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北科大「語音辨識防詐系統」 創博會獲未來科技獎

工商時報 孫彬訓
國立臺北科技大學資訊與財金管理系教授鍾建屏研發團隊從國科會主委吳誠文 (左三) 領取未來科技獎獎座。 圖/臺北科技大學資訊與財金管理系提供。
國立臺北科技大學資訊與財金管理系教授鍾建屏研發團隊從國科會主委吳誠文 (左三) 領取未來科技獎獎座。 圖/臺北科技大學資訊與財金管理系提供。
 情緒-語意融合對話資料處理平台AntiFraud-GPT的互動介面。 圖/臺北科技大學資訊與財金管理系提供
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 「用於偵測詐騙之語音辨識方法」技術於創新技術博覽會人文科技館展出三天。 圖/臺北科技大學資訊與財金管理系提供
「用於偵測詐騙之語音辨識方法」技術於創新技術博覽會人文科技館展出三天。 圖/臺北科技大學資訊與財金管理系提供

2025年「台灣創新技術博覽會」(Taiwan Innotech Expo, TIE)於10月16日至18日在臺北世貿一館舉行,匯聚全臺各部會研發能量,打造「創新領航館」、「未來科技館」及「永續發展館」三大主題展區,成為國內最具規模與國際影響力的科技盛會。TIE不僅是國際智慧財產權交流的重要平台,更是展現臺灣科研實力與產業創新能量的重要舞台。

今年由國家科學及技術委員會(國科會)攜手中央研究院、教育部及衛生福利部共同打造的「未來科技館」(Future Tech, FUTEX),以「AI應用體驗 × 創新突破」為主軸,聚焦「智慧機器人」、「AI應用與產學合作」、「量子科技」及「運動科技」四大互動展區,吸引各界矚目。展覽壓軸的頒獎典禮於10月18日舉行,頒發未來科技獎、AI創新獎及IC Taiwan Grand Challenge等重點獎項。其中,未來科技獎競爭非常激烈,今年共徵集超過500件技術成果,最終僅有83項技術脫穎而出,榮獲殊榮。

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在此次競賽中,國立臺北科技大學資訊與財金管理系教授鍾建屏率領「智慧金融實驗室」學生團隊—羅浚、曹芷瑜、謝孟劭及梁琇瑗—共同研發的「用於偵測詐騙之語音辨識方法」榮獲2025未來科技獎 ,展現北科大於AI與金融科技領域的跨域整合實力。

該技術以「金融服務場域」為核心應用,針對保險理賠及企業貸款流程中常見的詐欺風險,提出創新的「情緒-語意融合對話資料處理平台AntiFraud-GPT」。系統整合語音與文字的情緒辨識、語意理解,並建立十種詐欺模式分類之API架構,能即時分析話者語氣與語意特徵,辨識潛在詐欺風險。此外,團隊開發之3D情緒視覺化介面與自動標籤功能,能協助金融機構進行風險預警與決策支援,大幅提升理賠及授信流程的準確性與效率。

此項技術亦於2025年「台灣創新技術博覽會」人文科技館展出三天,現場展示系統如何即時辨識語音中的情緒與語意特徵,吸引眾多國內外產官學界人士及參觀民眾駐足體驗。觀展者可親身操作對話模擬平台,體驗AI如何在金融理賠與客服對話中即時偵測異常訊息,現場互動熱烈,充分展現臺北科大AI創新應用的實力與社會影響力。

值得一提的是,該項技術不僅獲得2025年未來科技獎的肯定,同時也已取得中華民國發明專利,充分展現其技術創新性與實務應用價值。鍾建屏教授指出,團隊歷時多年深耕語音人工智慧與金融防詐應用領域,將聲音情緒辨識、語意解析及風控模型結合,研發成果已具備產業化潛力,未來可望與金融保險機構合作導入實務場域,推動AI防詐技術商轉與落地應用。

鍾建屏表示,近年詐騙手法不斷翻新,語音對話成為詐欺的重要媒介,因此以AI技術情緒語意分析,能協助金融機構及客服中心提前辨識可疑互動,達到「AI防詐、智慧風控」的目標。未來該團隊將持續與保險、銀行業者合作,協助建構更安全可信的數位金融環境。

此次榮獲未來科技獎與發明專利雙項殊榮,不僅肯定了北科大在AI應用與產學創新方面的卓越表現,也展現學術界於防詐技術研發的社會價值。鍾建屏強調,這項研究結合人工智慧、語音處理與金融風控,體現跨領域創新的精神,未來將持續深化AI防詐生態系的研究與應用,期盼為臺灣智慧金融與社會安全注入新動能。

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