芒:柯·瑟姆·娜菲克斯《Google必修的表》
名:《Google必修的表:Google首度公活,教你做表、,所有人都你的!》
名:《Google必修的表:Google首度公活,教你做表、,所有人都你的!》
作者:柯·瑟姆·娜菲克 Cole NussbaumerKnaflic
Google前人力分析、最、作家、人部落格主 柯擅以高效率展示量化,用料出富的故事,而且她的撰成部落格。她的工作坊受好,包括了全球各地的人士、公司慈善。
柯曾任行私募股本的分析,也曾任Google人力分析,因此培出料化特天。柯於Google公司使用料向的方式,解新人才以及管理作,Google公司得以吸引、人才,且以最有效率的方式足企需求。柯曾於美各地的Google公室授她自的料化程,也曾於里院(Maryland Institute College of Art,MICA)任兼任,教授化概程。
造她的部落格:www.storytellingwithdata.com/
容介:
Google最部,
摩根大通、比基金、eBay、Adobe、Amazon都著!
Google必修的表首度大公,教你:
不知所云、眼花冗的表→打、服所有人的好故事
曾任Google人力分析6年的柯·瑟姆·娜菲克,助分析和Google其他部的通,接收到的息都是最棘手、最理的,而她一向都能用些造出最洗、最好吸收的像,用最有服力的方式故事。她Google出一套料化的程,不教全Google人,曾至各地五十次以上。
柯所提出的「跟著流行走」(花稍的、像和文字,以息中心)、「才是王道」(的重是清晰易懂的故事,而非漂亮的)等,都是她的名作。
最後,她定至各地教及作,完成自己「消全世界PPT」的大使命。本可以到:
搞懂的理
→搞清楚你的是?你希望他知道什?希望他做什事?
的呈
→教你想清楚是文字好?表格?是才好用?
(提醒你:原和3D立是地雷!)
拔掉重的草
→才是王道!慎放在面的元素,掉耗力的非必要元素。
人人都能
→把你的面得更易、更好用、更漂亮。
集中目光
→了解人作原理,的注意力向你想要的地方。
人故事
→大,出清晰明、有起承合的故事;保故事利到耳,到你想要的效果。
演
→step by step教你把清楚,把表改好,把好表生。
代科技方便,信手拈就能做出一表。但此般有通得更,生反效果。手的越多,越去存菁、挑出最重要的精髓——大概每人都有被PPT整的:字型有有方、五六色、目符和醒目提示成一,整成一,人想直接告。表根本看不到,和表格甚至,人越越迷糊。
正如Google人力部深副裁、《Google超用人》作者拉洛·博克所,柯的10堂必修「教大家如何一片音中汲取出真正重要的,我的音更容易他人。」
上完,不用再怕秀出的表效果、人、看不懂!
◎本特色
1.全球最具指性的Google,工必修表首度公
Google多年教Google人的表10堂,也於摩根大通行、比基金、惠普、eBay、Adobe、Amazon……班授,深好。所有人打好基:6招把字成故事 × 10堂特=解所有效通!
2.教你做出去、通到的
人人都得做,校有教Excel表,有教怎一看就懂、一看就被服。天后以明的step by step指南、before and after精彩例,助者克服料化的障。
3.能者的救星了!看、吸收、把做好!
半天重?提案是被打?表看不懂?上台像念稿,越越心?有救了!作者以「消全世界PPT」使命,教你混化表→上台好故事→服!
4.各都好用,例!
推序 完成「消全世界PPT」的大使命 拉洛博克
推序 把表成服的好工具 王永福
推序 料的清晰度,反你思考的弱 &nsp; 立文
前言∥用表好故事
到都是表
有人天生就用料故事
本是看的?
我怎用料故事的?
用料故事的6堂特
不同的例,有有
不限使用特定工具
本的架
第1∥有理,很重要
探索型分析(一百牡)vs. 解型分析(珍珠)
象、容方法
象Who
容What
方法How
例子明:象、容方法
搞懂:的
3分故事 & 核心想法
分本
第2∥有效的元素
少,就用「文字」
「表格」的主角是料
4常用「表」
用「型」看分布
用「型」看
用「」比多少
用「域」看差
其他表
量用的表:形
向立「不」
第3∥拔掉干的草
「知荷」越大,越得看
清乾
格式塔的法
缺乏秩序的果
未多加考量的使用比
step by step除
第4∥把的注意力吸
用大看西
照!前注意特徵能助集中目光
文字中的前注意特徵
表中的前注意特徵
大小怎用
色彩怎用
第5∥思
一眼就能看出功能
各人都好用
美的比不美的要好用
增加接受度
第6∥解析5好例
例(1) 折
例(2) 加解的折
例(3) 100%堆直
例(4) 正堆
例(5) 堆
第7∥故事
故事的魔力
作故事架
怎
中段
安排事
重的力量
故事清楚的技巧
第8∥手改造表
第1的「理解」
第2的「的呈方式」
第3的「移除」
第4的「集中的注意力」
第5的「思」
第6的「故事」
第9∥5改造案例
案例(1) 深色背景的色彩安排
案例(2) 在元素中使用
案例(3) 序的
案例(4) 避免的策略
案例(5) 形的4替代方案
第10∥了!
後做些什
(1) 摸熟工具
(2) 重修正求意
(3) 分配足故事
(4)好例子中找感
(5) 在其中、找出自己的格
助改善料事能力
在最後
推序:完成「消全世界PPT」的大使命
文/Google人力部深副裁,《Google 超用人》作者 拉洛.博克
每人都有被投影片一道的:字型、色、目符和醒目提示成一,整成一。表根本看不到,怵目心。和表格甚至,人越越迷糊。
代社科技方便,信手就能做出一表。我能想像有倚老老的伙(不定我也是人?)站在我背後,著念念有,什年他都要用手,下之前都要用袋好好想。
全球的唾手可得,但此般有通得更,反而生了反效果。手的越多,越去存菁、挑出最重要的精髓。
於是,柯.瑟姆.娜菲克(Cole Nussbaumer Knaflic)拯救大家了。
2007 年末,我了柯。我在前一年Google 公司招聘,召集「人力」,Google 找人才、留住人才、部工安排活。加入Google 不久後,我便定成立人力分析,要求成人事方面的新不品面。柯入此、成始成之一,任分析和Google 其他部的通。
扼要似乎是柯的天性。
她接收到的息都是最棘手、最理的,像是「如何好主管」之的主,但她一向都能用些造出最洗、最好吸收的像,用最有服力的方式故事。「千跟著流行走」(花稍的、像和文字,以息中心)、「才是王道」(的重是清晰易懂的故事,而非漂亮的)等,都是她做的精彩指南。
我柯到各地授,在接下的6 年了50 次以上的料化程,最後她定出走,完成自己「消世上PPT」的大使命。如果你得根本那重要,那就上Google 搜看看「PPT 害死人」(powerpoint kills)吧,果近有五十目呢!
本是柯下境出的著作,替德.夫特等料化先的作品行充更新。她去的合作象包括全球理量一二的公司,也包括了一些使命向、量低的。象何,她皆能成功助它塑造公司息思考模式。
柯的本大作是一本有趣、平易近人又相用的作指南,教大家如何一片音中汲取出真正重要的,我的音更容易他人。
推序:把表成服的好工具
文/百大企教、福育 共同人,《上台的技》作者 王永福
如何把料化成表,成服的工具?原,Google 式的表,是做的!
身教,不是上台技、表、呈、甚至投影片,每域我都找到本典籍,不自己,也推考。但於表作及料展,我一直找不到一本典又的考籍。
但在及商中,如何利用表或料表格,把大量的化繁、清楚呈,一直困著多者。「文不如表,表不如」,但有多少次我被的表搞到?又有多少次我被大量的所淹?然依照不同的案,我可以一些不同的整建;但有有什更系化的方法,可以助者,更有效的呈手的料?料不是料,而是可以服的有效工具?
本,提供了一完整的解答!
一始作者就告我,要先搞清楚象是、他想要什、他的目和需求。我非常同的念,因唯有把目的跟象弄清楚,接下的呈及才有意!而下一步,作者建大家掉,思始,用小片一下接下的呈流程,才不一始就掉入技巧操作的陷阱之中。的方法也跟我平常教用的便利法非常似,可好的方法全世界都同。
接下作者始用案例教我如何透化、、消除、呈、思考等不同的原,表更有效呈。而搭配核心目及故事的手法,料不是料,而成一大服利器。
我最喜的是:本搭配了大量的案例,精彩呈出修改前及修改後不同的效果,甚至有章是以案的方式呈,逐步的把原本繁的表,整成非常具有服力的精彩投影片。表彩色印刷,也我理解作者想表的概念很有助。可以,不是一本表理的,而是基於作者的,配合上一又一的案例,所集而成的精彩籍。
了,上些的方法及技巧,也是作者在 Google 部的教容。透本精彩好,我也能一什是 Google表。重要的是:如果你是人士,工作常需要用到表呈,那我跟您保,是一本值得您仔、用心的好。熟中念,搭配案作,再好您的料呈本,最後得在上台前多次;相信您一定能善加使用表,你的加分。
推序:料的清晰度,反映你思考力的弱
文/《理人月刊》 立文
某一束後,有走上前,客地了一小我。打一看,大意是:我建你的不要「都是字」;程中,也可以穿插一些「笑或小故事」。
管我很於接受批建,但是心情是低落了一。我得自己的口表算清晰,也不把容稿子念,什效果好像不太好?
年前就略可以出、也能理解的原因,在看更清楚、也更迫切:在爆量的代,所有息已到了只要的「眼球需要用力,就被忽略」的程度了。甚至,得更化一,我往往只有秒的,抓到的眼神和心神,息一、一模糊,就情地滑、跳。
所以,承吧,看、看影片,就是比看字;平直,就是有故事(甚或笑)得人。
因此,想要精你想的的息,成你期的果,「苦工」要由你(者)做,在台下就先完成料的耙梳和探索(exploration),然後交「易懂」的容,也就是你的解(explanation)、你的洞察(insight)。而正是你之所以站在台上的任。千不要嘴巴著中文,起像外星文;在上了一大堆字、表格,但是一看到就昏、眉。
然,片的力量不用述,「一千言」(A picture is worth a thousand words.)句,我都感同身受。於是,念清了,接著技就跑出了:我不用Excel、我不、我有美感、我不懂、我超。
以上哀,其就是本要破除的偏。作者思借用了一句:「先有功能,才定形式。」(Form follows function.),就是先立你要表什息、促成什的行,再挑你需要什的工具或表形式。有候,息很、字只有一,「根本就不用做表」,文字也行,色、改字大小就好。
我下了我得最得到念的三句:「不管工具有多害,它是不像你一,於料和背後的故事若指掌。」「用集中注意力的是你要的故事,而不是表的元素。」「呈的,要吸收的流程相符。」
另外,在念用到工作合,我最推作者在第二(有效的呈)提到的她最常使用的元素和表:管常的元素成千上百,但是「我用的元素只有十。」而作者十的解,我是全的要之一:教者什的料用什的形式呈,效果最好。
做文字工作者,在本似乎表和更有的,我不但稍稍「解」了於自己美感不足、怕字的焦;更意外的喜是,透料梳理、去存菁、思、故事等章,於我在文字、版面思考上,都有很大的助:了更、更清楚,我必付出更大心力,我有更多要。如同引用安尼.修伯里(Antoine de Sanit-Exupery)的:「完美的境界不是西好加,而是西可拿。」
而言之,你然不是、不、看到Excel就害怕,但是心,你的「直」是最重要的。先想好你要什、挑最合息的表,再、工具怎用,才是提升通力的合理。
前言:用表故事
●到都是表
我在工作上常碰到多不理想的表(日常生活中也是,一了就停不下了)。有人刻意作表,但是表是出不。所有界、所有公司、所有型的人都有可能做出表,媒也做表,要有些水的人也拿表出看。什?五六色的表你不陌生,但,看得懂?
●有人天生用料故事
校老教我言。在言程上,我要字成句子、句子成故事;在上,我要搞懂字的秘。不,很少人科目合在一起,教我如何用字故事。不如此,大半人都於此域相有天分。
在料呈的作需求越越高,但是我毫。著科技步,我唾手可得的料量越越大,些海量料也等著我去破解。此,料化、用故事的技能,即成了料、改善策能力的。
在缺乏天分和的情形之下,多候我只能仰工具。科技日新月,不只因此使得料越越大、越越唾手可得,同也使得理料的工具日普及。任何人都能料入表的程式(例如Excel)、作出表。句相值得深思,所以我再重一遍:任何人都能料入表的程式(例如Excel)、作出表。以前只有科家或其他高技人才有源作表,想到就令人不已,同又人得相害怕。竟,有清楚的指引,就算原意再良好、付出再多心血(再搭上不禁令人挑眉的工具值),我可能入歧途,做出3D立、毫意又五六色的形。
科技料理工具日普及、也大幅提了此工具的效率,但是使用者本身的能力可能相差甚。任都把料入Excel、作出一表。多人,料化就。料中的有趣故事很可能因此得平淡奇,或是致更悲的後果—人以理解。工具值和基本技巧通常料得空洞又索然味,完全缺乏故事性。
你的料有著故事,但是工具不知道故事究竟何。候,就必由你任的分析或通,以和故事人所知。本便重放在把故事搬到幕前的流程。接下是改善前後的例子,各位者眼看看本的值;我一步步述各要。
完本之後,你展演料,成用料故事。
●本是看的?
本的目者需要用料他人通的人,包括了(但然不限於):需分享工作果的分析、要文料化的生、需以料向方式交流的主管、欲明自己影力的慈善、以及要向董事交代的公司。我相信,任何人都可以加自己的通能力效率、更得心手地使用料他人交流。此域多人之,但是其真的必要抱持著度。
若有人要你「拿料看看」,你心中有何感?
或你得身不自在,因你根本不知道何下手。或你得自己付不,因你假了後有更的要求,你必出所有、以回答的所有。或你已有些的底子,但希望能你的表和料的故事更上一。是哪情,本都是了你量身打造的。
今的世界料大量增加,策程也越越偏往料向,用料故事的技能因此也跟著越重要。成功失一之,是要研究、非利募款、向董事告、或是,高效率的料化表能助你一臂之力。
我中得知,大多人都面到似的挑:他知道有效率地用料通的有其必要,但是自在方面技能不足。擅料化的人才相少。挑之一在於,要料化,就必踏分析流程。位分析相的自然有理的背景,同也能地行其他分析步(找料、整理料、分析料、建模型),但是他不一定受正式,能有效率地分析果,不通常在所有的分析流程中,就只注意到呈一面。除此之外,世界越越向料向,有技背景的更常被要求要行分析、使用料交流果。
你此域可能有的的不自在感其相普遍,因教育的程容不教如何有效率地使用料行交流。通常精通此域的家,都是透不的和失累,琢磨出自己的一套方法,但是程可能漫又繁。因此,我希望能透本,各位者一步登天。
●我怎用料故事的?
和商的交集一向我感趣不已。我有和商的教育背景,因此,然域有天差地,我是能利方通交流,且助方更一步解彼此。我喜使用料科改善商策力。著累,我成功的之一,就是必能有效地用交流料。
最早此域有多重要,是我出社、拿到第一份工作。我事的工作是信用管理分析(那生次危,所以其人知道信用管理是什西)。我的工作是要建估模型、拖欠和失。代表我必分析的料,以明的方式回答我是否有足的金能打平期失、在什情下有…如此的。我不久後便,然同事通常不多花改善的美感,但是做能我的心血吸引上司的注意。那是我第一次,料通的值得花研。
後我又做了些信用、欺和管理相的位,接著又在私募股本界待了,我定要踏出行金融。我停下步,思考自己想要哪些技能展日常工作:最的核心便是利用料影商策。
最後我了Google公司的人力分析。Google是一相料向的公司,甚至在一不常的域用上了料分析:人力源域。人力分析是Google人(在Google「人力」)附的一支分析。支的使命,就是要保Google部或招聘做出的人事定皆料向。此相合我磨我的料事技能,使用料分析理解、解商策,到有效招聘、激工、提升效率以及留住人才等目。Google人力分析相前,出了一新的道路,多公司目前也始跟。能助建立此、且跟著成,是能可的。
Google人力部定打造部,而我扛下了料化容的任,便是我涯重大的捩。我得以始研究、料化背後的高效率法,助我解年累下的那一套何能成功。藉著次的研究,我出了一套料化的程,而Google公司最後全上下都使用了套程。
套程在Google公司外都引起了些。因一串的幸巧合,慈善找上了我,邀我前去在料化的座上演。接著有如雪球一般,越越多人我,向我如何有效率地交流料。一始大多是慈善圈的人,後也包括了些企客。事逐明,不只有Google公司需要方面的助。只要是在任何或商公司的人,若能用料行高效率通,都能提升自己的影力。利用暇在和演後,最後我定Google,追逐我的新目:教世界如何用料故事。
去年,我已一百以上的美工作坊。此域的需求跨越多界和位,此著有趣。我的包括了、成品、教育、金融服、政府、健保、非利、零售、新企和科技。群中包括各高低位:有每天理料的分析、偶要用料的非分析、需要提供意和回的主管、也有要向董事呈每季果的行政。
在事份工作的途中,我曾接各式各的料化。我到,料化其是最基本的技巧,非限於特定界或位。些技巧可以透的方法教、,工作坊的多正面回後消息便可。的洗,我相信我所的工作坊程有其值,而在我就要些程各位分享。
摘:第1∥有理,很重要
然起可能反常理,但是要成功料化,最先著手的非料化本身。在著手行料化或通之前,先花心血和了解通需求本身的(context)。本章重放在的重要元素,且料通的第一步成功策略。
●探索型分析(一百牡)vs. 解型分析(珍珠)
始回事前,有件重要的事得先搞清楚:探索型分析解型分析究竟有何不同。探索型分析是理解料、判什容可能值得的程。行探索型分析就像扒牡找珍珠一,我可能扒了一百牡(一百不同假,或以一百不同角度料),才找得到珍珠。到了交流分析料,我就必行解型分析,解特定的事物,也就是你想的特定故事——容不定就是那珍珠相。
大半情下,很多人都以上台呈探索型分析的料即可(直接呈料:完整的一百牡),但其真正放的是解型分析料(必花把料成能吸收的:那珍珠)。犯也是人之常情。行完整的分析之後,的有股想要把所有西都塞看,看到你花了多少心血、以及份分析有多完整。努力下股吧,你只是在逼把所有牡都再扒一遍而已!你的演集中在需要知道的,也就是你所找到的珍珠。
的重放在解型分析通交流之上。
●象、容方法
在料化、作容前,有解型分析相的要必先思考清。首先:你通的象究竟是?是、他怎看你,些都是相重要的。可以助你分析站在怎的立上,才能保他你的息去。第二:你希望知道什?做出什行?你清楚明地指出你希望有何行,通方式和整交流的入考量。
若你能扼要地回答出,才可以行到第三段:如何使用料你的?
我一步看看象、容方法等元素吧。
●象Who
你的
越了解你的,就越有可能通成功。避免使用太略的方式概括,如「部和外部利害人」或「有趣的人」。想要同各有需求、相差甚的通交流,就像在挖坑自己跳:你法以高效率息每,效果比小目得差。有候,就代表你必不同打造不同的通方式。要定,其中一方法就是判策者。越了解你的,就能越地知道如何引起他的共、建出足方需求的通方式。
你
思考看看你跟的、想想看你希望他怎看你,也有很大的助。次交流是你第一次碰面?是你已好一子了?他是否信任你的地位?是你的可信度有待建立?在建你的通方式、定是否使用料、何使用料,些考量都相重要,而且有可能影到想要的故事的整序流度。
●容What
行
你希望你的知道什?做出什行?到了段,你想想要如何想交流的料在生共,而且要能清楚告何重些料。任何都要有一目的:要某、或是有特定的行。如果法扼要地出你的目的,那你要重新思考次通是否真有其必要。
不,多人碰到感身不自在。有感,通常是因者比清楚情,因此,是否根中的行,交由他定。假完全。如果分析、交流料的是你,那最清楚情形的也是你——主的家就是你自己。因此,你的角色相特殊,必要料,著大家理解、行。而言之,行料交流的者,在依自己的分析做出特定察建,需要更有自信。如果你不做,可能得相尬,但是熟能生巧,做久了自然。要知道,即使你今天抓重或做出的建,你是激起了有效的相。
若情使然,不方便明建行,那就鼓你的行吧。建各可行的未走向是鼓通的好方法,一,你的就有了基,而非一片空白始。如果你只是展演料,那可以便一句「有趣的嘛」,然後就下一主。但是,如果你呼行,你的就得定究竟是否跟。此作法可以身上引出更有效率的反,而激出更有效率的:如果你一始有建取行,那不定根本就不有人有所行。
制
你用何方式交流?你用交流的通方式涵了大要素,包括你吸收方式的控制力、以及料的必要程度。我可以把通制看做是光,最左是,最右是面文件或,段光端,思考看看你吸收方式的控制力大小、以及料的必要程度高低吧。
位於光左方,你(者)可完整控制吸收的方式。你可以定看到什西、哪候看到。你可以依提示加快速度、速度、或是深入介某要。非所有都需要原封不地放通程(或投影片),因你身主的家,身在就是了回答所有程中冒出的,而且不管中的是否,你都要做好全。
文件或位於光右方,你(文件或的作者)的控制力小。此情下,能控制自己如何消化,必要的程度通常高,因你不在、法做出回。文件本身必直接可能有的做出明。
在理想情,段光的成品完全不同:的投影片要(因若有需要,你本人可以一步解),文件上的料密集,必自行消化。但是,中迫於和其他限制,通常都必用同一件成品同足需求。果,了同解需求而生的一文件——投影件(slideument)而生。投影件的出了不少挑,因它必足各不同需求,不如何克服些留到本後半部再。
通流程的端行到此,最好先辨出自己要利用的主要通工具何:、面文件、或是其他形式。始作容後,吸收方式的控制力必要程度是相重要的考量。
你希望用何行通?也是一很重要的考量。你是要祝成功?是要督促大家取行?主是?你想要的通後章的造成影。在踏上料化一途之前,先定好你想要建立的整。
●方法How
只有在我能清楚出是、希望他知道什、有何行之後,才可以拿出料,出第三:手有什料可以助我?料成了有力,你能一步步打造、出你要的故事。接下的章中更一步要如何用呈料。
●例子明:象、容方法
用例解些概念吧。想像你是小四生的科老,暑假的教束,目的是了童熟悉比不受迎的科目。你分在始和束行了查,探童科的感是否有所化。你相信手的料明相成功,未也想提供暑期科。
我先辨、找出象吧。可能有不同在族群的此有趣:的生家、未名的生家、未名的生、有趣行似的老、或是控制所需金的算委。你能想像,每群要的故事都不一。的重可能有所不同,要不同族群取的行也有所不同。你所拿出的料(或是要不要展示料的定)可能因不同有所不同。想像看看吧,如果我打造出同一通容、企足所有族群的需求,到不定任何一群的需求都足不了。此可看出,辨出一群特定、群特定量身定做交流容,是一件多重要的事。
我先假,的通象是控制所需金的算委。
在已立了象,容就得比容易辨定了。如果通的象是算委,那重可能是展示企有多成功、且申延的特定金金。找出了是、要他做什事之後,接下我可以想想看手有哪些料可以用支持想的故事。我可以利用前後收集的查料,明童的在暑期大幅增科的正面感。
後面例子出,回一下是我的,我要他知道什、有何行,以及可以支持我的料吧:
象:控制未所需金的算委
容:暑期大成功;批准○○元的金,好。
方式:使用教前後的查料明的成功。
●搞懂:的
通常,通容的都是在他人的要求下行:客、利害人或是你的上司。代表你可能不清楚所有的,可能需要向你行通的象要更多,以便了解整情境。有,方可能假你已知道部分,或只是出口。以下列出的可以助你出。如果今天是你要求行通,那你可以在他著手之前先替他回答些:
●有哪些必要或相的背景料?
●或策者是?我他有何?
●可能有什先入主的偏,他支持或反我的息?
●有什可以用加的料?是否看些料?
●哪有:有什因素削弱我的,需要主提出以清疑?
●理想的成功果何?
●若有限、或只能用一句把,你些什?
文章定位: