星展行膺「全球最佳人工智能行」殊

星展行《球金融》2025年度「人工智能金融行大」之最高，彰本行在打造「有度的人工智能行」方面取得卓越成就

新加坡2025年10月23日 /美通社/ -- 星展行（DBS）近日宣布，本行在首《球金融》（Global Fiance）2025年度「人工智能金融大」（AI In Finance Awards 2025）中「全球最佳人工智能行」（World's Best AI Bank）殊，彰星展行在打造「有度的人工智能行」方面取得卓越成就。

《球金融》最高人工智能，既肯定星展行在人工智能之任用新、重塑行的地位，亦了本行秉持同理心理念的定承。反映本行通略性整合人工智能技於之中，提供前沿且以客中心的解方案。

此外，星展行藉其在人工智能的部署，全球性，包括「最佳企/人工智能行」（Best Corporate/Institutional AI Bank）、以及於「消人工智能行全球子」的「最佳客提升大」（Best Enhanced Customer Experience）。

《球金融》人兼Joseph Giarraputo表示：「星展行藉早期泛的人工智能模型部署、的文化、型的秀、以及卓越的行能力，其在人工智能用表中而出，成界者。星展行已在超370多用景中部署逾1,500人工智能模型，到2025年造超10新加坡元的效益。一承在其年度告中人工智能值的透明衡量估值、用PURE^[1]框架的理、以及工制定全面的技能培和提升，助力工人工智能作增效工具加以利用。」

自2014年人工智能之旅以，星展行持於平台、流程和人才方面投入大量源，推人工智能新用，提升客和工生力。例如，星展行利用人工智能生成性化建，助客作出明智的投和策，同客理提供深入洞察，以具意的客互。在部管理方面，本行推出「iCoach」生成式人工智能工具，助工制定性化的展和技能提升路，支持工在星展行的期成。

2024年，哈佛商院（Harvard Business School）星展行的人工智能略入案例研究，是首份洲行的相研究，情此。

星展行行政裁淑珊表示：「星展行很幸能藉本行在人工智能域的先地位，得《球金融》的可。一是本行持追求新以及十年重大投入的充分肯定。些的基使我能革性的人工智能新，加反欺到能工，再到化管理，推至界的各域。著星展行『有度的人工智能行』目景，我致力任的用人工智能，器智能同理心互相合，一步固客本行的信任。」

除了上述之外，星展行在《球金融》2025年行大中三全球性大。本行第二年膺「全球最佳企/行」（Best Corporate/Institutional Digital Bank），得全球子「最佳支付略」（Best Digital Payments Strategy）和「最佳放行用程式介面」（Best Open Banking APIs），星展行新解方案的追求，以及在建大生系的心。

在是次大中，星展行共得六全球大、15域大和52本地，充分印本行定不移推型的承，以及在提供以客先的行服方面取得卓越成果。

^[1] PURE框架使用原：P（目的合理性）、U（料合）、R（理道德）、E（可解性）。

於星展行

星展集是洲最大的金融服集之一，遍及19市。部於新加坡於地上市，星展覆洲三大增主，即大中、南和南地。星展本充裕，所取得的AA-和Aa1信位列全球最高之一。

星展集分《球金融》、《洲》及《行家》「全球最佳行」，引集的全球地位。集亦界以科技重塑行未，《洲》「全球最佳行」及《行家》「全球最佳新行」。此外，星展於2009至2025年更17年《球金融》「洲最安全行」。

星展集在洲提供包括零售行、中小企行及大型企行的全面金融服。生於洲、於洲，星展洞悉在洲充活力的市的秘。

星展致力客建立久的夥伴，秉持洲行的理念。透星展基金，本行致力提升有需要人士的生活生，造超越行的影力，弱社群提供基本所需，通提供金融和技能促社包容。此外，星展行也扶持新社企，社正面影。

星展於洲有泛的，著重工通，提供工的展。如欲了解更多情，www.dbs.com。