獨家/毆高中生桃園客運又惹議 女遭喊「補刷」嗆司機態度差
桃園幾天前才發生公車司機和高中生互毆的事件,今天(28)同一家客運業者和乘客,又因為刷票卡引發爭議。原來是一名女乘客上車時問司機路線問題,卻沒得到回應,她當下也沒發現自己付款沒有成功就直接離開。但司機提醒她回來補刷,還問「是不是想搭霸王車」讓女乘客非常不滿,連環開嗆司機是服務業,態度不能這麼差。對此客運業者回應,將提醒駕駛用詞要委婉,以免造成誤會。
與司機爭執乘客:「怎麼會這麼兇呢,(說妳是不是要坐霸王車),我又不是沒錢。」
乘客怒氣沖沖和公車司機爆發口角,她疑似上車時沒發現嗶卡扣款失敗,被司機叫了好多次,後續上車乘客都在看到底是誰,結果發現是她。
與司機爭執乘客vs.其他乘客:「我以為我已經刷了,我放了差不多兩分鐘耶,我不是沒放耶,要告訴我,你要和氣地告訴我,因為你這是服務業。」
事發在今(28)日上午9點半左右,桃園公車總站往中壢的1路公車,女乘客當時一上車就將卡片放在感應區,似乎在開口詢問司機路線,卻沒得到回應。女乘客不知扣款失敗直接離開,司機頻頻叫她重刷,還一度起身喊人。女乘客後知後覺上前補刷,卻因為被罵「想搭霸王車」非常生氣。
公車乘客vs.司機:「太可惡了吧,我還是第一次遇到這樣坐公車上公車,(沒有刷卡就是錯了),你太兇了啦,你知道嗎?你口氣像在罵犯人一樣,我有問你啊,我說有到明光社區嗎,你連回答我也沒有,你怎麼這樣啊。」
目擊乘客:「司機今天也沒有很兇,司機也沒有怎樣,司機就只是跟她說妳要刷卡,然後講了好幾次。後面就有乘客看不下去,她就說我沒有錯,錯的是司機,司機是服務業,他服務業要服務我,他不能這樣兇我。」
同車目擊乘客認為一切都是誤會,但女乘客惱羞成怒,後續反應太大。與司機爭執乘客vs.其他乘客:「太可惡了吧,(誤會啦沒關係啦),不是誤會,是態度不好。」
這回態度受到質疑的客運公司,先前才爆發校車司機因為投幣爭議毆打學生的事件。業者低調回應,將提醒駕駛和乘客應答用詞需委婉柔和,以免造成誤會。
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