推短序： 胡均立（立交通大管理研究所教授兼所）
本的容不限於案管理的原理，主要是在中培力，使案理最成企的者。除了管理技能外，者更需要景、品格、善念、情、勇、通反省。者不能只善其身，更能要激，一起向如期、如、如算的成功境界。
作者序：回、、分享期盼
不知道是不是因自己到了一定的年了，是三不五地回想去，更常性地自己在域展上是否有那些缺失，提醒自己是否有那些做做的事？因我在「案管理」的堂上常以「回」去行案的作教的案例，因常藉此「」自己身或人案例的功得失富我教的容，以及因常「提醒」自己在域耕耘了十年，但距我的理想有一段落差，所以我又「莫名其妙」地告自己域的展再一心力。其中，一系列「案管理」相的就是我目前最值得做的事，一方面它可以足我去案生涯的回，又自己想做一些事情的心可以落；又去翻及校四版本的PMBOK Guide，以及其他家合著教科是完全不同的目的。
1998年自美返台起，我始在若干大研究所、多政府及界、社等授「案管理」，（2002年延伸到大香港）迄今已13年，岸三地教的生超2人，加研、公或到官界近300的演所接到的各界菁英未曾算有多少。每次是到整整一期的，是短到一小的演，都常憾地得我只能授生或1%到最多30%的「功力」。不是因「案管理」有多博大精深地以授，而是它所需要的那「的力量」多人而言是「知易行」的。案管理知其不是件困的事，但教生如何「身力行」非易事。「形而下」的「硬道理」可以得「天花醉」，但要「形而上」的「技能」不能「天行空」。我可以用生活化的案例在一演中使95%以上的人在那下知道案管理是多容易理解的技能，但以教他如何立即上手。了解的，透部落格、把我的多的想法授我的生、粉或任何有人就是一能大家持的最好方法。
近年，欣「案管理」在岸三地掀起了一股及用的潮，也年立推「案管理」的憧憬，能靠多人共同的努力，得以逐而感到高。只是，「案管理」的人的印象若仍停留在「照」而看不到者「力」的展，使越越多的企它只是「上兵」法出其真值的，那非有者所。人授案管理以，常得在堂上，既要能兼理，又能使透演充分案管理之「道（、哲、待人方法）」、「技（科、技、事）」「力（能力）」「三合一」的值，在安排及容「配」上著是一挑。所以一直想找一些「助教材」或「外物」法堂上面面俱到之憾。只是若干年後，我要找到那些能完全足我期望的素材亦很困，自己乃成我唯一的。也是一年多我每一定要一篇文章po在部落格主要的原因。每我在堂上某一主法的明或的候，我都我的生上我的部落格去哪篇主相的文章。上期研究所的我首次用方式了一些上述的缺憾，且要生理延伸至用及案例研，而了增加效果的功能。
光有部落格已近15字的文章仍不能足我一直亟思想要展「助教材」之事，所以本就是因此而生的第一本人著作。不使人得它「老生」，或使多人一到案管理就感到「」且「」的刻板印象，所以我用去生涯的、年的生活，以及生命意的探的合心得述在字行，希望使所有未案管理的人都理解。因此我把定位於合上任何年管理的知工作者。希望本提供PM及案成一系列的「行事」、指他如何建立「技能」「硬方法」兼具的能耐「吉避凶」的意；更藉此告他如何展案理的能，以保PM能有效成案任。
我2009年底起始展「PM技能的十二堂」演教材，「如何能成一位甚至秀的『案理』」作主，自己去在上、案上、以及在「待人接物」上然算成大部份的目，但仍有多失的是使人「引以」的最佳素材。然，察到官、同事我周遭朋友一些事典或某些示所累超30年的「悟」亦主作最好的考之一。重要的是，人因地入了「案管理教及」的域，使我享有了在PMI®社群、岸三地各不同的接及在校、界教的「特（Privilege）」，而增自己多在此方面的、化人、集到多值得做企「竿」的「例」或改正的「教（Lessons Learned）」。因此，希藉本能恰如其分地去「分享」些心得，就成是自己「旁」的事了。
我原只是想一本五、六字的「小品」，但我今年春後始，要能足既兼基本人生哲理用，又能融入富的案例技巧，非得「小大作」不可。因此，不得不增加本的容；而在「」心著作四月，最後所出的交付的（deliverable）是本超十二字、希望能得以「藏名山」的「」。本共分三大篇、了共十八的「守」，特人按每一守所代表的意思一幅的漫，使者更易「看故事」；另每一「守」除明道理、迪念外，以1至2（全共30）案例做，便於者真的吸收。其，十八「守」基本上所的大多都是「技能」（因坊「案管理硬技能」的著作翻已汗牛充），而它甚大道理，相信每一人都能理解，您可能所缺的只是「修」的功夫了。希望本能引您一「如何使自己成好PM」的清楚方向，而您的涯展有具的助。
我衷心的「期盼」本所用的象，能及到官各界所有不同的面。特希望已有PMP®／CAPM®等案管理相照者能把本做您在「」及上一可持的重要考，而它更是所有在身或即成案理或者以及成所必的身典。另我建各大、研究所授案管理老，把此作是一本理想的「助教材」，您的生到一般案管理教科所欠缺的技能。至於，目前正事案管理培的，我更希望本是您的，以足您可能在技能教素材上的不足，或更加充您教上的涵。我一起改善久以我案管理教始停在「考照」而的情，希望本能您悟得到是知中所含的「智慧」、淬取到理中所的「」，助您修出能使自己涯成功、人生美的一身好功夫！
民一○○年七月四日於台北
熊培霖
致：
本之所以能利完成，首先要感我近40年的老友周祥博士本一始撰前提供多非常有值的建，使我能以更宏的思、更豁的胸襟、更「不忮不求」的心去行件有意的任，他「默默」地本校不吝的指更使我感五！
我尊敬的黑幼老，不只一直是我在「技能」上的榜，更是以他的德行移默化影我人生的；他能在百忙中提我位「老後」而本序，更使我深受鼓舞！
去十年共同造了GPAC交流的平台，在岸三地推案管理展的，除一路相互提、扶持外，更本的出版予大的支持，在此我要向他一一致。大「案管理界」及用方面堪「泰斗」的茂山教授，特地本了一篇「振」的序，（他以「必然王」形容於「硬／硬功夫」的知只是在不同境件下的「措施」；而以「自由王」形容「／技能」的哲理，是於可以的「真理」）使本含的值得以彰。他告我，他花了48小完本的初稿（不包括至少花5~6小篇1,700字的序），我才他是在校期末最忙碌的期仍本如此地付出，而心生歉疚。尤其，他把本推北京清大出版社，本得以有所有大的者面，更使我「感激涕零」！我的位香港至友，也是GPAC的始者的宴平（Patty）女士（PMI香港分始） 嘉敏（Stephen）太平士（目前也是Hong Kong Computer Society），不地表示自己中文不好，但他位非只是「情意相挺」地「面」，是自心，各自「一道出」我本的「心路程」；我非常感他位本人的祝福，及提供者本的一些建。
我共同於2000年7月立中案管理（NPMA）的秀影博士，接任理事以，即推校案管理教而不力，且已卓然有成。她的岸三地那第一的OPM3® Certified Professional照，使我GPAC的特性增色不少；然她本的推非只是因十年的交情，更是因我始如一的支持所持的共同理念而意非凡。我手上接下PMI案管理台分（PMI-Taiwan）理事重任後的傅旭博士，自己始站在第一，不只是我年的忱光大，亦使PMI-Taiwan朝新及多元方向蓬勃展，令人十分肯定其有目共睹的成就，而他本的推，尤其是PMP®持的鼓深具意（以上位理事也是GPAC-Taipei的主要成）。
人任企多年，令我印象深刻的事多，但很少能像我在ASUS公司上那以忘。身ASUS培人才重任的崇文（Daniel）教育，每次都在我的堂上我「搭配演出」，他除、每堂中不地做重提示外，後自做心得；像他能案管理的知、思及用精神工作能既精又切地的合的高主管在不多，所以我非常佩服他的功力。因此，崇文兄本予的加持，是我大的幸。另我在1999年加「浩然」而有幸前交通部次、前中信董事旦，本能得到位身百的台知名交通建家的短短句「背」，我而言也是甚感欣慰及相能可的事。我1998年就的法人中展中心（CSD）的夥理，一直是我心目中推崇，著CSD成功地扮演台升展推手的角色。近年，他除了在CSD要求其同仁案管理的外，更尤其我在界推案管理用的努力上予大的支持。本有力的推亦使我受若！
SIG®博2004年始就立交通大管理研究所合作案管理程而深好，界富盛名的胡均立教授兼所始都是我在此合作上的好夥伴，他本身亦自此的教研究做其久以的志。胡教授本宗旨「一血」的剖析，更庸置疑地提升本的值。年少狂代就相知相惜、我一路相挺迄今超40年的行政院建副主任委的博士，我已不知道如何形容他位身益友；他我每次他忙的「有求必」，更不能使他的名字在我本上漏。像他一位的者、度「而仕」任政府的要、台展的者，更是的翩翩君子，我只能我以身他的同。兄本的推就如同他在我NPMA及 PMI-Taiwan理事任一的怨悔的支持，除了感恩我不知道能甚？
最後，我要特感本出版提供多建的股份有限公司程理，有他的指我可能法自己的任企者的角色。我更要我秀的博表意！因在立妍下，才能我毫後之地「」，心完成本的作。此外，上海百路技公司本漫的Jackie、我任任怨的出版Dina，以及我既忍耐又鞭策的老婆大人，都是使本得以利世的幕後功臣，我在此向他一致！
