廚房全武行.消費者憂被波及 壽喜燒業者:暴力零容忍
新竹市 / 綜合報導
有民眾到新竹知名百貨公司的連鎖壽喜燒店用餐,卻撞見員工在廚房內場發生爭執,不只大聲叫囂還動手推擠。畫面曝光後,引發網友熱議,雖然有人歪樓開玩笑說不愧是日式鍋物,有相撲看,但也有人認為在廚房打架真的很危險。對此,當事餐飲業者回應,對於暴力行為零容忍,已經立刻啟動內部調查,之後也會加強員工教育。
隔著咖啡色門簾,在餐廳廚房內,戴著帽子的內場員工,先是大聲叫罵之後動手推擠,另一名女員工聽到聲響,趕緊進到裡面勸架,還有其他人上前幫忙,把打架的人架開來,過不久又有一名店員,走進去查看。
目擊民眾說:「突然廚房開始大聲起來突然開始叫囂,然後就打起來了,其實我那個影片,已經不是他在打別人,是他們已經有點被架開了,但是我以為可能會有人來說,剛剛是怎麼回事,結果沒有。」用餐民眾表示,員工打完架後,沒有特別關心或致歉,反而像沒事一樣,逐桌詢問有什麼菜沒上嗎,讓他心理默默想問,剛剛的格鬥賽是主菜嗎。
事情25日中午發生在,新竹知名百貨的連鎖壽喜燒店,民眾用餐時拍下驚險場面,表示沒人告訴我吃壽喜燒還有格鬥賽看,有網友歪樓,笑說不愧是日式鍋物還有相撲可以看,聽影片的聲音,就可以想像當時邊打蛋邊探頭偷看的畫面,也有人好奇鞋子的廠牌,讚嘆止滑效果很好,不過也有人跳出來說曾聽過這裡的員工吵架,也有人認為在廚房打起來真的很危險。
非當事民眾說:「我如果不趕快走開的話,搞不好我會受到無妄之災,被打到多倒楣,對不對,情緒管理很重要,就是不應該有這種負面的情緒在工作當中。」當事店家事後發出聲明,表示對職場暴力零容忍,重視顧客安全與用餐感受,已經立刻啟動內部調查,之後會加強員工教育,誠摯向關心的朋友表達謝意。
當事商場也表示,已經和餐飲品牌密切聯繫,雖然品牌承諾深入了解並妥善處理,只是再看一次這危險場面,還是不免讓消費者,無法安心用餐。
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