佳德鳳梨酥遭客訴有「黑色異物」衛生局還清白 小編無奈:良心不痛嗎?
知名鳳梨酥「佳德鳳梨酥」近日遭客戶投訴商品疑似出現黑色異物,引發討論。佳德昨(9日)在臉書發文說明,強調公司第一時間啟動調查,並從寬補償,但客戶多次放大議題、不接受處理方案,甚至揚言向消基會投訴與在 Google 留評論。台北市衛生局已於 12 月 9 日前往稽查,確認未發現相關異常,替公司還清白。小編也在留言處強調,「我們都有錄音,有人說謊博眼球凹東西,你良心不會痛嗎?」
黑色異物究竟是什麼?為何客人認定是「蟲」?
佳德表示,客戶最初提供的照片模糊難辨,為釐清狀況,前台請對方寄回商品。實際收到開封後的成品後,公司內部同仁一致確認「絕對不是蟲」,但因異物呈現在表皮、且無法確定是否遭加工或其他外力造成,公司仍秉持負責態度,採「從寬認定」,提出1賠3補償方案。
公司怎麼處理?為何客戶仍不滿意?
佳德指出,雖已補償新品,但客戶仍要求「給說法」,不接受公司提出的補償。公司進一步提出退費方案,盼以最大誠意處理。對方卻表示若只退 6 入禮盒價則「不用賠」,並稱將向消基會投訴及在 Google 留負評。佳德認為對方「刻意放大議題、過度解讀」,甚至在評論平台公開抨擊,讓人質疑「居心叵測」。
衛生局查驗結果為何?
佳德強調,公司品管一直以高標準管理。台北市衛生局已於12月9日 前往工廠全面查驗,結果 未發現客訴中指稱的異物情況,讓公司形容這次調查「還了清白」。
更多鏡週刊報導
先暖後冷彷彿洗三溫暖!本週氣溫「雲霄飛車式變化」 最冷12度時間曝
仙塔律師全認罪!陳沂分析大轉彎原因 狠酸一事:人品真是不行
女國中生吸「喪屍煙彈」全身顫抖、走路S型 學生被嚇哭:整個教室都是毒品味
其他人也在看

佳德鳳梨酥遭控黑色異物!業者反擊「有人說謊、通話全程錄音」
一名消費者投訴台北知名糕餅名店「佳德糕餅鋪」的鳳梨酥內發現「黑色異物」,並質疑店家處理態度,引發網路熱議。台北市衛生局九日上午前往店面與工廠稽查,未在現場產品中發現異物,但仍查出食材未離地架高等缺失。佳德於當晚發表聲明,強調衛生局查驗已「還清白」,並直指消費者「說謊」。
中天新聞網 ・ 1 天前 ・ 26
連鎖鍋貼1加盟店停業 網友爆疑「皮蛋豆腐加柴魚片」
台北南港一間連鎖鍋貼加盟店於11月底突然停止營業,引發網友熱議。有網友說,停業原因可能與老闆娘在皮蛋豆腐中擅自添加柴魚片,遭總公司罰款5萬元有關。附近店家表示,雖然該店已停止營業,但老闆娘仍會在中午時段前來整理店面。此事件引發對連鎖加盟店產品標準化與加盟契約限制的討論,專家指出連鎖加盟業者通常不允許加盟主擅自更改產品內容,以確保品質一致性及避免食安風險。
TVBS新聞網 ・ 1 天前 ・ 1
獨家/強震台人「急護電視」 日網瘋傳讚「感動」 本尊回應了|#鏡新聞
日本青森大地震這次好在沒釀成災情,不過有段影片卻在日本爆紅,這是一群台灣遊客剛好到青森玩,強震當下雖然大家很緊張,但不只手上不忘拿手機拍下影片,甚至還有人第一時間選擇保護電視,畫面在日本網友間瘋傳,點閱觀看逼近一千萬人次,不少日本人大讚台灣旅客真的很暖心,國際媒體也紛紛轉傳,而鏡新聞也獨家訪問到拍影片的台灣人,她透露雖然當下很緊張,但也怕電視掉落反而更危險,才出現保護電視的舉動。
鏡新聞 ・ 1 天前 ・ 7鳳梨酥名店遭爆食安危機 網傳「僅賠38元」?佳德喊「有錄音檔」反擊
[Newtalk新聞] 台北名店佳德鳳梨酥爆出食安爭議,有民眾控訴吃到黑色異物並怒留負評。北市衛生局9日突擊工廠,雖未見異物但查獲食品置於地面等違規。業者隨即發布千字聲明喊冤,強調衛生局稽查已還清白,更痛批投訴者說詞反覆,並同時駁斥網傳「只賠38元」的謠言,並表示在聲明文留言裡表示:「我們都有錄音……你良心不會痛嗎!」 這起爭議開端,消費者最初指稱鳳梨酥內藏有一隻「蟲」,且不斷要求店家給個說法。佳德表示,接獲客訴後隨即要求廠長檢查產線,但因客戶提供的照片解析度不足,遂請其寄回商品比對。經全體員工檢視該個已開封的鳳梨酥,確認異物確實在表面,但「絕對不是蟲」。 儘管從現場狀態無法釐清該異物是否曾遭加工或人為置入,且工廠在所有生產線與庫存成品中均未發現類似狀況,公司仍願採寬認定處理,無奈雙方對賠償認知差距過大,導致協調破局。佳德昨晚在社群平台語氣強硬反擊,已展現負責態度,但消費者刻意放大議題解讀,令人懷疑背後動機居心叵測。 佳德直指,針對網路瘋傳店家「僅願賠償38元」的指控是惡意誤導。佳德澄清,手中握有所有通話錄音,絕無所謂的銅板價賠償,實際提出的方案是依消保法「一賠三」補償新品,或者全額退
新頭殼 ・ 1 天前 ・ 發起對話

為博流量竟玩命?俄網紅媽「真空收納10歲兒」畫面瘋傳 警方緊急介入調查
[FTNN新聞網]實習記者何宜蓁/綜合報導俄羅斯一名網紅母親為了拍片吸引流量,竟把10歲兒子塞進工業級真空收納袋內,還在鏡頭前以吸塵器抽氣。畫面曝光後引爆...
FTNN新聞網 ・ 12 小時前 ・ 發起對話20年連鎖美式餐廳無預警熄燈 在地人驚:時代的眼淚
知名連鎖美式餐廳「TGI FRIDAYS」近日宣布,經營長達20年的台中市政店即將熄燈,明年元旦是最後一個營業日。消息曝光讓許多在地人不捨,「真的是時代的眼淚」、「經歷三民店再見、英才店搬家,現在市政店也沒了,我的青春打工歲月。」
中時新聞網 ・ 1 天前 ・ 發起對話
我爸把門反鎖了!新北男「開瓦斯屋內身亡」女兒心碎
目睹父親慘狀悲慟不已!新北市新莊區昨(9日)發生男子不明原因把自己鎖在家裡,還開瓦斯的驚悚事件,警方到場叫門,男子完全不回應,破門後才發現他已經氣絕,讓報案的女兒淚崩。
中天新聞網 ・ 1 天前 ・ 1
青森7.5強震狂搖!台灣人「秒護電視」影片瘋傳 日網友致謝:超貼心
【緯來新聞網】日本青森縣在8日深夜約23時左右發生規模7.5強震,一段台灣旅客遭遇地震時的影像迅速在
緯來新聞網 ・ 1 天前 ・ 發起對話
高雄市1天2浮屍!7旬晨泳翁不幸溺斃、落水婦「無法識別」身分待查
高雄市昨天(9日)發生兩起溺水意外,第一起為74歲晨泳的莊姓老翁,不幸溺斃,漂到外海,被人發現後,打撈上岸,已通知家屬;第二起,則是婦人不明原因落水,被人發現時已明顯死亡,待身分釐清後,再通知家屬,兩起案件,皆已報請檢方相驗,詳細死因仍待調查。
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前 ・ 1
目睹弟弟從竹筏跌「3米魚塭」掙扎沉入水!哥哥急報案、送醫仍救不回
台南市六甲區中正路一處魚塭,昨天(9日)下午發生一起溺斃案;64歲吳姓男子,在魚塭竹筏上作業,在岸上的哥哥目睹弟弟不慎落約3米深的魚池內,當下立刻通報警消救援,未料,將人拖上岸已無呼吸心跳,送醫搶救,仍於當晚宣告不治。
三立新聞網 setn.com ・ 1 天前 ・ 發起對話
挑戰台南人底線?他滷肉飯「加1物」稱意外超搭 一票人哀號:貸款提告
滷肉飯是台灣具有代表性的美食之一,肥而不膩的肉加上鹹香充滿靈魂的滷汁,淋在白飯上,再把滷汁與白飯拌勻,大口塞進嘴裡,香氣直逼腦門,是許多人從小吃到大的美味佳餚。不過,一名網友挑戰台南人的底線,竟將煉乳淋在滷肉飯上,並宣稱味道意外地搭,貼文曝光後,引起一票人秒崩潰,直呼根本邪教,甚至揚言要「貸款提告」。
三立新聞網 setn.com ・ 11 小時前 ・ 發起對話
佳德鳳梨酥遭控有「黑色異物」 曝衛生局還清白:說謊良心不痛嗎?
台北市衛生局9日表示,雖然民眾沒有主動通報,但因涉及食安問題,已前往門市與工廠查核,初步稽查結果顯示,現場剛出爐與已包裝之鳳梨酥均未發現異物,但發現在販售區及冷藏設備中有「食品與食材未離地放置」以及「私人物品未區隔管理」2項缺失,已開立限期改善通知,要求業...
CTWANT ・ 1 天前 ・ 5
影響排班!中國「最快女護士」跑馬拉松奪冠暴紅 慘遭醫院懲處
隸屬於中國福建醫科大學附屬第一醫院的女護士張水華,今年8月以2小時35分27秒在哈爾濱馬拉松拿下中國國內女子組冠軍後暴紅,被封為「最快女護士」,但她近日卻遭院方懲處,理由是她謊報請假理由、影響排班,還跟運動品牌簽約代言卻沒有報備,違反兼職規定。
太報 ・ 12 小時前 ・ 4
10月才閃婚!簡廷芮妹妹曬超音波照「宣布懷孕」 網歪樓:請小心王子
女星簡廷芮擁有甜美外型及清新氣質,在電影《我的少女時代》演出校花「陶敏敏」爆紅後,獲得「最美校花」封號。而她的妹妹簡廷倪同樣有著出色外型,今年9月被男友求婚的她,隔月火速登記,日前則再度公布好消息,曬出超音波照宣布懷孕,不過由於姊姊近來捲入好友王子(邱勝翊)與粿粿的不倫戀,也引來網友歪樓表示:「請小心王子。」
三立新聞網 setn.com ・ 16 小時前 ・ 2

全家就是我家?店員自刷帳單「銷帳未繳錢」 這下慘了
台中全家便利商店莊姓店員去年3月趁同事值班時走入結帳櫃台,自行操作收銀電腦設備代收繳費功能,刷取自己的買車貸款、手機通信費、購物分期等帳單,應繳金額共4萬4650元,完成帳單銷帳,卻未將款項繳入收銀機台內,當天返家後傳Line給值班同事,求助完成2筆卡費6741元銷帳,同樣未將款項繳入收銀機台;經朱
自由時報 ・ 1 天前 ・ 發起對話
高雄檳榔攤老闆娘遭砍死!生前「雙膝跪地求饒」沒用 鄰居曝私下為人
《東森新聞》報導,鄰居表示,今天上午7時許,檳榔攤內突然傳出淒厲求救聲,附近住戶走近查看,赫見王姓老闆娘雙膝跪地、不斷求饒;然而嫌犯無動於衷,仍惡狠狠持刀威脅「把錢拿出來」,接著便朝王女連砍數刀。過程中,目擊者曾試圖拿出手機錄影,但很快被嫌犯發現,嚇得拔腿...
CTWANT ・ 1 天前 ・ 3

