才要會員續約!連鎖健身房突關6分店 網驚「亞力山大翻版」
新加坡連鎖健身房「TRUE YOGA FITNESS全真瑜珈健身」來台20年,全台在雙北、桃園、台中、嘉義原有13間分店,信義區忠孝旗艦館今年6月結束營業,昨(9/23)又公告調整營業時間,甚至有6家分店將暫停營業。訊息曝光後引發關注,許多會員質疑「亞力山大翻版來了」。
TRUE YOGA FITNESS 全真瑜珈健身23日公告,因內部營運與調整人力安排尚在協調中,將於近日暫停或調整部分時段營業。這段期間會加緊處理相關事宜,盡快恢復正常服務,並承諾會在最短時間內提供完整的後續說明與補償方案。
公告中提到,古亭館、天母館、中和館、汐止館、桃園館及敦南館將於近日暫停營業;小巨蛋館、南港館、內湖館、中壢館、台中館、嘉義館及台中瑜珈舞蹈館則調整營業時間。
事實上,6月20日忠孝館關閉時,有些會員選擇申請退費,但直到7月21日,業者完成三分之二退費案件(包括會籍與教練課程),但還有近300件仍在處理中,與業者承諾的14個工作天差距不小;業者當時對此致歉,也提醒部分會員提供的退費資料不完整,會主動聯繫協助補齊。
短短3個月內再度傳出分店收攤,不滿的會員們湧向業者臉書抱怨:「爛死了!叫我們提前續約還要我們預繳全額,然後沒預警關店,枉顧會員的支持和信任」、「說14個工作天完成退費,退啊!怎麼好意思收20%違約金」、「前幾天衛生紙、棉花棒開始不補了,還說最後一次收年繳會員,就是要殺最後一波,真的很爛」、「剛剛還在上課,回家就停業了,有夠不負責任」。
也有網友聯想到2007年連鎖健身俱樂部亞力山大無預警倒閉案件,當年也是邊虧損邊招收會員,將近萬人受害,官司纏訟15年,許多人擔心TRUE YOGA FITNESS 全真瑜珈健身成為亞力山大翻版。
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