國泰未來保險體驗日 9/24重磅登場

陳怡慈

2025年8月29日週五下午3:34

國泰金控發布新聞稿指出，今年創新推出「國泰技術雙主軸」系列活動，除了第六屆「國泰金控技術年會」將於10月20日登場，9月24日亦將率先舉行全台金融保險業首場以保險科技為核心的「國泰未來保險體驗日（Cathay InsurX Day）」，集結國際級技術專家與跨產業領袖，從前瞻技術趨勢到金融保險場景落地，共同擘劃保險科技新局。

國泰金控自2020年起舉辦「國泰金控技術年會」，以金融科技轉型及創新技術為主題，累計達1.5萬人次參與，已成為國內金融業最具指標性的金融科技盛會。

國泰金控副總經理施君蘭表示，產壽險在台灣有非常特殊的產業特性，例如，壽險商品高度專業且複雜，法規也更嚴謹，客戶需要線上線下的協助分析需求與最適商品，需要數位和業務員一起面對客戶，才能完善整條保戶體驗價值鏈；而產險更是百分百的場景金融，如何透過新技術快速衡量變化快速的全球新興風險，從場景出發嵌入最適技術。這不只是從專業領域出發（Domain Driven）的保險科技，更值得我們用全新角度，重新用『技術+場景+人性』來定義台灣的保險科技。」

「2025國泰未來保險體驗日」以技術+場景+人性，重新定義台灣保險科技。（國泰金控提供）

新聞稿提到，首屆「國泰未來保險體驗日（Cathay InsurX Day）」，除了將會分享國泰人壽與國泰產險的實戰經驗，亦重磅邀請國際級講師日本第一生命全球數位長暨資訊長Stephen Barnham，及國際AI新創Pand.ai創辦人暨執行長莊欣偉，分享海外保險科技轉型經驗。

Barnham將以日本頂尖壽險公司案例，解析如何導入AI與數據提升員工效率、優化用戶體驗；莊欣偉則將從新創角度，分享保險AI Agent落地的實戰經驗，從技術應用到法規因應提出觀點。

「國泰未來保險體驗日（Cathay InsurX Day）」將從保險價值鏈的多個場域切入，涵蓋商品設計、通路經營、核保理賠與保戶服務等層面，展示保險公司如何透過數位、數據與科技的導入，提升客戶線上與線下服務的體驗，並協助內外勤人員提高效率、強化風險控管與輔助決策，進一步展現保險科技在產壽險業的實際價值。

「國泰未來保險體驗日（Cathay InsurX Day）」將於9月24日（三）在台北101獨一文創登場，並同步提供線上直播，即日起開放報名至9月22日截止。

「國泰技術雙主軸」系列活動將延續至10月20日舉行的第六屆「國泰金控技術年會」，以更大規模的跨產業對話，展現國泰在金融科技領域的前瞻布局。

國泰未來保險體驗日（Cathay InsurX Day）報名網站：https://cathayholdings.info/47eKA4o

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