老授!3大出定不失貌的拒信
/李明真撰文
在中,面各求邀,如何得地表拒,是一值得深入探的。一封得的拒信,不能自身立,更能,展素。老小策略、言技巧、三面向,跟大家分享如何撰一封定又不失貌的拒信。

1.先估求的性
在定拒前,必先估求的性影。於非核心的求,可以取委婉拒的策略;於反原的求,需要定立。取何策略,都基於理性分析,而非情化反。例,同事求助理其份工作,可以表理解其困境,但自身工作已排,法外承。策略既展了同理心,又了自身益。
2.使用件式句
在措上,拒信避免使用於直接的否定,如「不可能」、「不行」等。取而代之的是使用件式句,像是「在目前的情下,恐怕以配合」、「如果件允,我很意助」等。同,可以用「三明治技巧」,拒息在正面述之。例如,先肯定方的努力或想法,再表法配合的原因,最後提出替代方案或未合作的可能性。表方式能和拒的,持良好。

3.拒原因要中立客
在上,一封得的拒信包含以下要素:表感理解,主明拒原因,尾提出替代方案或未合作。的感理解,能展方的尊重重。例如,可以道:「感您我的信任邀,我十分欣的意值。」
主的拒原因明,明扼要,避免多。可以客因素,如突、源限制等,而非主意。尾的替代方案或未合作,能展度,未互留下空。例如,可以道:「然次法,但我很感趣,期待未有合作。」

4.根不同情境整容和
在用中,拒主管和同事求,所取的不同。面主管的求,更加慎,工作的重配合意;面同事的求,可以更加直接,但仍需保持貌;面外部合作夥伴的邀,更加正式,提供充分的解替代方案。
撰拒信 需要注意哪些?
另外,在撰拒信,需注意部分,些的拒看起更有貌,首先,快速回覆,避免拖延造成方困。很重要的部分,是保信件容清晰易懂,避免使用模可的句,造成方解。
撰一封得的拒信,展了人的素,更能促的和效率。且,拒非,而是新的起。一封得的拒信,不能化解下的困境,更能未的合作奠定基。
〈老授!3大出定不失貌的拒信〉篇文章最早於《最懂的女性格》。
- 者:李 明真
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