人生 相信；每偶然的。 都是；必然分的始。 世界大， 有的人必能相逢， 若不能相逢於世界， 也在文章相逢。 藏不，能看； 看不，能； 不，能用。 日；柔日史 怒竹，喜。 ；是一。 人生；是一度。 度； 定成的；定人生的高度。 ；不此生。 人生；不此行。 怎的朋友，就怎的人生。 然後知不足，教然後知困。知不足，然後能自反也； 知困，然後能自也，故曰：教相也。 人生以助人快之本，因施比受有福。 透有能力助人，能力助自己。演、企、公班程、等邀洽： e-mail：johnson_kuo@pchome.com.tw。

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雨水：知管理
「知管理，始，用心做起」。十企累知要：
一、人才：企由人所成的，一流企有一流人才，千易得，一求，人才更是企重要一，一才更十通才，企的「企」字，只要人才一，企就成止，可人才企之本。

二、真心相待：人的感受是敏的，尤其人才人心境化，比一般人更敏感，第一次被是因信任才受，但再也有第二次。欺是包不住火，一始坦白反而更能建立彼此互信，患中真情，若要老和工能共同打拼、相挺，真心相待是首要件，尊重人才，才能留住人才，做假法久。

三、服：企第一人服度定成，服不好，再也第二生意可做，所以服是企累知必要，透心的服更能直接找出客需求及，才能造最大企效益。有人服累知有何？企透知累提高客服，造品及服附加值，服便是知用最具表，敷衍了事，一事成。

四、正方向：知展重在研方向正否，方向不正，大投在且不具性的品上是走冤枉路，浪企源，即使累再富知而法造利，知成呆品就法造附加值，所以知展最怕方向判，一步踏皆，即使回，又要重新花多金，策者需慎思考。

五、新思考：你的企是喜乖乖牌工是皮有意的工？命行事的工，一口令一作，碰到就不筋急，新思考的工有不同想法作法，行事常出乎意料之外。台教育造就多高人才，填式教法扼多人新思考的能力，是台最缺乏的核心力，也是企在展知管理最大阻力，新思考的工最容易知最大效益，高主管若能己，接受不同的音更有助企的展。

六、累：企展知在累，老工是企的，一路走企相知展如家珍，掌握清清楚楚，一家企人太繁造成知累，就像味全一在便利商店之，重要成在累人。一因人才不，便利商店的知才能一承下，奠定7-11成功基。

七、文件作：文件作在知管理推行工作中高度作，知管理文件怎做，如何，做的人就不知如何下手？知管理不被限制在文件上，凡相片、音、影、音等工具都可以知文件，根企核心知分，集思客需求回答，制定大家都能接受的文件格式及容，不新案例做容整更新，知符合需求，就是完善文件作，有了完整的知文件可一步配合路境、工具及家系用，企更快速用知。

八、安全境：人在安全工作境才能完全知造能力，企才能快速累知，在人心惶惶工作中是法造知，有家工新主管，一上任就新官上任三把火，前任主管施政一概否定，向各部施加力，工表不意就要除工，搞的工工狗跳，人人害怕犯被除，造成大家工作都安全感，企知度完全停，有些知累是在中得，企要有安全工作境才能激能力，容忍工犯才增，位主管是知管理的倒，或是性，忽略企重在人和，知管理也如此，但心的行重害整企展。

九、重：重之下必有勇夫，尤其要工，是可行方法，金重是大家最，升官、薪也受大家迎，人人都有心，有在正式所上口工更金仟元，吝鼓少知累，明的老高主管多美工，他更力造企知。

十、落管理：知累有好的工具可以方便作但捷可行，累程中流程如何化都要踏地，按步就班做知收集整理，真收集一一滴的工作心得才能形成浩瀚知海，工摸的心很容易造知眼前溜走，落管理才能生完整扎的知，不重累知，法享受知好。