立冬:木敏文《到客的心》 名:《到客的心:日本新之神40年不的工作精髓》る力 心をつかむ仕事 作者:木敏文 40年不,日本新之神 ......(全文)
表:2014-11-20 10:39 | 人:2289 | 回:0
程名:造「值客忠度」 程效益:透程成一位在行程、客服、等三方面做到「不同」。以「客向」,客心的感受才是服的核心......(全文)
表:2014-07-29 15:35 | 人:1916 | 回:0
程公告:「行技巧」 程名: 「行技巧」 程: 中 09:30-16:30北 09:3......(全文)
表:2011-07-09 15:00 | 人:6103 | 回:16
程公告:「行」 程名:「 行」 程介: 著的,通往的方式日多元,客的方式更多元,除自拜之外,相......(全文)
表:2010-12-28 21:06 | 人:4398 | 回:5
得新客的成本是持有客用的五倍。有客的流失比率降低5%,利就可以增加60%以上。些都不是魔法般的字,而是真地意涵著以客尊,客......(全文)
表:2007-01-20 01:17 | 人:2636 | 回:0