人工智能（AI）令大學教育變好了嗎？
![像ChatGPT這樣的AI聊天機器人，只需按一下按鈕就能提供詳盡的回應 [Getty Images]](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/tDCmJcKrNYHgsfODR2yetw--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTU0MA--/https://media.zenfs.com/en/bbc_trad_chinese_tw_489/d42b7481b0d8499ad27b44adc1952432)
自從人工智能（AI）廣泛應用以來，全球各行各業都受到影響——高等教育更是其中最受衝擊的部分之一。
只需按下按鈕就能產出詳盡資訊的能力，已經永遠改變了大學的學習方式——但這樣的改變是好是壞？
最近一項針對全球數千名學生的調查發現，許多人在學習中使用這項技術，但也擔心它可能影響未來的職業生涯。
一位學生告訴BBC，AI「徹底改變」了她的學習方式，並稱讚它讓她對自己的作業「更有信心」。
但專家們對其影響持較為細緻的看法——有人指出，AI對高等教育既有正面也有負面影響。
來自伍斯特郡的遜尼亞·菲利普斯（Sunjaya Phillips）是牛津布魯克斯大學（Oxford Brookes University）市場傳播管理的學生。
這名22歲的學生表示，在講師允許下，她會使用AI來創建一些想法和規劃論文架構。
目前正在實習的菲利普斯表示，這項技術給了她「安心感」，幫助她「更有信心」地完成作業。
她解釋說：「在我大二那年，AI開始大量出現——尤其是作為學習夥伴，或幫助我將它整合進大學作業中。」
「在布魯克斯，大家對於如何使用AI有較開放的討論，你可以用它來幫助完成作業、規劃架構或激發創意。」
「有時候你可能整天卡在創意上——但用AI來提示點子，它可能30分鐘就搞定了。」
她補充說：「它的確改變了我的學術體驗。」
另一些學生曾向BBC表示，他們在學習中使用AI作弊，其中一人說她「非常後悔」這麼做。
![一項調查發現，44%的英國學生對人工智慧及其帶來的機會感到興奮 [Getty Images]](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/aVdNXh.y37osWNIcSln8MA--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTU0MA--/https://media.zenfs.com/en/bbc_trad_chinese_tw_489/0838f782fcab7562631c5fb44064089b)
撰寫過 AI 與教育相關文章的查爾斯·辛普森博士（Dr Charlie Simpson）表示，如今「幾乎找不到一點不受AI影響的高等教育領域」。
辛普森博士同時也是牛津布魯克斯大學體育與運動科學的高級講師，他說：「若能負責任地使用，AI工具能讓學生將注意力集中在更重要的學習部分，並提升自我發展。」
「但如果在學位課程中不負責任地使用AI，把思考與發展交給技術，只為了拿到學位，那就毫無意義。」
學生住宿公司Yugo委託的一項研究發現，44% 的英國學生對AI感到興奮，約有相同比例的學生在學習中使用它。
來自亨利商學院的中田圭一教授（Prof Keiichi Nakata）表示，「就像任何新技術一樣」，AI對教育有「正面與負面影響」。
中田教授是雷丁大學旗下「工作世界研究所」的AI主任，該機構協助組織掌握這項技術。
他解釋說：「正面來說，學生現在多了一組工具可以使用，只要用得恰當、負責任。」
「但如果只是為了走捷徑或讓AI幫你完成作業，那麼學生就無法透過學習獲得必要的知識、技能與行為。」
![菲利普斯目前正在牛津布魯克斯大學就讀，並處於她的實習年階段 [Sunjaya Phillips]](https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/QeDC1lgJgho77wYGkm0vaQ--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTk2MDtoPTU0MA--/https://media.zenfs.com/en/bbc_trad_chinese_tw_489/7cf710ef60685a26bd6773f701462a9d)
「支持系統」
辛普森博士表示，如果大學能「擁抱並適應」AI，未來畢業生的能力可能「遠超過以往世代」。
「未來的學位仍然會很具挑戰性，但畢業生的能力將提升，因此學位標準也必須提高。」
Yugo的研究涵蓋來自歐洲、美國與澳洲的7,274 名學生，發現78%的英國學生擔心AI導致失業。
亨利商學院上個月的另一項研究則發現，英國勞工對AI抱持樂觀態度，但也感到壓力巨大。
菲利普斯表示她不擔心AI會導致失業，反而將它視為一種「支援系統」。
她說，人們需要「轉變對AI的看法，學會如何善用它，而不是把它當成會取代你的位置的東西」。
中田教授則認為，「有效使用AI的能力」很快就會「像IT技能一樣，成為雇主的基本要求」。
他補充說：「當然，這會因產業與職位而異，但能夠適當且負責任地使用合適的AI工具來提升工作效率，應該會對（目前的大學生）職涯前景產生正面影響。」
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