烈日街頭迷途老婦 西螺警貼心遞涼飲守護返家

【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】一名八十多歲彭姓老婦人獨自徘徊於西螺鎮果菜市場附近，因失智記不得回家路，在炙熱街頭神情徬徨。所幸熱心民眾即時通報警方，西螺派出所員警火速趕抵現場，除細心安撫、遞上冷飲解渴外，更動用警政系統查證身分，終助老婦平安返家，展現警民間溫暖連結。

接獲通報後，西螺派出所所長董欣穎與警員戴肇緯立即驅車趕往現場。兩人抵達時，見老婦衣衫單薄、滿頭大汗，神情恍惚。員警先確認她無外傷，並輕聲詢問身分與住址，但老婦語意含糊、無法清楚表達。因當時日正當中、氣溫逼近攝氏三十六度，員警立即決定先將老婦帶返派出所休息避暑，並貼心遞上冷飲降溫，讓她稍作喘息。

在派出所內，警方持續耐心詢問，並運用警政系統比對資料，終於查出老婦身分為住西螺鎮的彭姓民眾。隨即通知家屬前來接回。家屬趕到所內見到母親平安無恙，感動不已，頻頻向員警鞠躬道謝，感激警方在酷熱天氣中仍不辭辛勞守護弱勢長者。

董欣穎所長表示，警方在處理每一件迷途民眾案件時，都秉持「把民眾當家人」的心情，特別是對失智長者，更須以耐心與同理心協助他們重返熟悉的環境。「看見長者坐在派出所裡安心喝著水、露出微笑，就是我們最大的成就感。」董所長語氣堅定卻溫柔。

警方指出，臺灣人口老化速度加快，失智症已成高齡社會的重要課題。為防範長者走失，建議家屬在長輩身上佩戴聯絡資訊、身分識別證，或申請「天倫D+定位設備」，透過GPS即時掌握活動範圍。一旦發生迷途狀況，可協助警方快速尋人，爭取黃金救援時間。

警方也呼籲，民眾若在街頭發現疑似走失的長者或需要協助者，應主動通報警方或撥打110。每一次伸出援手，都是守護生命的一環。西螺警的即時行動，不僅讓一名失智長者安全回家，更讓這座小鎮在酷暑中多了一股溫柔的力量。