精品藝伎咖啡翻車!歐客佬咖啡豆涉標示不實遭下架 中檢介入調查
台中市政府最新介入調查「歐客佬精品咖啡」高價咖啡豆標示爭議。食安處指出,經查發現涉案產品標示內容與實際原料來源不符,已啟動行政調查並依法函送台中地檢署偵辦,相關商品也已全面下架。
這起事件源於11月25日,有「藝伎教父」之稱的巴拿馬咖啡莊園主Willem J. Boot在社群平台張貼「FAKE PANAMA GEISHA」圖片,公開指控台灣的「BLACK GOLD」與「OKLAO COFFEE ROASTERS」兩家關係企業,未曾向其莊園採購咖啡豆,卻在2023年與2025年兩度冒用「Finca Sophia」莊園名義販售產品。
爭議曝光後,歐客佬第一時間回應為行政疏失,表示實際使用的是同一莊園主旗下的「Finca La Cabra」藝伎咖啡豆,在標示時誤植為「Finca Sophia」,強調咖啡豆本身並非假豆。然而,Boot隨即發出正式聲明反駁,直指此舉屬於不當代表行為,點出黑金咖啡過去已有類似錯誤紀錄,質疑並非單一疏失。
是標示錯誤 還是涉及不實販售?
對此,台中市食安處介入調查,16日說明結果指出,歐客佬販售的「Finca Sophia巴拿馬索妃亞莊園藝伎水洗黃金烘焙」咖啡豆,產品標示與實際原料來源不符,已涉違反《食品安全衛生管理法》,依法函送中檢偵辦。
食安處也透露,11月26日已動員多組人員,同步前往北區與北屯區,查察歐客佬國際有限公司及相關門市,確認涉案產品已全面下架。至於歐客佬曾獲選工策會「十大伴手禮」,工策會表示,得獎產品雖非本案商品,但若查有重大爭議,仍可依規定撤銷得獎資格。
消費者權益如何保障?
面對調查結果,歐客佬發出聲明再次致歉,重申咖啡豆來源為Finca La Cabra,品質無虞,錯誤僅在莊園名稱標示,並承諾11月購買該產品的消費者,憑發票可無條件退換貨,同時全面檢討內部標示與審核流程。
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