【向上管理】了解老人的真情探索力背後同理心

跟有智慧的老，即使老出了人的行，我也可以透想他背後藏著深刻的管理哲。

作者／王裕玲

文化著世代交替不在型中，在工力社平等日成熟下，多人老的「人」行深感困惑，有些人甚至感到受。年保品牌《藤生》到路媒《女人迷》PUA事件，多友忿忿不平。

跟有智慧的老，即使老出了人的行，我也可以透想他背後藏著深刻的管理哲。（／123RF）

然而，什一些大型企的老脾暴躁，工不致於被工上路爆料？背後究竟藏著什的管理哲同理心？本文通分析力和交易成本，探老「人」合理性及其力者的同理心。

交易成本老的管理方式

企部作的效率是由多因素定的，其中交易成本是一重要因素。根得主科斯（Ronald Harry Coase）的理，「企部及外部都存在著交易成本，就像物理世界中的摩擦力。」的老通予工薪目的在於工的「」「行」，是了降低部交易成本。相比之下，外部的市交易的金成本要高得多，因此，在往，企部依行政命令作。

例，在中大知名企《海》的「人文化」《》的任正非都以著。美《果》伯斯《特斯拉》的斯克，到台《海》的郭台，都是在界非常有名的狂人，同也是名的其。多型的大型企始人常在上痛斥高管，但些高管有因此企，原因在於企意予的高薪待遇。的管理方式在某些方面是了降低企部的交易成本，提升作效率。

力中的同理心能力是一而矛盾的概念。在方制中，力的同理心普遍存在，人容易掌者的角度看待，管理的困和各措施的合理性。其中又以日本家所名的「空」文化最典。

然而，同理心能力往往被力所利用。在企中，老的行看似是情的宣，另一角度看也可能是下的一有效管理手段。工犯了，在往的管理方式中，的可以起到即的效果。但是要注意的是，於品牌而言，存在著大力的，也可能致工士低落，率增加。

我如何做到正向的同理心？主管有原因地表明事情做了，著情的主管背後一定是希望事情能照著他的行，然而下所呈出的工作成果好相反。有了一的理解，能我在面主管的情暴，自我的情不致於受影。

其次，大型企然以著，同也非常重工的福利待遇，工即使在被後仍然意留在公司。我自身除了待遇考量外，也可以位主管是否值得跟，是否值得作判。竟每人的情包容力不同，是非，而是乎到身心健康，自己身心平衡的判，是最佳考量。

，跟有智慧的老，即使老出了人的行，我也可以透想他背後藏著深刻的管理哲，我力背後的同理心能力。但最重要的是自己的身心，如何平衡自我的身心健康，在管理下仍可取得良好的同理心能力，而非方面的忍受面情的累，是一大挑，也是考自我涯持展的。