接受公共衛生部門的轉診,並將病患與庇護所、導航中心、服務機構以及市政府的協調入境計畫連結起來。但他最終還是把大部分時間花在了街頭進行實地治療。遭受攻擊或威脅是工作中常有的事情。「我的一些同事遭到攻擊、被刀威脅、性騷擾,」他說。
UCSF擁有碩士學位和臨時執照的校園社工起薪約為9.3萬美元,許多人每周工作超過40小時,而且沒有加班費。但在UCSF醫院,擁有同等學歷和執照的社工,起薪也能超過12萬美元,而且他們的工作環境安全得多。
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