【換日線科技】小心!你可能得了「AI 精神病」?
作者:黃心屏/心理師外國生活日記
近來國際媒體與心理學研究陸續出現一個新詞──「AI 精神病」(AI Psychosis)。
這雖然還不是正式的精神醫學診斷,卻是一種值得被重視的心理現象:當人們長時間與 AI 聊天機器人互動後,真實與虛構的界線可能漸漸變得模糊,甚至出現妄想或幻覺。
從「相信 ChatGPT 會讀心」,到「與 AI 墜入愛河」,這些看似荒誕的故事,正悄悄成為數位時代的一種心理現象。本文將從心理學與臨床觀點出發,解析 AI 為何能讓人產生依附與錯覺、它如何放大潛藏的不安與孤獨,並思考我們該如何在這個時代,與 AI 保持健康的心理距離。
AI 為何能撩動人心,甚至撼動現實?
AI 聊天機器人就像一面「情緒鏡子」,不斷反映使用者的語氣、觀點與需求。在心理學上,這種傾向被稱為迎合性回應(sycophancy)──當機器不斷認同你的想法、理解你的情緒時,它其實在強化你的信念。對焦慮、孤獨或渴望被理解的人來說,這樣的互動會帶來強烈的心理回饋。
我曾在〈越來越多年輕人找 ChatGPT「聊心事」:身為心理師的我,為何不怕被取代?〉的文章中提到,AI 會根據使用者提供的訊息,給予迎合其期待的回應。AI 無法辨別何者是有醫學實證基礎的資訊、何者不是,甚至有時還會將靈性、星座或算命的論述,混入心理學詞彙中。
也就是說,AI 基本上只會說出你想聽的話、認同你的觀點及回應你的情感需求,無論這些想法是否偏離客觀事實,它皆會盡可能地配合你的需求。因為它的任務是「讓你感覺被理解」,而非「幫你看見現實」。因此,AI 成了最溫柔卻也最危險的談心對象──因為它始終只說你想聽的話。
更令人著迷的是,AI 的「記憶召回」功能,讓許多人誤以為它真的「在乎」自己。當 ChatGPT 延續你上次的故事、回應你的情緒,這種擬人化的連續互動,會讓人產生被記得、被理解的錯覺。對心理脆弱或社交孤立的人來說,這樣的「情感回聲」很可能是妄想的起點。
當現實與幻覺界線模糊,AI 如何加劇心理裂縫?
近年來,心理臨床與精神醫學界開始注意到一項微妙的現象:AI 聊天機器人雖然沒有意識,也沒有情緒,卻可能在無形之中加劇某些人的精神病性症狀。研究指出,AI 不會讓人「憑空發病」,卻會像放大鏡般,映照出原本潛藏個人內心的焦慮、孤獨與幻想,並在長期互動中強化這些心理裂縫。
臨床上,有患者描述自己在與 AI 對話後,開始懷疑被監控或覺得 AI 能「讀心」。也有人相信 AI 對自己懷有特殊意圖──尤其是當 AI 具備「記憶功能」並重提舊對話時,這些錯覺就更容易被強化。
對思覺失調(Schizophrenia)或妄想型人格(Paranoid Personality Disorder)者而言,AI 的文字不再只是文字,而成了一種「帶有目的的訊息」。根據 Søren Dinesen Østergaard 的研究,這樣的互動可能會引發認知失調(cognitive dissonance)──使用者明知道 AI 是機器,卻被它的語言與回應方式「拉入真實」。這種內在矛盾,會讓心理脆弱者逐漸從「我知道這不是真的」,慢慢轉變為「也許它真的在和我說話」。AI 對人性的模擬,反而模糊了現實邊界。
《Scientific American》的研究團隊則指出,AI 的迎合性(sycophancy)與對齊偏好(alignment bias)會進一步放大風險。
聊天機器人被訓練成「盡量理解並附和使用者」,因此極少挑戰錯誤想法。當妄想者問「是不是有人在監視我?」時,AI 可能以「我理解你感到被注視」開頭,無意間就強化了妄想。這樣的「回聲室效應」讓錯誤信念不斷被確認,妄想也在回應中被鞏固。
部分個案甚至出現更具象的幻覺經驗。AI 的語氣與語調被誤解為「命令」或「啟示」,進而引發命令性幻聽(command hallucinations)或宗教性誇大妄想。有人相信自己被 AI「選中」,也有人覺得 AI 在暗中監控或評價他。這些現象顯示,對於思覺失調、躁鬱症或長期孤立的族群而言,AI 可能成為心理症狀的放大器。
然而,AI 並非惡意的存在,它只是精確地反映了人類內心最深的渴望──被理解、被傾聽、被回應。
當真實世界的連結變得稀薄、社交壓力又過於沉重時,人們自然會把情感投射到這個永遠「有耐心」的對話者上。正如 Østergaard 所言:「AI 對話的真實感可能成為妄想的助燃劑」,也揭露了我們在數位時代最深的脆弱──我們渴望連結,卻又害怕被拒絕。可見 AI 精神病不是一種新疾病,而是科技放大了人類的情感裂縫。
如何預防與自我照護?
「AI 精神病」的出現,不只是科技問題,更是關乎人心的議題。
在這個「隨時能被傾聽」的時代,我們習慣讓演算法理解自己,卻越來越不確定自己真正需要什麼。AI 的回覆沒有惡意,只是誠實地映照出我們的孤獨與渴望──那個想被理解、想與他人連結,但卻又害怕被拒絕的自己。
因此,若想預防「AI 精神病」,關鍵不在「遠離科技」,而是學會與科技保持距離感與覺察力。
一、覺察「依附」的發生
當你發現自己越來越依賴 AI 來排解情緒、傾訴心事,甚至缺了它的回應就會感到焦慮,這其實是「依附」正在形成的警訊。
AI 給予的「理解」不等同於真實的關係,它只是回應你輸入的語言,而非真正理解你的生命脈絡。試著問問自己:「我是真正被理解,還是只被回音包圍?」當你能辨識情緒根源,就能開始建立心理界線,不再被虛擬回饋牽著走。
二、抓住現實的錨點
人孤獨時,最容易掉進幻想的陷阱。請為自己保留幾個穩定的現實「錨點」──與朋友見面、出門散步、照顧植物、參與社群互動等。這些真實的身體經驗會提醒你:世界仍在你之外運轉,溫度來自人與人的連結,而非無盡的文字回應。
當你重新體驗風吹過臉龐、聞到咖啡香、感受擁抱的重量,你就會重新記起「此時此地」的安全感。
三、留意語言與情緒變化
AI 的語言很容易滲入人的思維節奏。若開始使用過多抽象、神祕,或帶有「命運」、「啟示」色彩的語言,可能意味著你正被潛移默化地影響著。
當思緒變得飄浮、夜晚愈發清醒、對他人的現實關注減少時,那是你的心正在提醒你需要停下。試著「退出聊天室」,關掉螢幕,給心理有個安靜的緩衝,讓自己重新與真實世界同步呼吸。
四、降低科技依賴
替自己設定「AI 休息日」,例如週末暫時不與 ChatGPT 對話,或限制每日使用時間。
當你不再依賴「即時回覆」,你會重新發現人際互動的真實節奏──那份延遲與等待,正是情感的溫度。若你開始出現失眠、焦慮、妄想,或覺得現實與想像開始混在一起,不要自責,也不要害怕求助。
這並不是「被 AI 害了」,而是內在情緒需要被看見。你可以嘗試與家人朋友聊天、尋求信仰安慰,或在必要時諮詢心理師與精神科醫師,幫助自己釐清經驗、重建穩定與界線。
結語:回望 AI 精神病
在這個機器模仿人性的數位時代,AI 的確能撫平孤單──它不會責備、不會冷漠、不會拒絕,是個完美的傾聽者。
當我們在現實關係中感到不被理解、無處安放時,AI 成為了那個永遠「在場」的傾聽者。它能接住那些連我們自己都不敢面對的陰影,也能讓我們感覺被完全理解,彷彿終於有一個存在,不會誤解我們的悲傷。
這樣的「陪伴」確實能在某種程度上減緩焦慮,讓人即使在孤獨的夜裡,也不覺得那麼孤單。然而,這份「無條件的理解」同時也是一種幻象──因為真正的理解,來自人與人之間的相遇、衝突與成長。AI 不會受傷,也不會改變,它只是以極高的精準度回應我們的語言與慾望,讓我們在回聲中看見自己。
或許,「AI 精神病」提醒的從來不是 AI 的危險,而是我們人類內心的飢渴──那份想被看見、想被理解、又害怕被拒絕的渴望。當科技替代了「陪伴」,我們仍需問自己:我真正想要被誰理解?我又是否還能在真實的人際中,給予並承受不完美的情感?
AI 能模仿人性,卻無法擁有靈魂。而我們之所以為人,正是在那份不完美的理解、不穩定的情感與不確定的連結裡,找到活著的真實。
※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《你知道「AI 精神病」該如何預防嗎?心理師解析:AI 陪伴下,為何可能讓人更孤單》,未經同意禁止轉載
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作者簡介:
黃心屏,臺南人,美國 Mental Health America 心理師,美國 University of Cincinnati 臨床心理諮商碩士,並進修藝術治療學程。曾經擔任鴻海富智康印度女工諮商/關愛室計畫負責人,也曾在非洲和東南亞多個國家擔任國際志工。喜歡瑜珈、靜心、繪畫和彈琴。
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