台新證券榮獲三項國家品牌玉山獎 以客為本
【記者卓羽榛臺北報導】台新證券秉持以客為本的服務精神,持續以創新思維優化客戶使用體驗,在第22屆國家品牌玉山獎榮獲「最佳人氣品牌類-信用資券線上償還自動化」、「最佳人氣品牌類-小新股利查詢」,以及「最佳產品類-海外債」,三項大獎,展現台新證券在金融科技創新、數位轉型的卓越成果。
榮獲最佳人氣品牌獎的「信用資券線上償還自動化」服務,整合「現金償還」與「現券償還」功能,從試算、申請到進度查詢皆為線上作業,讓客戶能即時掌握還款進度,節省人工作業時間;服務上線以來,累計服務超過千名客戶,處理金額逾新台幣6,000萬元,大幅提升效率並降低風險,成為金融業數位流程創新的標竿。
同樣拿下最佳人氣品牌獎的還有「小新股利查詢」,該服務整合「除權息日誌」、「已領取股利」及「未來股利」三大模組,讓投資人即時掌握個人持股配息與現金流狀況;卡片式設計與個人化提醒功能,使用者可自行設定通知,參與除權息,上線後首月推播量即達5,000筆,深受投資人信賴。
榮獲「最佳產品獎」的海外債券電子交易平台,具備「小額申購、電子化交易、友善介面」三大特色,成功將高資產客戶專屬的海外債券投資帶入大眾市場,投資門檻僅需1,000美元即可投資海外債券。透過平台提供即時市場資訊、配息時程與完整商品資料,大幅降低投資難度;此外,平台嚴謹的資安與破壞性測試流程,確保交易安全與品質穩定,實踐普惠金融理念。
台新證券表示,榮獲國家品牌玉山獎是對公司創新實力的肯定,未來將持續結合集團資源,深化數位生態系統建構,運用AI智能、大數據分析與資安防護技術,打造安全、便捷且具高度價值的數位金融服務,致力成為最值得信賴的證券品牌。
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