文│江欣怡
去年的座影《穿著Prada的魔》典的一幕:魔老梅莉史翠普一早公室,要助理(安海瑟威)去找未出版的哈利波特草稿,她胞胎女。出社又一心想要把份工作做好的助理兢兢,透之前巧遇的人,在最後一刻找到了哈利波特草稿。她把草稿放在老公桌上,梅莉史翠普挑著眉:「怎只有一份,道要我那胞胎女流看?」安海瑟威定神回答:「是第三份,其他份我已交到在旅途中的胞胎手上了!」而,梅莉史翠普看了位原本跟不上步的小助理一眼,眼神了一佩服……
★在事找到值
看到的是影片中魔老的魔行,但是老身的身助理或,真正的好、好助理,就是能把老交代的事得比老想像的更好! 但如果真要,、助理的工作,究竟是些什?「就是老要你做什,你就得做什。」只要做的人都回答,他也自嘲「公室的百科全」。
根台北市暨行政人,工作的非常繁,除了之外,行政助理、行政、(coordinator)、特助、管理等都偏向的工作。而每天的工作,包括老的程安排、管理、公室管理、及客接待、通、工公共等,工作容十分繁。
不,如同影片中小助理的表老,最後她取代第一助理的位置,同前往巴黎加一年一度秀的盛,坐上千女孩寐以求的位。管行政人的工作很多都是「事」,但如果能在些日常事中做出不一的表,甚至在老的思之下替老先考到,不老看得到你的表,你也以的制高,找出自己的工作值,而自己做大。
★第1招:先把小事做好
安海瑟威的神奇遭遇只是影情?那可未必,目前面上多理,不少都或助理起步,像是IBM理童至祥,就IBM的行政始做起,摩根富林明券台理高桂卿、前人理任醒怡也都、助理做起。但如何在的工作中把自己做大?有富的安日用品理游美未便:「你要先做每一件小事,才能把的工作做大。」的工作其有。,要理所有跟老有的事,甚至要理老家的事;外,要打好老跟他的老、部、客、朋友的,因此,性融、不出才能成尖的或助理。
根104人力行250位主管的查,主管,或行政人最需要具的件便是工作心、有任感、主三特。富的游美未,除了能,要有善解人意的特。
★第2招:切的向上管理
面不同老,也因,才能老立即抓到重。台北市暨行政人事芬珊就:「老的性定了工作的方式。」她察到,老大概分四型:第一指型的老,喜或助理重;第二型是社交型的老,型老喜作公,所以的就要有刻刻把他的注意力拉回的能耐;第三是型老,老以大局重,有些候想得比更周到;最後一型是分析型老,喜思考且守管理。
芬珊,多半的老於指型跟分析型,「所以,面前者,若有事要示,要老是非而不是;但面分析型老,你要他大量的料,他也比喜到你的建。」芬珊。因此,面不同老,你的「向上管理策略」也重要。
★第3招:技能度重
只是,通常身或助理,人很看得到你的效,只有老看得到你真正的表。想自己有更多的往上跳,就得多表自身的附加值。
其,在日常的工作,是有展不同能力的。游美未:「如果你取部、公、案管理、客、人力源、工等等的工作,甚至具文能力,或可以老做出清晰的月季表的,老的重要性不增加,人也容易看得到你的表。」
永酒店副理徐淑做起,的同,她不英、日文,甚至考上照;而且,徐淑主各部,她席、值班、餐;等到徐淑不想再,已有部的主管位置等著她,也她感去那段磨期。
除了不增自己的工作技能以外,度更是能否把自己做大的重要。尤其,在年人常忽略的「理」,也是向上升的重要元素。特助做起的台斯沃琪瑞表有限公司(The Swatch Group, Taiwan)副理正就,所有的都是可以被的,但什位置做什事情,千不要在自己未做大前,就先膨自己。反倒是先懂得人好,不口出言,把老交付的任作磨自己的考,才是真正能做大的。
成功,不是非要自己做大不可,但拓大格局,常是一微不足道的起出,站上浪趁而起就能事半功倍。有幸作或助理,第一手身察些上的人中,有什更好的?千的。
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