外送員專法三讀 強制投保 每筆訂單報酬保底45元

立法院會今天（6日）三讀通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》，明定外送平台業者應替成立契約的外送員，投保團體傷害保險及責任險；有關外送員薪資報酬，明定每筆訂單基本報酬，不得低於最低工資時薪1.25倍，且不得低於新台幣45元，每年將隨最低工資時薪調升比率公告調整。兩大外送平台表達尊重，Uber Eats 回應，盼施行細則能考量市場運作與產業需求，平衡多方權益；foodpanda 表示，將陸續啟動各項營運模擬，因應可能產業變動及市場衝擊。

Uber Eats 回應，樂見台灣推動專法討論。儘管最終版本可能對外送員、合作商家、消費者產生連帶影響，但尊重立法流程，並將持續與政府及產業各界保持建設性的溝通，也希望後續施行細則的討論，能深入考量市場運作與產業需求，平衡多方權益。

Uber Eats 表示，將持續以創新且具競爭力的方式，為所有平台使用者提供更可靠、高品質的服務。

foodpanda 說明，支持全面且廣泛討論外送專法，對於目前三讀通過內容表達尊重。

面對新法案，foodpanda 表示，將陸續啟動各項營運模擬，並持續與各方溝通，因應可能的產業變動及市場衝擊，確保消費者、店家及外送員相關權益，持續提供最優質的服務。

為保障外送員、消費者、合作商家權益及管理外送平台業者，勞動部去年11月預告制定外送員專法草案，朝野立委也紛紛提出版本草案。立法院社會福利及衛生環境委員會去年12月初審通過外送員專法草案，並於月底完成協商，敲定法案名稱與立法意旨。

朝野團日前將外送員專法草案排入6日院會討論事項，並於今天完成三讀程序。

三讀通過條文明定中央主管機關為勞動部，而勞動部應針對平台業者與外送員之間的權利義務事項，擬訂定型化契約應記載及不得記載事項，並且公告，其中包含報酬計算與給付方式、停權、終止外送服務契約、申訴制度與保險等；若有違反相關規定成立的契約，無效。

因應外送服務可能衍生報酬、停權、服務期間爭議，三讀通過條文明定建立外送員申訴制度，且業者若因違規事由而終止契約，應成立獨立處理小組，受理申訴；小組成員人數不得低於三人，其中工會代表至少一人。平台業者不得因外送員申訴、協助申訴而有不利對待。

三讀通過條文明定，外送平台業者應替成立契約的外送員，投保團體傷害保險及責任險，未投保前不得使外送員提供服務，但若外送員連續逾三天無提供服務，業者得暫時停止投保。

三讀通過條文明定，外送平台業者給付外送員每筆訂單的基本報酬，不得低於該筆訂單外送服務期間依比率換算最低工資法，所定每小時最低工資的1.25倍，且不得低於45元的保障金額；每筆訂單的基本報酬保障金額，由中央主管機關依前一年度保障金額，乘以每年最低工資時薪調升比率，並公告調整。

罰則部分，三讀通過條文明定，若外送員發生職災，平台業者未於八小時內通報，可處業者新台幣3萬元以上、30萬元以下罰鍰；若平台業者規避主管機關監督、檢查，處3萬元以上、15萬元以下罰鍰；若違反薪資報酬給付規定，處2萬元以上10萬元以下罰鍰。

新法也明定，外送平台業者違反外送員專法經處以罰鍰，主管機關或目的事業主管機關應公布業者名稱、負責人姓名、處分日期、違反條文與罰鍰金額，並限期令其改善，屆期未改善則按次處罰。

新法自公布後六個月施行，而施行細則由勞動部會商各目的事業主管訂定。

（責任主編：莊儱宇）