AI 2.0代的新商思：透析AI作原理，能AI位即力，打造再升的智慧用
AI 2.0代的新商思：透析AI作原理，能AI位即力，打造再升的智慧用
作者： 出版社：天下 出版日期：2024-09-25 00:00:00
＜容介＞
1大模型 × 3大要素 × 3大，
AI 思，用AI技，融合商，
不分模大小，任何企都能做到的位型
．企亟思入AI行位型，但究竟何著手？
．想善用展新商模，但金有限，企如何建立思展非本？
．AI生成更加容易，有不等於有真相的代，AI值得信任？
．器比你更思考，你的下一步在哪？
未，AI 用就像取得App 一且手可得，消跟著改，迫使企也必改，甚至必走在消者之前。
懂消者的服才是智慧化服，不懂消者的服只是自化服，如何行位型，才能真正向智慧化服？
博士有超30年以上的，近年推AI智慧用展。他特上百家企AI化的程中，非技背景的人士所遇到的，在本中提供解方。了解AI技的思、本、特性、方法，再到用於景的作法逐一明，全面建AI的思地，助企位型，加速的步，而造新的商模式，成先界位型的先行者！
AI推，五面向大家了解AI思到用，全掌握如何真正做到人作，以及AI代必提前因具的能力。
面向一：理解生成式AI 展位型
科技展朝向以「人」中心的方向正在展，技展也促使位型，而型背後正是AI 技的推波助。
面向二：人工智慧史思看到型的方向
AI 展史看到的示人具有大思力量，正是因股思力量才能造就技用展力道，唯有理解背後的思，才能真正位型。
面向三：人工智慧技思
以TAMAM 架看出AI 技全貌，是人士AI 的有利工具。同透介AI 用案例解析，用TAMAM 架理解AI 科技的用方法。
面向四：人工智慧管理思治理
理解如何AI 技落地，以及展出生根於的AI 管理思，介AI 科技生面效果之解方案的AI 治理念。
面向五：提早因人工智慧的影
提出AI 能革的察，建一AI 能影的三大效，每一位工作者能看清本，及早因。
本不需要具任何背景先修知，只要以日常就可以AI。
★家推：
位展部
男 位展部 部
胡蒂 位展部 主任秘
正 位展部 位署 署
林俊秀 位展部 位署 副署
部
郭智 部 部
志清 部 展署 署
邱求慧 部 技司 司
界
煌 淡江大 副校
郭耀煌 成功大 副校
富 清大 行副校
廖弘源 中央研究院科研究所 所
余孝先 工研院
邱月香 全球位盟 理事
沈柏延 中 理事
卓政宏 策 行
曾 中智慧分享 理事
★目：
各界推
打造一把智慧新代的匙 正
AI技推展到的尖兵 余孝先
推生成式AI展的先行者 邱月香
入商的AI 2.0新代 煌
善用AI造新的模式 曾
AI崛起界重新值 廖弘源
七大思做AI、用AI、管AI 富
官研推
作者序 ChatGPT世代必知的AI思2.0
成理想位型指南 曾新穆
PART1 AI展大－掀起AI2.0的四波大浪潮
Ch1 ChatGPT 燃全球AI 新潮
Ch2 核爆AI 的展示
Ch3 AI 2.0 世代的遇挑
Ch4 AI 2.0 世代下的位型思
PART2 思主－激活改用造新商模
Ch5 造就AI 的三大要素
Ch6 位型建立「思」始
Ch7 另的AI 思
PART3 TAMAM 模型看懂AI 技全貌－非人士必通言
Ch8 以TAMAM 模型建立AI 技思
Ch9 TAMAM 模型看懂AI 智慧用
PART4 建立可信任的AI 治理－不被AI 反噬，找到位置
Ch10 入AI工程必的AI管理思
Ch11 AI 可信任？
Ch12 AI 2.0 能大革
致
＜作者介＞
有30多年、具富AI / CTI / CRM 技整合用展，精於 CRM 服流程服架之技整合，企服提出完整智慧服流程架。其包括人工智慧、大、自然言理技、客管理、客服中心管理、工程、案管理、公司等。人工智能公司董事。
近年注於大人工智慧技，用於 CRM 客服、客域，展AI智能器人、助理、服分析、法遵系等智慧用。2017年至今任中 AI 大智慧用促，推 AI 智慧用展，促使 AI 化、AI 化。
淡江大工程系博士
程曦整合股份有限公司共同人
中民常理事暨 AI 大智慧用促
行政院 政府料放小第8委
科 AI卓越中心(AICoE) 策略委
位展部 位展委 委
大 法律系 / EMBA 兼任助理教授
工技研究院 人工智慧用策略委 委
★文：
作者序
ChatGPT世代必知的AI思2.0
AI潮革，著每人，人的能也因此被迫改，面AI，我要怎看待AI，AI呢？
2017年政府推AI，提出「AI化、AI化」，才短短年已落到，用AI提升作效率，AI亦已形成。但也因AI用展影面大，始在安、私、公平、歧、理、道德及安全面上逐。AI治理成，AI也需要受束，AI用建立，保AI服人而生。
2017年中成立AI大智慧用促，任，始AI推之旅，跟政府、公、企、研究及校互，了解需求、政府推力、研能量，三股力量合作促使快速成。在推程也看到最根本的，懂AI的技跟人之的知差距是很大的，很相互通理解。所以如何非技或非背景的人士，能了解AI的思、本、特性、方法，而能思考用AI提升效率或新商模，那展的力道就更大，成撰本的主要力。
AI非技人的，而是一推型革的科技力量思解放，每人都要了解AI，正如代人要，但不需要造汽。我需要建AI的整，在AI用展程，能助定、描述、料及跟AI技通，而不一定要做AI的深技，是本的最大目的。
希望本能成人士AI技的基概念、思，及想AI人士的AI地，技背後看到思，思力量技，做出。本共有十二章，以一AI思系表示其，本不需要具任何背景先修知，以日常就可以AI。容涵AI展、AI1.0及AI2.0技商用所需要的思念。我要提出，一般思大都指的是Thinking，而我不只如此，是指Mindset。唯有思(Mindset)改，才能有新角看AI世代的新思。以下明本各章表的四大主要容：
一、AI史看思本AI位型
AI展史看到的示人具有大思力量，正是思力量造就技用展力道。科技展朝以人本展，科技展也促使位型，而型背後正是AI技的推波助。撰述文包含第一章、第二章、第三章、第四章。
二、思思
大、演算法、算力三道力量的，造就AI展境，背後的思才是型的力量，技基於的思才是用展力，一起分析器的背後精神。撰述文包含第五章、第六章、第七章。
三、人工智慧技思
介AI技的成次，以TAMAM架看AI技全貌，分次AI，是人士AI的有利工具。也透AI用案例解析，以TAMAM架理解AI科技的用方法。撰述文包含第八章、第九章。
四、人工智慧的治理影
明怎AI技能落地生根於的AI管理思及AI科技生面影解方案的AI治理，也介台AI法的展。最後提出AI能革的察，建一AI能影的三大效，大家看清本因之道。撰述文包含第十章、第十一章、第十二章。
本提出AI的史思、思、思、技思、管理思、用思、型思，涵做AI、用AI、管AI的基概念建，期望本能大家於AI的正思的力量，我更的思，心展，注，感受未到的加速。AI持力量步，期待AI科技人更多福祉，也期待本於AI思的介，您於未科技展都能正用自如。
成理想位型指南
-立明交通大工程系座教授 曾新穆
近年掀起了一股AI之潮，AlphaGo打人棋棋王，到ChatGPT等生成式AI的空世，各AI的相想用也在各域生天地的影! 在此同，全球各大企亦朝向位型展，而人亦都思著AI所的革影，亦亟欲探索在此AI代所需具的能力思。
追的洪流，今日AI的爆炸性展事上是有可循的：早期神路（Neural Networks）的初始理，到料探勘（Data Mining）、大分析（Big Data Analytics）、深度（Deep Learning）一直到大型言模型（Large Language Model）以及生成式AI（Generative AI）等等的展，都是逐步聚而成的。在此快速展的AI洪流下，於企或人最的是必能掌握各面向的核心思，才能掌握先及，不波逐流。
坊探AI的籍五花八，但能由AI思角度切入者相稀少。很高看到本的付梓，也非常高任此之。兄俱，透由本深入剖析了AI及位型的核心面向及其思，正可作AI世代下於AI思修之指引。正如兄在其序言中所提：「一般思大都指的是Thinking，而我不只如此，是指Mindset。唯有思（Mindset）改，才能未有的角度看事情，才符合AI世代的思。」
本容深入出，合各背景之者；全共有十二章，上包含多重要面向，容含括AI展史（第一、二章）、AI世代的挑（第三章）、位型思（第四章）、AI要素（第五章）、思（第六章）、思（第七章）、TAMAM模型及AI之技／用思 （第八、九章）、AI管理思（第十章）、AI治理（第十一章）、能革革（第十二章）等主。各章容除包含精的述介，以示例或案例，易於者理解吸收。
者於本可循序，逐步得全貌；但事上本各面向亦具其立性，者也可活用，就最有趣／需求部分先行，再交叉其他章合。例如，於想快速了解AI技的概要特性者，就可以先第五章了解AI 要素之基本概念，再延伸至第六第七章（思思），更一步可深入至第八、九章（TAMAM 模型及AI之技／用思）；而於AI管理及治理面向特注者，可由第十至第十二章切入。另外，本非常具有特色之一第八章中所提出的AI技架TAMAM，即「AI技（Technology）→AI算法（Algorithm）→AI方法（Methodology）→AI能力（Ability）→AI用模型（Module）」，於第九章中行、造、、、交通、服、教育、安控、金融等域，以及交通流量、音推系、自然言理、等主，者及看懂各域的AI智慧用。
在此AI世代，祝大家人或企角度，都能透由本於AI的展程、要素以及／挑等有更深入的了解掌握，同於思及思亦能提升至更高的次，成功的成理想中的位型!
