新幹線佔位亂象多!亞洲女裝沒看到、換座位…還跟車掌玩起「躲貓貓」
根據日媒「Diamond Online」報導,日本電車或新幹線近年來頻傳「購買指定席卻被坐走」的狀況,甚至有占位不讓、拒絕查票等爭執,已影響指定席與綠色車廂(Green Car)的乘車秩序。
根據日本鐵道趨勢總研的調查指出,有一女性旅客在新幹線上遇到一個著西裝的男性坐在她的指定座位,對方雖道歉後離席,但一邊盯著手機上新幹線預約APP「Smart EX」的空位資訊,一邊四處張望。該女性研判這名男性只買自由席票,卻在指定席車廂四處換位。以東京到新大阪為例,普通車指定席與自由席相差約850日圓(約台幣170元),為省下一碗拉麵的錢而占用他人權益,實屬明顯違規。
另外也有乘客在綠色車廂內出示指定席券,向一位亞洲臉孔的女性說「這裡是我的座位」,但對方毫無反應。她原本以為是語言不通,改用英語加出示車票說明數次,對方竟然把臉轉向窗外,無視她的存在。請車內人員到場反覆勸導、要求出示指定席券並離座,數分鐘後對方才一副無可奈何的表情讓出座位。但令人驚訝的是這名佔位女性又改坐在其他指定席的空位上,車掌一直喊No,才把女性請出車廂。但過了十分鐘後,這名女性竟又再度出現,車上人員又趕來處理,這件令人傻眼的事情才告一段落。
日本新幹線的規定是要坐指定席,必須購買對應車次與座位的「指定席券」,要使用綠色車廂,還需另購「綠色券」或補足票價差額。以同一路段的NOZOMI列車為例,綠色車廂票價較普通車指定席多出近5千日圓(約台幣1000元),座位距離較寬敞,能充分休息,受商務人士和長途旅行者的喜愛。
像總武線快速列車也有綠色車廂,可以在月台上以Suica購買綠色券,上車後以票卡感應座位上方讀卡器,待紅燈轉為綠燈即可。若忘了買可在車內補票,但費用稍高。專家建議,乘車前務必正確購票,一旦發現座位被佔,先冷靜出示車票提醒。若對方仍不配合,應立即通知車長處理。
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