你以為AI能讓工作更輕鬆?美媒吐槽:別傻了!矽谷現在「996工時」才是顯學
全球人工智慧(AI)熱潮,雖然讓眾多科技大廠或新創企業市值飆漲,掌握相關技術的專業人才,也因此獲得豐厚薪水支票和股份,但對他們來說,口袋雖增加不少、可能夠握在自己手中的「時間」卻大幅減少,因為無論是科技巨頭或新創企業,如今都希望加速接近目標,導致旗下成員每週必須投入80至100小時的工時,或是一度在中國引發熱議,幾乎將生活奉獻給工作的「996制」,如今也成為矽谷各企業的常態。
《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導指出,如今在矽谷(Silicon Valley)許多人工智慧(AI)實驗室的研究人員,將這種情況比擬為身處「戰爭狀態」。任職Anthropic的科學家貝特森(Josh Batson)坦言,「如今的我們,基本上是在嘗試用兩年時間,加速完成過往需要20年的科學發展進程。畢竟AI 系統的重大進展「每隔幾個月」就會發生,這也是目前世界上最有趣的科學問題。」
不只Anthropic,包含Google、Apple、Microsoft、Meta和OpenAI等重要人工智慧推手,旗下的公司高層和研究人員都認為,自己的工作正處於一個關鍵的歷史時刻,因為所有人都在競爭,希望搶先擴大的影響力,藉此站穩市場根基。
有鑑於AI市場重要性,外加專業人才短期內處於稀缺狀態,讓包含Meta祖克柏(Mark Zuckerberg)在內,矽谷不久前已經啟動人才搶奪戰,激烈競爭也讓這些專業人才的薪水不斷推高,甚至出現數百萬美元年薪,如果加上相關福利、股權或獎金分紅,其中已有部份人早就成為千萬富翁。但如今的他們,根本沒有時間享受新增的財富,因為企業願意發出鉅額薪資,他們當然也要「努力」從這群人身上,盡可能榨取最多的成果與績效。
Google旗下DeepMind研究員塞瓦克(Madhavi Sewak)透露,他眼中看見的每個人,無時無刻不在工作,公司內部情況一直處於極度緊張,而且似乎沒有任何自然的停頓點發生。
外媒還提到,雖然私下訪問許多科技廠員工時,經常偷偷抱怨,這種工作速度讓他們感到疲憊不堪,而且完全沒有時間陪伴家人和朋友,但同時他們也強調,選擇保持這麼長的工時「都是自願」。
塞瓦克提到,當你腦袋有許多好點子,而且知道這就是一場與時間的競爭,不考能浪費任何想法,所以即時當你處於閒置狀態下,依然會投入工作、並積極探索其他潛在的新點子。
996工時制
過往孕育出Google和亞馬遜(Amazon)等大型科技巨頭的「拼命文化」(grind culture),如今隨著AI熱潮再度復甦。不只矽谷內部「開卷」,就連東岸紐約(New York)許多AI新創公司,都在提倡拚命工作的生活方式,透過拉長工時、要求員工快速行動,以搶占市場先機。甚至還能在招聘平台上發現,有些公司會公開鼓勵「996工時」,或甚至設立公司專屬的「拼命指數」,以此激烈和監督員工。
所謂「996」的工作模式,這個詞源自中國職場,指的是從早上9點工作到晚上9點、每週工作6天的制度。
扣除大型企業集團,新創公司之所以崇尚996工時,很多時候與創辦人或執行長有直接關係。《華盛頓郵報》在報導開頭,就詳細描述一位AI新創企業共同創辦人的生活和工作狀態,「全年無休、從早上7點一直工作到午夜或凌晨1點。」
共同創辦人工智慧新創公司「Browser Use」的穆勒(Magnus Müller),受訪時坦言,自己非常樂愛工作,甚至為了提高溝通效率,他和其他五人共同居住在舊金山(San Francisco)一處共享空間,透過合住模式、讓團隊能在凌晨1點冒出新點子時,也能圍在白板前討論接下來的AI構想與提案。
穆勒表示,他的公司從不計算每個人的工作時數,但他希望能聘請、那些與自己一樣「對工作上癮」的人,「大多數人認為是工作的那些業務,在我看來、其實都不算是工作!」這位年僅24歲的創辦人自豪地表示,那就好像打電動一樣,可以一整天都在做這件事。
加州大學柏克萊分校(University of California at Berkeley)創業孵化中心「SkyDeck」執行董事溫內特(Caroline Winnett)認為,「由於生成式AI的出現,我們都知道、新的巨頭企業即將誕生,所以在現在這個潛伏發展階段,新創公司都在加倍努力,心中想著『讓我們看看、誰能成為那個最終成功者』。」
創投合夥人貝倫格(Inaki Berenguer)則指出,「現實情況是,誰能最先在AI領域建構出實用且可獲利產品,他們幾乎就能拿下市場;而想搶到這個機會,你最好跑得比別人快。」
報導中還提到一家位於舊金山的AI新創公司,他們也奉行這種拚命文化,該公司執行長南迪(Kinjal Nandy)甚至在X平台上發布職缺,「要求」員工每週七天都得到公司上班。受訪時還強調,雖然每天10小時工時聽起來很多,但公司會提供員工福利,包含共享空間免費住宿、外送餐點補助與約會平台「Raya」的免費訂閱會籍。
年僅21歲的南迪強調,當團隊所有人都專注於共同使命,企業成功的機率就會大大提高,而這些福利與工時,能讓自家企業首批員工,不必再為住房、飲食或交友煩惱。
長工時一定比較有用?
有人支持、自然也會有人反對。創投合夥人迪迪達斯(Deedy Das)表示,過長時間工作反而更容易造成拖延,人都需要休息,才能讓大腦保有創造力與思考能力,在他看來,這些崇尚996的企業創辦人,多半是年輕、不夠成熟且經驗不多的狀態,這些老闆不知道真正有經驗的人,一週只需工作40到50小時,就能完成比上班80小時還多的成果。
事實上,多數屬於領薪水階級的美國民眾,幾乎都不接受996工時,許多人認定這種工作模式,只會讓自己變成毫無生活的奴隸。
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