外送午餐暗藏2公分玻璃!男子舌頭被割 胃鏡手術取出0.5公分碎片
即時中心/温芸萱報導
花蓮縣一名賴姓男子昨(4)日中午訂餐吃菜脯蛋,吃到一半舌頭突然被割傷,仔細一看,竟發現餐盒裡有約2公分玻璃。男子立即就醫,胃鏡手術取出0.5至0.6公分碎片,目前仍留院觀察。他指出,店家僅送飲料慰問,又稱菜是來自市場,疑似推託責任。對此,店家則強調,第一時間就建議就醫並到院慰問,餐點製作流程正常且有投保,玻璃來源尚待釐清,但對顧客受傷事件非常重視,不會逃避責任。
賴男表示,他吃到玻璃後立刻打電話給店家,店家建議先就醫,醫療費用「之後再談」。他隨即前往急診做斷層掃描,影像顯示胃裡真的有玻璃碎片,約0.5到0.6公分大小,醫師立即安排胃鏡手術。過程中,他不斷作嘔,玻璃一度在鏡頭現蹤,但又消失無蹤,醫師只好將胃裡所有內容物夾出,目前仍在院觀察。
菜脯蛋餐盒內有一塊約2公分大小的玻璃。(圖/民眾提供)
事發後,賴姓男子表示,店家僅送過飲料慰問,沒有再主動聯絡。第二次打電話,對方僅表示菜來自菜市場,疑似推託責任。他坦言,平常午餐都訂這家小吃,沒想到竟「吃出玻璃」,直呼心驚膽跳。
對此,店家受訪強調,第一時間就建議顧客就醫,並趕到急診慰問,但當時男子正在急診中無法接聽電話。店家表示,餐廳產品都有投保,絕不會推卸責任,玻璃來源尚未明確,但已全面檢視製作流程,廚房監視器及食材清洗過程均無異狀,餐點也沒有透過外送員送出,皆由店家親自送達。
店家重申,雖然目前還無法確定玻璃來源,但對顧客受傷事件非常重視,「不會逃避該付的責任」。
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