亞馬遜AWS大當機！各行各業抱怨連連

[NOWnews今日新聞] 全球雲端伺服器服務巨頭－亞馬遜公司的雲端運算服務平台（AWS），20日發生大規模服務中斷，全球超過1000家企業、應用程式、線上平台受到影響，儘管亞馬遜宣稱已修復根本問題，但某些服務領域仍然存在「重大錯誤」，與此同時，被衝擊的各行各業也開始有抱怨聲流出。

綜合《CNN》、《BBC》報導，亞馬遜在美國時間週一下午表示，AWS系統已大致恢復上線狀態，但許多用戶使用時仍會出現錯誤，已知至少收到650萬份通報異常的報告。

美國印第安那州聖母大學（Notre Dame University）的資訊科技教授查普爾（Mike Chapple）認為，雖然最糟糕的情況可能已經解決，但過去幾個小時內，似乎又出現了一系列新的連鎖故障，形容：「這就像大規模停電一樣，工作人員努力恢復供電，電源可能會閃爍幾次，很可能他們只解決了『症狀』，而沒有解決根本原因。」

網路效能監控公司「Catchpoint」的執行長達烏迪（Mehdi Daoudi）推估，此次AWS服務中斷，造成的總財務影響達到數十億美元，認為這次事件凸顯了網路的複雜性和脆弱性，以及人們在方方面面、對於網路的高度依賴： 「數百萬人無法工作，生產力下降，從航空公司到工廠等各種營運停止或延遲，造成的經濟損失很可能達到數十億美元。」

據了解，亞馬遜、Canva、Disney+、Lyft、麥當勞app、Reddit、Ring、Robinhood、Snapchat、T-Mobile、Roblox等網站也都是受災戶。遊戲開發者奧迪利（Charles Osita Odili）抱怨，當機阻礙了他們在Roblox平台的工作進度；退休銀行家馬克（Mark）透露，他一直試圖訪問他在金融服務公司「Hargreaves Lansdown」的帳戶，裡頭有價值數千英鎊的投資，卻無法登入。

1名網路共享車平台「Lyft」的使用者則踢爆，因為系統網路出錯，遲遲偵測不到車輛，導致她必須匆忙趕出門上班：「當我終於找到匹配對象時，司機卻告訴我，他當天早上安排了幾趟行程，都被取消了，他凌晨4點就起床要去接人，但應用程式不允許他接受任何乘車請求。」

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