小雪：司徒《案教》
名：《司徒案教：想的修》
作者：司徒
立政治大企管理系，美伊利大企管理士，美西北大企管理博士。致力於管理教育近四十年，以案教合理，受各界推崇。
曾任立政治大副校、立政治大企管理研究所所、立政治大企管理系系主任、立政治大公企中心副主任、法人商展研究院董事、法人光管理策基金行、北京大光管理院董事、新加坡立大EMBA兼任教授。
曾中民管理科「管理章」、中民科技管理「科技管理院士」、中民斐陶斐第十五「出成就」、中民管理科「管理年度文」等。
著作曾多次部中小企金。 重要著作包括：《司徒案教》、《管理的新世界》、《策略管理新》、《非利的管理》、《整合的智慧》、《整合的》、《打造未人：管理教育大展》、《管理挑新世》、《管理定位》等。
立政治大企管理系，美伊利大企管理士，美西北大企管理博士。致力於管理教育近四十年，以案教合理，受各界推崇。曾任立政治大副校、立政治大企管理研究所所、立政治大企管理系系主任、立政治大公企中心副主任、法人商展研究院董事、法人光管理策基金行、北京大光管理院董事、新加坡立大EMBA兼任教授。
曾中民管理科「管理章」、中民科技管理「科技管理院士」、中民斐陶斐第十五「出成就」、中民管理科「管理年度文」等。著作曾多次部中小企金。 重要著作包括：《司徒案教》、《管理的新世界》、《策略管理新》、《非利的管理》、《整合的智慧》、《整合的》、《打造未人：管理教育大展》、《管理挑新世》、《管理定位》等。
容介： 政大企管所最受迎的程，企家之若，
司徒教授四十年教箱力作！
一流管理教育金字招牌背後的秘密武器！
看似「、注、忙碌、烈」的案教景，
其分分秒秒都在修著「、、、想」的功夫，
也是集思考、通意於一的程。
中的秘何在？
本完整剖析案教如何教、如何！
家建到的力，其成，根究柢就在於人力素。人力素的表除了人的品德操守，包括、思、通、解等方面的能力，以及在工作中可以持自我成的能。些知能，都可以由互式案教化提升。
案教是「想」的修。本即是希望透案教方法的普及用，家社整能生正面的作用。在社始更重教、更重思想能力的培、更重理合的此，本是最完整的用指南。而位代潮流教教角色生，大家了持教的附加值，而深感在教方法上必有所整，更能彰本的值。
序
〈外篇〉
第1章
第一 教角色因教科技而改
第二 互式案教的景
第三 互式案教的解
第四 本回答的
第2章 互式案教的程及其做法
第一 基本流程
第二 生的要求
第3章 的核心──「想」
第一 「想」概
第二 ──聆的意在
第三 聆的助作──
第四 ──有系地表具想法
第五 ──吸收知、理解料、思考
第六 想──三者的「後盾」
第七 思想的
第4章 案教的各正面作用在
第一 理之
第二 的
第三 案教有的界最有值
第四 的
第五 生到的心
第六 生未生涯的其他作用
第七 企部案教
第八 多域都可以使用案教
第5章 教的角色
第一 教前後的工作
第二 式教
第三 生上的地
第四 案教材的
第五 鼓言互
第六 深化效果之充意
第七 教自己教角色的要求
第八 教的理素
第九 教的心
第十 教的成收
第6章 案作案教之培
第一 案作
第二 案主
第三 案教法之教
第四 案教、案作性研究
〈篇〉
第7章 知知能
第一 用知
第二 知的三型
第三 的知──知的涵
第8章 「第一的想」「第二的想」
第一 「第一的想」
第二 「第二的想」
第三 「的想」是相相成的
第9章 思辨能力
第一 「第一的想」相思辨能力
第二 「第二的想」相思辨能力
第三 更的思辨能力
第四 其他相或更基的思辨能力
第五
第10章 「心智流程」之涵意
第一 的涵意
第二 管理教育的涵意
第三 再次案教的目的
第四 再次「想」
第五 更一步理解案教中的重要原
第六 由此理解案教的角色
第11章 教的提
第一 教提的作用
第二 教提的型
第三 教提的若干注意事
第四 述路折
第五 重要的：TT、TQ、SA、TT2、TQ2
第六 重新教手的容
第七 主持案教避免的
第12章 教更高的自我期成契
第一 重新案教的「心智流程」
第二 生的心智
第三 案教能力的培
第四 再教之理素
第五 再教有的心
第六 再案教如何使教成
第13章
第一 案教法最基本的主
第二 互式案教的信念
第三 互式案教的先件
第四 案教的正
：
「互式案教」是世界一流商管院期以主要的教方式，此一教方式生生的教育效果早已有目共睹。本完整而地介互式案教的教方法，以及其中多做法背後的道理。
些一流商管院的案教方式在表面上其相一致或至少相去不，但本些做法所行的分析以及所提出的道理，大部分是基於作者本人事案教四十年的以及自己不反省所致的心得。
互式案教的基本主
管理教育中的互式案教有基本主：
第一，活用知以及建知能力，其重要性不於知的有，互式案教是化生能力最有效的途。
第二，知理的吸收生十分重要，但主要由，而非由「」，的上用行生的答互。理由之一是，如果文字明清楚，心比在吸收知上更有效率；理由之二是，生在校期所培的自行能力，其後的身影深，如果在校未被要求深入，後不易由快速吸收不出的新知；理由之三是，如果非要口解不可，在互代，少口才出的者可以透路扮演知解播的角色，加上路上充斥的，使教在堂上向的必要性日益降低。
第三，案教的目的不在解或例明理，而在化生「想」的能力。易言之，深入理解人言、精而有系地表意、由掌握，以及包括活用知、整合知、建知等的「思辨能力」，才是案教希望生得成的方向。些能力在上非常重要，或不易提升，似乎唯有由正的案教才能生得的。
第四，多（例如企管理）而言，「做中」是知能成的主要途。而在教指下的案，是「策中」的最佳替代方案，而且成本低廉得多。此外，案主涵面，案中的策角色立十分多元，效果比年人在少位上事「做中」更佳。
第五，在案的程中，教角色十分。案的、「述路」的，以及上持行的提、、摘要、小等，在根本上定了品效果的水。至於堂上放氛的造、同互信文化的建立，更是教旁的工作。
第六，在答程中，教除了心聆、明摘要之外，必每位生各自不同的知架或「知前」行性的提互，以助生想得更更深。些都必以教的素基，不引生去思考，而非自己的直接灌生。在互中提生的思考，是教在主持，最重要「附加值」之所在，基於此一，可知分告、分、交流等案教方式，不容易教其有的附加值或。
此外，教最重要的任是「提」，提的背後然也需要教的「想」「知存量」的支持，也有其「心智流程」。易言之，教的理素、「想」的能力等所形成的「心智流程」由提（以及摘要重的）引了上每一次生的方向容。而我相信，如果教自己「心智流程」更能理解、掌握，甚至「照」，其提水主持的品，一定可以在案教行的程中，自我反省而快速步。然也是撰本的主要目的之一。
〈外篇〉〈篇〉的分
本分〈外篇〉〈篇〉部分。〈外篇〉是以平直的方式介案教行的程、生方的角色做法、些行程做法背後的理由，以及案教生知能、心、涯等方面所的正面作用。
此外，由於互式或案教法可以用在企部培，例如由中高主管主持企本身案的；也可以用（或已用）在其他多科域，因此在〈外篇〉中也些做法在值行了介。案作以及如何提升案教的能力，也是很多人十分心的，在〈外篇〉中也些分享我自己的。
至於〈篇〉，需要稍作解。
本〈外篇〉的容「如何行案教」其已提供了相完整而用的建，各做法的理由也在各章中有所明。然而已有案教的教，肯定案教的些做法理由背後更深的道理感趣，甚至也曾思考方面的。因此在〈篇〉中我自己方面的想法心得整理出，供大家考指教，希望由些道理的明，更一步解案教各做法背後的理由。
由於「想」中最核心的部分是「想」，因此〈篇〉的主就著「想」一主，包括何「想」，「想」的能力如何展，以及在案程中，生如何在「想」、教聆和提如何在「想」、教如何用持提生的「想」。些「想」或「思辨」的程，如果不刻意留心，外人法得知它的存在，甚至「想」的主（包括生方）也未必能清楚照到自己是怎在「想」的，因此在本中之「心智流程」。
「想」的程中，主要依的是「知」，所希望建或造的也是「知」，因此「想」之前就不得不先一下何「知」。了解些以後，才可能一步理解「想」和「知存量」之的互，以及在案教中何用各方法技巧生「想的能力」或「思辨能力」。
此外，教最重要的任是「提」，提的背後然也需要教的「想」「知存量」的支持，也有其「心智流程」。易言之，教的理素、「想」的能力等所形成的「心智流程」由提（以及摘要重的）引了上每一次生的方向容。而我相信，如果教自己「心智流程」更能理解、掌握，甚至「照」，其提水主持的品，一定可以在案教行的程中，自我反省而快速步。然也是撰本的主要目的之一。
〈外篇〉各章容提要
第一章是，指出在教科技快速步以及互普及的代，互式案教是教可以持的方式。而描述案教上的景，解何以有些用案教的方式，其非正的互式案教，而且也未能教的附加值。
第二章介互式案教上程中，可以外部或生角度察到的多步或做法，以及些做法的理由。十做法中，已可展案教的性，以及教在主持各作用意的考深度。互式教需要生有高度的及意，因此本章亦生的角色，或生在程中的要求，列出明些要求的必要性。
第三章介案教的核心「想」。本章分明「想」的意重要性、哪些原因造成「想」能力的不足或下降、改善「想」的方法，以及何以得案教可以有效化生些方面的能力。
此外，不懂就提，因此「」也是「聆」的助作。本章「」以及我文化中不提又不被的特性行分析，也指出案教有助於提升「提」的意能力。
第四章明除了「想」之外，案教生各方面所生的正面作用。例如由案教可以提升生理的理解化；可以以低成本的方式取代一部分「做中」的功能。已十分富的高人，案教可以助整理他的思想系、恢他由於地位崇高而日弱化的「」、「」能力，因此可能比演更有的助。
案教生的心也能佳的正面效果，包括自信、包容、抗、等。而「做中」以及合作的能力、策、立思考，以及案教材中所得的大量企常，都是一般或由所法致的。
中基人能否得良好的在培，企未力息息相。然而粹的「做中」或「徒制」之成本效益其不如「企部案教」。本章「企部案教」的方法及同仁及企多具成效，行的明介，希望企界能更普遍用此一方式培管理部，除了提升同仁知能，部案教人才的拔、部的通相互，甚至各主管主持的格，都造意想不到的正面作用。
事上，互式甚至案研的用，不限於企管理。大部分科，只要期望用用知行的分析、解或策，都可以用似的教方法。本章列出若干例供大家考。
第五章介案教的角色、技巧、注意事以及心。些包括了前後的工作、提的原、深化效果的方法、案的、地的要求，以及不同特性的生以及模大小不同的各班，所注意的事。
最後聚焦於教本身，包括理素的要求、心放生共同成的心，以及案教的程中，教所得的成，例如理的化、界思方式的理解等。
本章的解中，更能大家，案教中的教角色比起向授，不得多，而且也需要投入更多心力。然而互式教中教所得到的趣成，也是其他教方式以比的。
第六章介案作的方法，以及如何培案教的。些大部分都是基於我人的，然不是世界上普遍的做法，但在意及施效率上或有其值得考之。
自序：
家建到的力，其成，根究柢就在於「人」。所「人」，除了品德操守之外，指的是者各人在、思、通、解等方面的能力，以及在工作中可以持自我成的能。些知能的提升，然要靠教育，而教育的核心，照理是各校中，每位教每天行的「教」。
由此可，家企的力都深受教容品的影。然而我前的校教育，包括管理教育甚至全部大教育，教在教程中，生些能力的提升，究竟取了哪些有效的具做法，是值得的。本容聚焦於案教，是希望此一教方法的普及用，家社整能生正面的作用。
作起
四十年前，我就政治大企管理系，就接案教。後在美伊利大MBA，大部分上方式是研，而其中又有大部分是案研，甚至包括「作研究」及「管理系」的程也全部是案研。在西北大攻企管博士，了趣，也修了MBA的，也都有相高比重是案。在我主修的「企政策」（後改策略管理）域中，由於策考因素多元，因此在MBA或高在教育中，上都是百分之百使用案。案教方法感到十分好奇而往，因此在西北大也曾徵得位老的首肯，期旁他主持的案，由察理解同一案在不同教格下所展的程。
1976年，回任教於政治大企管研究所，程包括研究所的理管理、企政策，以及企管系大四的企政策，全都於必修。第一年始，我就全部以案教的方式上，投入大量主持或案翻本土案撰。除了些程之外，校外的各在班次、企中的教育等，我都是以案教主。保守估，主持案教的超一小以上，上我案程者，至少有三千人。年前任法人商展研究院董事期，始有系地行「案教培」主持「商服」的案撰，其後在政大企研所博士班、企家班，以及EMBA也似的程，在教、互案的程中，自己案教的也日益深刻。
多年的教，包括我自己去博士班的生、加商研院程的各校教、「案教法」程中的各生或，以及加各次「案教法研」的人，都曾向我提出多於案教法的疑，我在努力回答，也始整理自己案教的想法。易言之，「被」的率愈多，自己的「答案」就愈富，逐著些做法想法有系地整理出。
在四十年充又忙碌的教生涯中，其有人「教」我如何去主持案，外文中案教方法的介然有考值，但已有千小以上案教的人，是感到在些文所的容之外，案教的具做法道理仍有多值得深入分析思考的空。言之，我的案教做法想法，大部分是十年，自己的教方法，用去所的各行科知，不反省而得，因此都是基於我自己「」的反思。者在本，可感到基於自身操作而的「原」格。
提升思考能力的具做法
近年各方指出，我教育生「思想能力」「做事能力」的重程度然不足。中教重心放在升；大教的精神愈愈重心移到研究表，也不高度重生思想能力以及其他知能的。
商管院多教大部分理若非太深就是太接近常，不易引起生的趣，生未涯展也作用不大，因此始大量增加外企的比重。的有其值，然而在程中，教的理素以及基於理素所造的「附加值」如何入以提升的效果，而提升些知能，大家似乎也尚共。
有些商管院某些院，感知的相重要性，因此主生的部分程（甚至整期）交由企去教。企界可以指生企有的基本做法，但包括思考力以及解的能力在的各能力，若也委由企界教，似乎也不去。再者，大部分企部人的培一套完整的承法，面些去去的「生」或合作中的生，如何去教才能有效上的承他，既不必像「徒制」一投入太多，又不漏太多部的密，也需要煞心思。
多中小甚至部分大，近年也向式授方式之不足，始提倡「翻教室」。希望生前在家中藉由路或先行，到了教室後在教引下行或案活的或作，目的也在提升生活活用的思考力、培通合作的能力，以及合知作的能力。然而期以，教已於向，在堂上如何整其角色，成「以生中心的」之主持人或引者，由提、助生化知，而提升思考能力，也是大家正在努力的方向。
以上，有效的解方法可能很多，但本所提的「互式案教」是效果已期的解方法之一，而本中案教背後理念及多做法的明，也所有主「以生中心的」的教方法，有一定程度的考值。而案教生通能力、放心，以及身的能力也有大的助。
案教
言之，案教就是在教引下，某些去生的行分析、，或思策。大部分案，尤其在企管理方面，些的呈方式大部分是以文字明或策相的象背景，少部分也可能是透影片。在其他科可能是或的「」，也可能是工程的客要求格或成果，甚至是的告等，都可以做上的基。由，生可以化理的，可以培「想」解的能力，也可以在不的互中，化各通能力（例如聆、表、快速掌握面料中的重），以及意接又於分享的放心。
世界一流商管院普遍用案教或文章行互式的，至少有六、七十年以上的史。些一流商管院中大多，但基於智的，他提出新而到的解通常都先正式表文章，之後才行公演，在上以主，包括念性的文章或案，很少中的章「」。
案的主，未必只限於高管理所心的策略、或、行而已。乎各需要用到分析策的，都可以撰成案的教材做上之用。例如「餐外包策」、「地安排」、「基主管同仁突之解」，乃至於如何公文、如何表、如何店址等，都可以成案。
高主管而言，案教可以助他整理其思想架，深入交流；年生，在大量案後到理用在上的值限制，而且日後入，也不至於真世界完全隔，因而可以很快做出。
社上多人士大呼大家努力培「解的能力」，但很少有人提出培解能力的具方法，或在校中如何培能力。然而本所介的「互式案教」其就是培解能力的最佳方法，相於工作位上一一的「徒制」，在成本效益上更有。
案教的信念之一是「多用筋解就步」，在MBA的年教育中，如果每可以在不同的程，深入三篇案，年至少可以解不同中，各管理角色所面的百性不同的。解能力的培以及思考能力的，肯定比坐在教室年有效得多。
而
本作，心中的目者大包括以下：
第一是已有的案教，或「思想能力」以及「解能力培」有具的人士。因本容大部分自作者本身，所建的做法非案教的「」，各做法的理由亦未科，因此很希望此一相主有研究或有成功的人士提出指教，希望他能分享的相的理念。可以者此主有更多角度的思，或至少可以我自己的教品有所增益。
其次是案教已有若干或感趣的年教或博士班生。由於目前案教方法行全面而深入的文章或籍不多，我相信本容他肯定有一些考值。他如果有心投入案教，建可以在事教每隔一段後，本再翻一次，行自我，有相好的效果。
第三是文世界中各校目前、去甚至未的EMBA或MBA生。如果他能深入了解本中所明的「心智流程」，就更容易反思自己在案中，如何思考、如何由互、如何在「想」方面得成，以及教做法在追求教效果上的用意。自己心智流程的反思，可以生大的正面作用。
第四是本中所推的「企部案教」之部教。自己部的策成案，再由主管主持本部或跨部同仁的案，是比一一「徒制」效果更好的人培方法。同仁而言，除了在「想」各方面的成之外，可以增加本身企去成程的了解、提升跨部同仁的同理心感情；主持案的各主管的「想」也是佳的成。些主管案容已深入了解，本身也十分富，如果熟悉了案教的方法，一定可以在部培做出佳的。
第五是企管理域之外的教，以及始用「翻教室」的各校教。因本中的做法原理然植基於企管教育，但「互式」或用案以基的教方法，也值得其他域中的教考，以到域理合，以及提升生思考能力及解能力的教目。
第六是在上力求步的各人。本重然是案教，但在中也深入介了面的思想方法以及「做中」建知或自我成的心智流程。工作上十分用心投入，又希望工作中不追求步的人，也有相值。而本的提技巧原，以及教角色心的提醒，也可供各主管在主持格上的考。
案教是「想」的修，「」不在其中。但作是作者的修。了本，迫使我自己段的做法和想法行了系化地整理，因此也可以我教四十年的一里程碑或念。作程中，我自己感到成很多，也自己的教方式生多反省。
希望不久的，社更重教、更重思想能力的培、更重理的合。大家更感受到互教教角色的，了持教的附加值而在教方法上必有所整，本一定能更多人提供考，更大的作用。
http://www.books.com.tw/exep/assp.php/Johnsonkuo/products/0010697445?loc=P_003_033&utm_source=Johnsonkuo&utm_medium=ap-books&utm_cOntent=recommend&utm_campaign=ap-201511
摘：第3章 的核心──「想」
案教重不在知的授，而是「想」些能力的成化。本章解「想」的意重要性，以及如何用互式案教法提升些能力，而培相的。
第一 「想」概
案教程中，需要生之以及生之密集的互相交流，因此口表注聆是大家都必有的能力。而互式案教的洗，生在些方面的能力都得足的步。此外，案教材中理解企作的方式，以及分散在各段落中的片看出未直接明言的，需要「」；而是「、、」，乃至於分析策，背後都有於高水的思考能力，也就是「想」。
「想」些基本能力，不是年人入後必具的件，而且高人的管理效能，乃至於整力的形成，都扮演的角色。
「想」能力的培
「想」在上的任何都有其重要性，然而，由於表面看似乎不大，因此很容易被忽。些能力的提升培，不能只靠理的或家的呼，必要一步一印地才能做到。
很多年人在入以後，校中所教的多理未必能在工作上作用，而每天所需要用到的「」等技能，去在校不足。商管教育中的案教，正好可以助生在方面能力的增。案教在「」方面能直接助的然不多，但「」等背後「想」的能力提升，案比上效果更佳。
「」
有些人比心，或比能懂人的意思，有些人否。主持案教的教在生互程中，可以很容易每位生「力」的高下或不足，然後法用各方式化生聆的注力理解力。
向式的授，往往要到期束，教看到考卷以後，才有些生根本有懂，但已晚。再者，生若不懂教的，常咎於理太深或教表能力不好，但在案程中，「」「」的都是生，的容也都是十分的，因此「理太深」或「教表力不佳」些理由甚至藉口都可以被排除，若生不懂，完全是自己的任。
「」
案，生必回教的提，或同言提出自己的意或。因此在上程中，除了心聆之外，必配合的主度，持形成本身意，思言容，甚至在心中不模「造句」，以一旦被要求言，不至於中一片空白。此一「心中造句」的程，使生即使上未言，但其口表的能力也有所提升。加上有被要求回答的力，更能模未在企上在有力的情下的「」。
「」
「理」和上的料，在方法和心智用上都不相同，生在校期在前者方面所受的，未必能移到後者上。案教材中的料企上的料在形式度上都相接近，生了上必在前努力懂些料，上，教可以要求生案中的容摘要整理，或各表行分析，然後再依生理解上不足的部分事指。上的些做法，也可以使同之互相考彼此摘要的能力果。
「想」
上述「」三者不只是技巧，它背後有「思想」的能力。理、念架以及能力「」三者的品行效率具有性的作用，然而唯有由案，才能生有「思想」或理的值，以及理如何透「」的分析策合在一起。理是否通、思考上是否合乎，都在中受到。些都是一般、、，以及考所不能做到的。
此外，案教中所培之「想」的能力，研理性的文章也有助，而案教中未特的「作」，其品水其也建立在思能力上。
或的方式，主要目的也是在提升「思想」的能，然而些能必由在真世界中期且持地、用，才能真正化。案研是模真世界最具成本效益的途，而且有教在旁提，使些能力在案研中，可以快速成。
本後半的〈篇〉「想」的程及其在策案中的角色，行更深入的明。
「想」在高人培中的重要性
高人到校修，原本可能只是希望在聆各理，得一些感，可以用在自己的管理中。然而企非常，任何理架或研究成果，高人而言，似乎都於化，即使接到多理，也未必有能力整合成工作上所需要的知能。到校修，高人最有助的，其是系化思考能力的提升，以及「」、「」等通能力的步，而非「理」本身。而且若由案教，提升了「想」的能力，理的吸收活用才生大幅的步。
在我的察中，多企家然在策思上十分敏而富有意，但在通上存在。其一是即使事情看得很透，但部或晚往往不懂他策的理由，他自己也常感到人法理解他的想法；其二是即使心放，不太能完整理解、吸收人的意。些必造成授承上的困，模愈愈大，或企家年事，更明。
造成此一象的原因之一是，高人然每天都在人通，例如下指令、商判，甚至交酬，但在比深入的推理程上通常少有的。原因之二是，他非不意在些方面追求步，但部同仁通常不好意思告老「您清楚」或「您了」。易言之，他在的崇高地位弱了他的通能力。
在案教的堂上，不因社地位差而造成通障，在放的氛下，每人都可以自己在「」和「」方面需要增改之。
「想」能力整力的
整力不能只依少人物。然而是上情下或下情上，或平行部的通、情，以及或的解程，其都全同仁「想」的能力息息相。如果些能力普遍不高，上下之或平行部彼此既不清楚也不明白，不可能整的力。而堂上的案教或企部的案教，正是提升些能力最有效的途。
http://www.books.com.tw/exep/assp.php/Johnsonkuo/products/0010697445?loc=P_003_033&utm_source=Johnsonkuo&utm_medium=ap-books&utm_cOntent=recommend&utm_campaign=ap-201511
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