重新定義中國品牌 非典CEO的挑戰

中國國民迎來一位非典型主席，這不只是人事更替，而是品牌重啟。對這個擁有131年歷史的政而言，如今的挑戰，不在於口號新舊，而在於如何重新定義「中國國民」這4個字的品牌靈魂——它之於台灣的方向、以及它之於中國未來的角色。

歷史上，企業界也曾出現過類似場景——當老品牌陷入停滯、市場份額下滑、年輕顧客流失、內部文化僵化時，董事會會破格啟用一位「異類CEO」。這樣的人通常來自不同產業、不按牌理出牌、思考跨界，常引發內部不安，但也為品牌開闢了新的發展道路。

1990年代的IBM瀕臨破產，董事會延攬非科技背景的Louis Gerstner。他放下技術傲慢，強調「以客戶為中心」，讓IBM從硬體商轉為「解決方案品牌」並重，並成功讓「藍色巨人」再次站起來。

2006年，Ford延攬造飛機的Alan Mulally，他公開透明、數據導向、團隊協作，以「One Ford」整合團隊、聚焦核心產品，在金融風暴中成為唯一不需政府救援的美國車廠。

這些案例證明：非典型領導者的價值，在於敢破格、敢決斷、敢讓組織回歸初心。

國民曾是中國現代化的啟蒙者與共和理念的奠基者，但在長期內耗與外部誤解中，品牌語言老化、價值模糊。如今民意焦慮、世代疏離，國民站在抉擇的十字路口。然而，品牌學告訴我們：危機的盡頭，往往正是重新定義的起點。「中國國民」這幾個字，本身就訴說著責任。

「中國」代表文明的延續與命運共同體，「國民」象徵以人民為本的政治信仰。因此，這個若只關注選舉輸贏與派系算計，便等於削弱了自身品牌的歷史能量。奪回政權固然重要，但選舉不是的全部——權力不是目的，而是服務人民的工具。

只有重新找回「為誰而戰、為何而存」的信念，國民才能真正恢復品牌信任。一個名稱中帶有「中國」與「國民」的政，理應在「中國未來」的討論與建構中提出自己的論述與願景。

國民應回到孫中山創的動機——為民族謀獨立、為民權求伸張、為民生促幸福，並以理性與宏觀視野，主動與大陸的「民族復興」敘事對焦。指出雙方在制度、文化與治理上的互補空間，讓兩岸中國人能以夥伴分工、共創共榮的結構，共築屬於中國人的中國，實現以「良治」永續民族福祉的中國夢。

這不只是政治定位，而是一場品牌回歸初心的再定義。

新主席上任，百事待舉。面對國家社會的新挑戰與務革新的龐大任務，深知鄭麗文主席肩負重責、事務繁忙。筆者以近三十年品牌策略的實務經驗，提供給鄭主席三個重建中國國民品牌的行動建議：

第一，從派系管理轉為品牌管理：建立「品牌手冊」，統一定位、語言與形象，恢復一致的品牌記憶。

第二，從內鬥轉為市場導向：政的市場是人民。以民意為中心，洞察青年與中產需求，才能重建支持基礎。

第三，從懷舊轉為創新體驗：歷史是資產，不是包袱。讓年輕世代能「體驗藍」，以設計、內容與行動，讓藍色成為文化符號，而非歷史標籤。

非典型CEO的挑戰，在於「破而不亂、立而不空」。若新任國民主席鄭麗文能以品牌經營者的視角，既回望歷史初心，又擁抱未來市場，那麼，中國國民將不僅「再次偉大」，更能重新定義「中國品牌」的未來——讓它不只是歷史的名稱，而是新時代的正能量。（作者為國際傳播品牌戰略顧問）